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Sprout Social mejora la plataforma con nuevas inversiones en inteligencia artificial (IA)
Leer másAmplía el proceso de ingesta de grandes volúmenes de datos con una tecnología basada en la IA. Brinda información práctica para ayudar a tu marca a mantenerse un paso adelante de la competencia y superar las expectativas de los consumidores.
Observa cómo tu equipo puede descubrir tendencias.
Programar una demostraciónAnticípate a una crisis con alertas personalizadas y análisis detallados de opinión para estar preparado y seguir de cerca la evolución de las conversaciones.
Examina las preferencias del público para mejorar la estrategia de marketing, informar la planificación empresarial, entender y llegar mejor a los consumidores.
Supervisa las conversaciones clave en torno a tu marca, productos, liderazgo y más con el análisis de sentimientos y tendencias.
Identifica las brechas de la industria, haz un seguimiento del nivel de participación (SOV) y comprende las actitudes de los consumidores hacia los competidores para descubrir oportunidades de negocios.
Sigue el comportamiento de los consumidores en relación con temas específicos para mantenerte al día con las tendencias de la industria.
Optimiza el posicionamiento analizando los sentimientos y las opiniones de los clientes sobre temas específicos, productos, competidores y más.
Registra rápidamente las reacciones de la audiencia ante las campañas de marketing y crea informes breves para medir el éxito.
Identifica tendencias e información crítica sobre el negocio para aumentar la participación en el mercado y mantenerte delante de la competencia.
Identifica personas influyentes y líderes de opinión de la industria según los seguidores o el impacto de sus publicaciones para conquistar a defensores de la marca.
Sigue las conversaciones sobre tu marca para tener una idea más clara de las actitudes de los consumidores y mayor visibilidad acerca de la experiencia de los clientes.
Sprout crea y mantiene integraciones y alianzas de red sólidas para ayudarte a unificar los puntos de contacto con tus clientes y mantenerte al día con los cambios en el entorno de las redes sociales.
50 000 publicaciones por segundo
La herramienta Listening de redes sociales de Sprout procesa hasta 50 000 publicaciones por segundo y un volumen promedio de 600 millones de mensajes al día.*
*Forrester, The Total Economic Impact™ de Sprout Social, 2023. Un estudio encargado, basado en un cliente compuesto.
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