Personaliza tu servicio de atención al cliente para ganar y conservar a los clientes
Tus clientes esperan una comunicación más rápida y conexiones auténticas. El servicio de atención al cliente de redes sociales de Sprout Social ayuda a tu equipo a superar las expectativas para ofrecer un servicio de atención al cliente de redes sociales que crea relaciones duraderas.
Líder del servicio al cliente de redes sociales, invierno de 2024
Conoces a tus clientes. Sprout te ayuda a demostrarlo.
Muestra el impacto de tu equipo de servicio de atención al cliente en los ingresos
Demuestra el ROI de un excepcional servicio al cliente de redes sociales al resto de tu organización con informes fáciles de entender.
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Supera las expectativas de los clientes con personalización
Fortalece tus conexiones fácilmente. Determina automáticamente qué mensajes necesitan respuestas y envía respuestas personalizadas que se adhieran a los estándares de la marca.
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Fortalece tus conexiones fácilmente. Determina automáticamente qué mensajes necesitan respuestas y envía respuestas personalizadas que se adhieran a los estándares de la marca.
Amplía tus esfuerzos rápidamente con la colaboración entre equipos
Responde a los mensajes más rápidamente al alinearte con toda tu organización. Clasifica automáticamente a qué equipo va dirigido un mensaje y recibe actualizaciones en tiempo real para garantizar que no se pase por alto a ningún cliente.
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Responde a los mensajes más rápidamente al alinearte con toda tu organización. Clasifica automáticamente a qué equipo va dirigido un mensaje y recibe actualizaciones en tiempo real para garantizar que no se pase por alto a ningún cliente.