La IA y la automatización de Sprout Social​​ 

Transforma tu experiencia de consumidor con una estrategia social impulsada por la IA​​ 

La IA y la automatización están integradas en toda la plataforma intuitiva de Sprout, lo que te permite trabajar de manera más inteligente, dar rienda suelta a la creatividad y aumentar el impacto comercial de las redes sociales exponencialmente.​​ 

HP​​ 
Kraft Heinz​​ 
Edelman​​ 
Titleist​​ 

Aprovecha la IA para hacer más con menos esfuerzo​​ 

Nuestra IA y automatización patentadas acceden a más de diez años de conjuntos históricos de datos sociales para ofrecerte resultados precisos adaptados a tus necesidades de redes sociales. Junto con las integraciones de LLM, como OpenAI y Claude, Sprout ofrece información avanzada basada en un riguroso cumplimiento de la privacidad y los datos.​​ 

Impulsa la estrategia comercial con información basada en IA​​ 

Toma mejores decisiones comerciales con información clave a partir de datos de redes sociales y otras redes.​​ 

Minimiza los esfuerzos manuales para mejorar el servicio de atención al cliente​​  

Analiza la información de los clientes para priorizar y adaptar de manera efectiva las respuestas de los agentes.​​  

Aumenta la productividad con flujos de trabajo más eficientes​​ 

Permite que la IA y la automatización adopten procesos manuales y consoliden tu trabajo.​​ 

Mantente ágil y consigue resultados clave rápidamente​​ 

Logra una experiencia de primera clase para el consumidor con las soluciones de IA centradas en las personas de Sprout, que aceleran los procesos empresariales e impulsan la estrategia.​​ 

Sprout procesa más de mil millones de mensajes al día​​ 

Mejora la eficiencia de tu equipo. Asigna el estado de prioridad automáticamente y filtra grandes volúmenes de mensajes entrantes de clientes para poder mantener el enfoque y abordar los mensajes en orden de importancia.​​  
Fuente: Sprout Social​​ 

Sprout ofrece un retorno de la inversión del 233 %​​ 

Ponte manos a la obra con modelos listos para el análisis que se adapten a tus flujos de trabajo actuales. La IA y la automatización de Sprout no requieren configuración manual ni inversión continua, por lo que puedes comenzar a ver el valor de inmediato.​​ 
Fuente: Estudio Total Economic ImpactTM de Forrester Consulting​​ 

Aprovecha al máximo la IA y la automatización​​ 

Nuestro enfoque de incorporación fluido te ayudará a capitalizar rápidamente los beneficios de la IA y la automatización. Deja que AI Assist y la tecnología de automatización de Sprout alivien tu trabajo manual en la participación, las publicaciones, las estadísticas, la promoción de los empleados y la escucha social.​​ 

Supera las expectativas del cliente​​ 

Acelera los tiempos de respuesta con una bandeja de entrada unificada para que puedas dedicar más tiempo a conectarte a nivel humano con los clientes.​​ 

  • Resuelve preguntas más rápido con respuestas y resúmenes impulsados por IA​​ 
  • Toma el control de tu bandeja de entrada con redirección automatizada y chatbots​​ 
  • Prioriza los mensajes clave con herramientas de clasificación y sentimiento impulsadas por IA​​ 

Optimiza tu contenido en las redes sociales​​ 

Aumenta el impacto de tu estrategia de redes sociales con recomendaciones precisas y contenido atractivo a través de la IA y la automatización de Sprout.​​ 

  • Determina los mejores horarios para publicar y conseguir participación e impresiones con los Tiempos óptimos de envío de Sprout.​​ 
  • Genera pies de fotos atractivos en cuestión de segundos con la IA y recupera el tiempo para el desarrollo de estrategias de campañas.​​ 
  • Encuentra contenido relevante para tu marca rápidamente y compártelo con tu audiencia utilizando las sugerencias de contenido de Sprout.​​ 
Imagen del producto de Sprout Social de estadísticas, Informe sobre competidores de Instagram​​ 

Comprueba el retorno de la inversión de tus campañas en las redes sociales​​ 

Impulsa el impacto empresarial en todos los equipos con datos de redes sociales y paneles de control que ofrecen un gran valor.​​ 

  • Encuentra los aprendizajes clave más importantes de tus datos de rendimiento con la información de los analistas basada en la IA​​ 
  • Crea informes personalizados que se ajusten a las necesidades de tu empresa y automatiza el uso compartido con las partes interesadas clave.​​ 
  • Haz un seguimiento de cómo resuena el contenido con tu audiencia mediante informes de sentimiento de comentarios​​ 

Descubre información esencial​​ 

Encuentra las perspectivas conversacionales más importantes para orientar la estrategia, la innovación de productos, la investigación de mercado y la información competitiva.​​ 

  • Comprende las emociones de los consumidores sobre temas clave con el modelo de puntuación de sentimiento patentado de Sprout​​ 
  • Adelántate a los cambios repentinos en las conversaciones con las notificaciones personalizadas de Alerta de alza​​ 
  • Identifica las principales tendencias y los datos más destacados sobre tu tema con Analyze de AI Assist​​ 

Amplía tu alcance en las redes sociales​​ 

Optimiza tus flujos de trabajo de promoción de empleados con la IA para aumentar el conocimiento de tu marca, mitigar los riesgos e impulsar los resultados empresariales.​​ 

  • Genera instantáneamente textos para publicaciones diversos para aumentar el alcance y el impacto​​ 
  • Utiliza los horarios de publicación basados en datos para maximizar la participación​​ 
  • Aumenta la participación con recordatorios automáticos para los lectores inactivos​​ 
Tesco​​ 

"El uso de AI Assist ha supuesto un punto de inflexión en mi forma de abordar el análisis de contenido y de las campañas… Lo que antes me llevaba horas de esfuerzo manual ―como identificar tendencias, medir el rendimiento y generar información― ahora puedo hacerlo en cuestión de minutos."​​ 

Erica Bufford, Escucha Social e Informes, Tesco​​ 

¿Todo listo para optimizar tu negocio?​​ 

Déjanos mostrarte cómo generar un impacto en tu organización con la IA y la automatización creadas para las redes sociales.​​ 

Imagen de producto de Sprout Social del Listening, Resumen de sentimientos por desempeño​​ 

Programa una demostración para lo siguiente:​​ 

  • Tener una conversación breve para evaluar lo que Sprout puede hacer para ayudarte con tu estrategia de redes sociales.​​ 
  • Obtener un recorrido por el producto en vivo con información sobre cómo lograr el mayor beneficio de Sprout.​​ 
  • Analizar tus necesidades y objetivos a fin de determinar el mejor camino por seguir para tu organización.​​ 
  • Conocer el poder de nuestras herramientas de primera mano sin compromiso.​​ 

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