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Acuerdo del Programa de Partners de Sprout Social™

Este Acuerdo del Programa de Partners de Sprout Social (este “Acuerdo”) entra en vigencia a partir del 1 de abril de 2025. LEA ESTE ACUERDO CON MUCHA ATENCIÓN.

1. Acceptance of Terms

Este Contrato del Programa de Partners de Sprout Social (este “Contrato”) se celebra entre Sprout Social, Inc. (“Sprout Social”, “Nosotros” o “Nuestro(a)”) y su///tú (“Tú” o “Tuyo(a)”), aunque se presenta en formato electrónico y ni Sprout ni tú lo firman de forma física.

Usted reconoce que este Acuerdo rige su participación en el Programa Partners de Sprout Social (en adelante, el “Programa”). Al aceptar este Acuerdo o al participar en el Programa, manifiesta y reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar vinculado a este Acuerdo y que la información que proporcionó al registrarse en el Programa es precisa, completa y que es suya o que tiene el derecho a utilizarla. Si ingresa a este Programa en nombre de una empresa u otra entidad legal, manifiesta que tiene la autoridad de vincular dicha entidad y sus filiales a este Acuerdo, en cuyo caso los términos "Usted", "Suyo" o los términos que comiencen con mayúscula y que se utilicen en este documento se referirán a dicha entidad y sus filiales. Si no tiene dicha autoridad, o si no está conforme con este Acuerdo, no debe aceptar este Acuerdo y no podrá participar en el Programa.

Podemos modificar este Acuerdo de vez en cuando, en cuyo caso el nuevo Acuerdo reemplazará las versiones anteriores. Le informaremos dichos cambios por correo electrónico o mediante una notificación dentro del Portal de Partners y lo dirigiremos a la última versión.

2. Definiciones

Los siguientes términos tienen el significado adscrito a ellos a continuación:

“Valor anual del contrato” se refiere al total del Ingreso mensual recurrente pagado a Sprout Social durante los primeros doce (12) meses posteriores al comienzo de la suscripción para los Productos de Sprout Social asociados con la Oportunidad cerrada o Modificación cerrada.

“Cliente potencial aprobado” hace referencia a que recibiste una notificación de la solicitud de registro del cliente potencial en el Portal de partners de que el cliente potencial se ha aprobado.

“Nivel Bronce” hace referencia al nivel para un Partner que ha registrado al menos un (1) Cliente Potencial Calificado por año y tiene una Contribución Total de Partners de entre $1.00 y $4 166.00 mensuales.

“Modificación cerrada” hace referencia a una venta de un complemento prémium de un Producto de Sprout Social para un Cliente con una Suscripción cerrada actual.

“Suscripción cerrada” se refiere a la venta de una suscripción anual (o de un período más largo) de un Producto de Sprout Social para un Cliente que (i) fue un Cliente potencial aprobado en la fecha de la venta, (ii) ha aceptado los Términos de servicio del usuario final correspondientes y (iii) con respecto a la Aplicación de Promoción a través de los empleados, el Cliente ha adquirido la integración y la implementación al precio minorista actual en la fecha de dicha Suscripción cerrada.

“Cliente” hace referencia a un Usuario final que tiene una suscripción a uno o más Productos de Sprout Social para su propio uso y no para su transferencia o reventa.

“Información del cliente” significa cualquier información recopilada, recibida, procesada o mantenida por usted o en su nombre de o en relación a cualquiera de los Clientes o Posibles clientes con respecto a los Productos de Sprout Social, lo que incluye toda la información de registro, el historial de transacciones y la información de satisfacción, así como las estadísticas de información relacionada.

“Documentación” significa todos y cada uno de los manuales, las instrucciones, especificaciones y otros documentos y materiales en cualquier forma o medio, entre ellos, los que aparecen en la aplicación de Productos de Sprout Social, que nosotros normalmente tenemos disponible para los Usuarios finales y que describen la operación, el uso, el soporte, el mantenimiento y otras características de los Productos de Sprout Social.

“Solicitud de Promoción a través de los empleados” se refiere a la aplicación de Promoción a través de los empleados disponible en https://advocacy.sproutsocial.com/.

“Posible cliente de Promoción de los empleados” es un Posible cliente para la Aplicación de promoción de empleados.

“Usuario final” hace referencia a un Cliente o Persona que utilice los Productos de Sprout Social para dicho Cliente o en nombre de este.

“Términos de servicio para el usuario final” hace referencia a los términos de servicio relacionados con los Productos de Sprout Social correspondientes, que se encuentran en https://sproutsocial.com/terms, o los términos de servicio según lo acordado entre el Cliente y Sprout Social.

“Primer pago” hace referencia al primer pago mensual, trimestral, semianual o anual de un Cliente (según corresponda conforme a las condiciones del pedido de servicio del Cliente) de la Suscripción cerrada o la Modificación cerrada.

“Nivel Oro” hace referencia al nivel para un Partner que ha registrado al menos seis (6) Clientes Potenciales Calificados por año y tiene una Contribución Total de Partners de más de $10 000.00 mensuales.

“Solicitud de marketing de influencers” hace referencia a la solicitud de marketing de influencers a la que se puede acceder en https://influencer.sproutsocial.com.

“Posible cliente de marketing de influencers” es un Posible cliente para la Solicitud de marketing de influencers.

“Ley” significa cualquier estatuto, derecho, ordenanza, regulación, regla, código, orden, constitución, trato, derecho consuetudinario, juicio, decreto u otro requerimiento de cualquier gobierno federal, estatal, local o foráneo, o subdivision política del mismo, o cualquier árbitro, corte o tribunal de jurisdicción competente.

“Cuota de clientes potenciales” hace referencia al número de Clientes potenciales aprobados activos que un Partner puede tener en un momento dado en relación con la Aplicación de Sprout Social, la Aplicación de marketing de influencers o la Aplicación de promoción de empleados. Sprout Social puede cambiar la Cuota de clientes potenciales de cualquier Producto de Sprout Social en cualquier momento a su entera discreción, siempre y cuando cualquier reducción no tenga un efecto retroactivo en ningún Cliente potencial aprobado. Además, Sprout Social informará cualquier cambio a través de una notificación en el Portal de partners. A partir de la Fecha de entrada en vigor, la Cuota de clientes potenciales será de 50 clientes potenciales en todos los Productos de Sprout Social. A modo de ejemplo, si un Partner de Sprout desea registrar un Posible cliente como Posible cliente de Sprout Social, Posible cliente de marketing de influencers y como Posible cliente de promoción de empleados, dicho Posible cliente contará como tres (3) clientes potenciales en total. Una vez que un Cliente potencial aprobado se marque en el Portal de partners como No calificado, Cerrado perdido o Cerrado ganado, dicho cliente potencial ya no contará para la Cuota de clientes potenciales.

“Ingreso mensual recurrente” hace referencia a los cargos de suscripción mensual promedio que paga un Cliente para la Suscripción cerrada o Modificación cerrada durante un período de doce (12) meses, reducido por cualquier descuento, gastos incurridos por Sprout Social, reembolsos, devoluciones y créditos. El Ingreso mensual recurrente no deberá incluir ningún impuesto, cargo (entre ellos, los cargos de tarjetas de crédito) ni tarifa relacionada con servicios profesionales, incluidos, entre otros, los servicios de implementación y contratación, los servicios de soporte prémium o cualquier servicio personalizado.

“Partner” hace referencia a cualquier empresa que (i) ha completado un formulario de solicitud (que se encuentra en https://sproutsocial.com/agencies/partner-program-application/) o ha completado previamente la Certificación para Agencias de Sprout y ha sido aceptada por Sprout Social como participante del Programa, y (iii) tiene una cuenta activa en nuestro Portal de partners.

“Portal de Partners” se refiere a la aplicación basada en la web, ubicada en sproutsocial.allbound.com, en la que los Partners pueden obtener los recursos de marketing para los Productos de Sprout Social, registrar a los clientes potenciales y recibir otros detalles técnicos y soporte sobre los Productos de Sprout Social.

“Participación del partner” hace referencia al porcentaje (basado en un Estado de nivel del partner) del Valor anual del contrato de una Suscripción cerrada o de una Modificación cerrada (según corresponda).

“Cliente potencial” significa cualquier posible Cliente.

“Cliente potencial calificado” hace referencia a un Cliente potencial aprobado que ha participado activamente con el equipo de ventas de Sprout Social y ha pasado de la etapa de captación dentro de los seis (6) meses de convertirse en un Cliente potencial aprobado.

“Nivel registrado” hace referencia al nivel inicial que se les asignará a todos los Partners antes de registrar su primer Cliente potencial calificado.

“Nivel plata” hace referencia al nivel para un Partner que ha registrado al menos cuatro (4) Clientes potenciales calificados por año y tiene una Contribución total de partners de entre 4167 USD y 10 000 USD mensuales.

“Aplicación de Sprout Social” se refiere a la aplicación de Sprout Social que está disponible en https://app.sproutsocial.com/.

“Materiales de marketing de Sprout Social” significa cualquier anuncio, promoción o material de marketing para o en relación con los Productos de Sprout Social que tengamos disponibles para usted de vez en cuando durante su participación en el Programa.

“Productos de Sprout Social” hace referencia a la Aplicación de Sprout Social, a la Aplicación de marketing de influencers y a la Aplicación de promoción de empleados.

“Propiedades de Sprout Social” se refiere a todos y cada uno de los Productos de Sprout Social, el Portal de Partners, las marcas Sprout Social, los Materiales de marketing de Sprout Social, la Documentación, la Información confidencial de Sprout Social y otras tecnologías, información y materiales que le proporcionemos para que los comercialice y venda, o dar soporte u otros servicios sobre los Productos de Sprout Social.

“Cliente potencial de Sprout Social” es un Cliente potencial para la aplicación de Sprout Social.

“Estado de nivel” hace referencia al nivel específico (es decir, Registrado, Bronce, Plata u Oro) para el que un Partner ha cumplido los requisitos en función de la cantidad de Clientes potenciales calificados que envía cada año y su Contribución total de partners.

“Contribución total de partners” hace referencia al Ingreso mensual recurrente de cada Suscripción cerrada (más el Ingreso mensual recurrente de la suscripción de un Partner a cualquier Producto de Sprout Social, si corresponde).  

3. Acuerdo no exclusivo

Este Acuerdo no crea una relación exclusiva entre Sprout Social y Tú. En cualquier momento y a entera discreción de Sprout Social, Sprout Social puede autorizar que terceros diseñen y desarrollen, produzcan, vendan, distribuyan o de otra manera, comercialicen o utilicen los Productos de Sprout Social, sin limitaciones, a través de cualquier canal y a cualquier persona.

4. Actividad de ventas y marketing

  1. A. Sujeto a los términos de este Acuerdo, le otorgamos el derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable de (i) describirse a usted mismo en materiales promocionales, publicitarios y de marketing relacionados con los Productos de Sprout Social como un “Partner de Sprout Social” y (ii) utilizar y mostrar las insignias u otros materiales de certificación, si los hubiera, relacionados con el Programa que le otorga Sprout Social (las “Insignias”) únicamente para comercializar y promover los Productos de Sprout Social. Cualquier uso que se le dé al nombre de Sprout Social o al nombre de cualquier Producto de Sprout Social debe ir acompañado de las palabras “Partner de Sprout Social”. No puede alterar las Insignias de ninguna forma y solo debe utilizar las Insignias o la designación “Partner de Sprout Social” con respecto a su participación en el Programa. No puede utilizar las Insignias o la designación “Partner de Sprout Social” (i) en publicidades, promociones, materiales de marketing o distribución de cualquier bien, servicio o tecnología diferentes de los Productos de Sprout Social o con respecto a estos; (ii) como parte de su denominación social o nombre comercial, o cualquier otro nombre de dominio; (iii) de tal forma que pueda causar confusión, error o engaño; o (iv) de tal forma que pueda rebajar, perjudicar o, de otra forma, disminuir el carácter distintivo de las marcas de Sprout Social, los Productos de Sprout Social o Sprout Social, o la validez o las propiedades de las marcas de Sprout Social o lo registrado en el presente, o comprometer su reputación o crédito comercial relacionado con estos.

  2. B. Si crea contenido que esté relacionado con el Programa o los Productos de Sprout Social, este se debe designar como “no oficial”. Por ejemplo, “La guía no oficial para utilizar Sprout Social”.

  3. C. Tiene prohibido utilizar el nombre de Sprout Social o cualquier nombre de los Productos de Sprout Social en Google AdWords o en cualquier promoción de pago por clic.

  4. D. Acepta cumplir con cualquier política de marketing o de marca que le proporcione Sprout Social en el futuro, entre ellas, cualquier publicación en el Portal de partners. Acepta a discontinuar inmediatamente el uso de cualquier material que viole esta Sección 4.

  5. E. Deberá asumir todos los costos y gastos relacionados con el marketing de los Productos de Sprout Social distintos de cualquier Material de Marketing de Sprout Social.

5. Obligaciones del Partner

En todo momento durante el Plazo, de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo y bajo tu propio riesgo deberás:

  1. A. mantener el conocimiento suficiente sobre el sector y los productos que compiten con los Productos de Sprout Social (entre ellos, las especificaciones, las funciones y los beneficios), para ser capaz de explicarle en detalle a los Clientes (i) las diferencias entre los Productos de Sprout Social y aquellos de la competencia; y (ii) la información sobre las funciones estandarizadas de cada Producto de Sprout Social;

  2. B. cumplir con (i) todas las políticas actuales de Sprout Social que son aplicables para el Programa y (ii) todas las direcciones e instrucciones razonables que le brindemos con respecto a la comercialización de los Productos de Sprout Social;

  3. C. cumplir con la Ley aplicable y de una manera que sea consistente con la buena práctica empresarial y que refleje de forma favorable y en todo momento los Productos de Sprout Social y el buen nombre, las buenas intensiones y la reputación de Sprout Social;

  4. D. no participar directa o indirectamente en cualquier acto o práctica injusta, no ética, confusa o engañosa que es o pueda ser perjudicial para el público, la buena voluntad o la reputación de Sprout Social o cualquier Producto de Sprout Social, entre ellas, cualquier difusión, muestra o uso de cualquier representación, descripción o materiales falsos o engañosos para o en relación con cualquier publicidad, promoción, marketing o distribución de cualquiera de los Productos de Sprout Social; y

  5. E. notificarnos si cree que algún Usuario final ha infringido los Términos de servicio del Usuario final correspondientes.

En todo momento, ya sea directa o indirectamente, te abstendrás de lo siguiente: (a) vender o transferir de otro modo el título o la propiedad de las Propiedades de Sprout Social; (b) copiar, modificar o crear obras derivadas ni mejoras de cualquier Producto o Documentación de Sprout Social; (c) aplicar ingeniería inversa, desmontar, descompilar, decodificar o intentar de otra forma derivar u obtener acceso al código fuente de cualquier Producto de Sprout Social ni ninguna de sus partes; (d) saltarse, adulterar o desactivar ninguna herramienta de manejo de dispositivos de seguridad, control de copias o derechos digitales ni ninguna otra protección empleada por los Productos de Sprout Social, ni inducir o asistir a ninguna persona para que lo haga; (e) excepto según se permita expresamente en este Contrato, presentarse como representante de Sprout Social, comprometer a Sprout Social en virtud de algún contrato o contraer obligaciones o responsabilidades de ningún tipo en nombre de Sprout Social con cualquier fin; (f) hacer declaraciones, otorgar garantías, avales, indemnidades, afirmaciones o cualquier otro compromiso

(i) efectiva, aparente o implícitamente en nombre de Sprout Social o (ii) en relación o respecto de ningún Producto de Sprout Social que sean adicionales o incoherentes con las declaraciones, garantías, avales, indemnidades, afirmaciones ni otros compromisos contenidos en este Contrato, los Términos de servicio del usuario final correspondientes, la Documentación o cualquier documento escrito provisto o que Sprout Social haya puesto a tu disposición que se relacione con esos Productos de Sprout Social; (g) acceder o usar las Propiedades de Sprout Social con los siguientes fines: (i) hacer una evaluación comparativa o un análisis competitivo de dichas Propiedades de Sprout Social, o (ii) desarrollar, producir, promocionar, distribuir, licenciar o vender cualquier producto o servicio que compita con cualquiera de los Productos de Sprout Social; (h) promocionar, distribuir, licenciar ni de otro modo poner a disposición cualquier Producto de Sprout Social a cualquier Persona excepto directamente a los Clientes, Posibles clientes y sus respectivos Usuarios finales, o a través de estos; o (i) en conexión con el Programa, llevar a cabo cualquier acto (u omitir cualquier acto) que infrinja, incumpla o de otro modo viole los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier persona, o que infrinja las Leyes correspondientes.

6. Registro de Clientes

  1. A. Para ser elegible para la Participación del partner, debes registrar al Posible cliente (o al Cliente actual, en caso de un complemento prémium) como un cliente potencial en la solicitud de registro de clientes potenciales del Portal de partners, y completar todos los campos obligatorios. Declaras y garantizas que has obtenido todas las autorizaciones y los consentimientos necesarios de dichos Posibles clientes o Clientes existentes para registrarlos. Solo podrás recibir una Participación del partner si (i) es un Cliente potencial aprobado y (ii) el Cliente potencial aprobado genera a una Suscripción cerrada o Modificación cerrada antes del vencimiento. Todos los registros vencerán después de seis (6) meses a partir de la fecha de notificación de un Cliente potencial aprobado, a menos que hayas recibido la aprobación de Sprout Social por escrito para una extensión del período de vencimiento.

  2. B. Podemos aceptar o rechazar los clientes potenciales a Nuestro exclusiva discreción. Sin embargo, Nosotros, normalmente, aceptamos a los Posibles clientes si (i) no son un cliente actual de Sprout Social, Nosotros no estamos relacionados en un proceso de ventas activo con el Posible cliente y no tuvimos contacto con el Posible cliente durante los últimos ciento veinte (120) días; (ii) otro Partner no ha registrado anteriormente al Posible cliente; y (iii) tú no alcanzaste tu Cuota de clientes potenciales. En general, aceptamos los clientes potenciales de un Cliente actual si (i) el Cliente compra un complemento prémium, (ii) el Cliente no se encuentra actualmente en un proceso de ventas activo con un representante de Sprout Social respecto del complemento prémium, y (iii) el Partner se encuentra en el Nivel Plata o en el Nivel Oro.

  3. C. Usted no recibirá una Participación de Partner por un Cliente si (i) no recibió notificación de que un Cliente es un Cliente Potencial Aprobado; (ii) el Cliente Potencial fue rechazado; (iii) el Cliente Potencial ha vencido; (vi) usted ha excedido su Cuota de Clientes Potenciales o (v) este Contrato ha finalizado.

  4. D. Periódicamente, a Nuestro exclusiva discreción, podemos otorgar incentivos monetarios a los Partners por cualquier Cliente potencial aprobado que se convierta en Cliente potencial calificado. 

  5. E. Periódicamente, podemos solicitar que nos proporciones información de contacto de los Posibles clientes y requerir que facilites las presentaciones y las llamadas entre Sprout Social y los Posibles clientes para garantizar la calidad de la experiencia de venta. De vez en cuanto puedes solicitar Nuestra participación en las llamadas con Posibles clientes. Sin embargo, Nuestra participación y el nivel de dicha participación será determinada a entera discreción de Sprout Social.

  6. F. Podemos presentarte a un Posible cliente. El uso que le des a dicha información cumplirá las Leyes correspondientes y estará sujeto a las reglas y políticas adicionales que Sprout Social te comunique. Puedes utilizar la información relacionada con los Posibles clientes solo para promocionar los Productos de Sprout Social con dicho Posible cliente de conformidad con los términos de este Contrato y con ningún otro propósito. Los Clientes potenciales de Sprout Social se consideran Información confidencial de Sprout Social. A petición Nuestra, deberás detener de inmediato el uso de información relacionada con dichos Posibles clientes.

7. Acción de Partners

  1. A. La Participación del partner correspondiente a cada Estado de nivel serán las siguientes:

    • El Nivel Bronce ganará una cantidad igual al 15 % del Valor del contrato anual de una Suscripción cerrada;

    • El Nivel Plata ganará una cantidad igual al 20 % del Valor del contrato anual de una Suscripción cerrada o una Modificación cerrada;

    • El Nivel Oro ganará un monto igual al 25 % del Valor del Contrato Anual de una Suscripción Cerrada o una Enmienda Cerrada.

  2. B. A fin de ser elegible para una Participación de Partner, lo siguiente debe ser cierto en la fecha de la presentación del cliente potencial, la fecha de la Suscripción Cerrada o la Enmienda Cerrada (según corresponda) y la fecha de pago de la Participación de Partner, Debe: (i) aceptar los términos y condiciones de este Contrato; (ii) completar un formulario de solicitud, ser aceptado por Sprout Social para participar en el Programa; (iii) presentar todos los documentos fiscales necesarios, según corresponda; (iv) mantener su Estado de Partner de Sprout Social de Nivel Bronce o superior; (v) tener una cuenta al día en Sprout Social que reúna los requisitos para recibir la Participación de Partner en forma de crédito para Su suscripción de un Producto de Sprout Social o como depósito directo; y (vi) Su registro en el Portal de Partners debe incluir Su información precisa y completa. Si no cumple estos requisitos de elegibilidad a las fechas que se indican anteriormente, la Suscripción Cerrada o la Enmienda Cerrada no serán elegibles para la Participación de Partner. Una vez que cuente con todos los criterios de elegibilidad, recibirá la Participación de Partner para nuevas Suscripciones Cerradas o Enmiendas Cerradas, pero Usted no será elegible para la Participación de Partner con respecto a ninguna Suscripción Cerrada o Enmienda Cerrada que se lleve a cabo mientras no cumpla con lo establecido en este párrafo. 

  3. C. La Participación del partner se considerará “ganada” cuando Sprout Social reciba el Primer pago del cliente. No tendrás derecho a una Participación del partner por una Suscripción cerrada o Modificación cerrada si el Cliente (i) cancela su suscripción antes de enviar el Primer pago, (ii) baja la categoría de su suscripción antes del Primer pago y dicha baja de categoría da lugar a un 50 % menos del valor total del contrato previsto en el momento de la celebración de la Suscripción cerrada o la Modificación cerrada, o (iii) está en mora para su Primer pago. Si se gana, sujeto al resto de los términos y condiciones de esta Sección 7, Sprout Social pagará la Participación del partner durante el siguiente mes natural después de que Sprout Social haya recibido el Primer pago. 

  4. D. En general, Sprout Social no ofrece descuentos ni cancelación anticipada a ningún Cliente. No obstante, si reembolsamos los cargos de una suscripción a un Cliente durante los primeros doce (12) meses de la Suscripción cerrada o la Modificación cerrada, o si un Cliente cancela la suscripción o deja de pagar el resto de su suscripción después del Primer pago, Sprout Social estará facultado para solicitar y recibir un reembolso de la Participación del partner de un Partner, a nuestro exclusiva discreción. 

  5. E. Usted no cumplirá los requisitos para obtener una Participación de Partner si compra en nombre de Su cliente bajo Su propia suscripción a los Productos de Sprout Social. La elegibilidad para la Participación de Partner solo está disponible cuando un Cliente Potencial Aprobado compra una nueva suscripción o un complemento prémium nuevo para los Productos de Sprout Social por el precio minorista.

  6. F. Podremos dividir la Participación de Partner de una Suscripción Cerrada o una Enmienda Cerrada entre más de un Partner si consideramos que varios Partners contribuyeron a dicha venta. Es posible que neguemos el pago de una Participación de Partner si no tuvo un impacto significativo o si otro Partner obtuvo la Suscripción Cerrada o la Enmienda Cerrada, incluso si fue Usted quien recibió el Cliente Potencial Aprobado. Periódicamente, Nosotros podemos solicitar alguna prueba de que está interactuando activamente con un Posible Cliente.

  7. G. No será elegible para ninguna Participación de Partner si (i) el pago de la Participación de Partner está prohibido por la Ley; (ii) algún Cliente impide o se opone al pago de la Participación de Partner con respecto a la Suscripción Cerrada o la Enmienda Cerrada de la que es parte, o (iii) el Cliente le ha pagado o le pagará alguna comisión relacionada con el Producto de Sprout Social.

  8. H. Sprout Social no será responsable de retener ni pagar ningún ingreso, nómina, Seguro Social u otro impuesto federal, estatal o local. Usted es responsable de remitir todos los impuestos relacionados con cualquier Participación de Partner que gane de conformidad con el Programa y deberá indemnizar a Sprout Social por todo reclamo relacionado con dichos impuestos, incluso las penalidades y los intereses.

  9. I. Respecto de cada Suscripción cerrada o Modificación cerrada relacionada con la Solicitud de Sprout Social y la Solicitud de marketing de influencers, el Cliente correspondiente podrá estar facultado para recibir uno o más puestos de usuario gratuitos para su uso por una persona física, según el Estado de nivel del partner y a exclusiva discreción de Sprout Social. Para los Partners que se encuentran en el Nivel Bronce, el Cliente puede recibir hasta un (1) puesto de usuario gratuito. Para los Partners que se encuentran en el Nivel Plata, el Cliente puede recibir hasta tres (3) puestos de usuario gratuitos. Para los Partners que se encuentran en el Nivel Oro, el Cliente puede recibir hasta cinco (5) puestos de usuario gratuitos. A su criterio, Sprout Social puede proporcionar otros puestos de usuario gratuitos para el Partner. El Cliente concederá y eliminará los niveles de permiso de acceso y control para dicho(s) puesto(s) de usuario a su entera discreción. Esto(s) puesto(s) de usuario gratuito(s) finalizará(n) con (a) la cancelación de la cuenta de dicho Cliente y (b) la finalización de tu compromiso con el Cliente.

  10. J. Sprout Social revisará el Estado de nivel de cada partner dos veces por año, en enero y en julio. Los Partners podrán cambiar a un Estado de nivel más alto dos veces al año si el Partner ha reunido las calificaciones para un Estado de nivel superior antes de cada revisión. Los Partners serán movidos a un Estado de nivel inferior una vez al año si un Partner no ha reunido las calificaciones para su Estado de nivel actual antes de la revisión de enero. Sprout Social se reserva el derecho de cambiar este programa de revisión a su exclusiva discreción en cualquier momento. 

8. Capacitación

Te daremos a Tus empleados y a ti la siguiente capacitación: seminarios web, guías de usuario, guías de producto y videos de capacitación. Podremos cambiar cualquier parte de la capacitación que otorguemos de vez en cuando a nuestra entera discreción.

We will provide training to End Users as set forth in the applicable service agreement(s) between Sprout Social and the applicable Customer. Sprout Social may communicate directly with End Users regarding the use of Sprout Social Products and any related support issues.

9. Beneficios para Partners

Sprout Social puede ofrecerte ciertos beneficios según tu Estado de nivel y el tipo de suscripción que tengas en Sprout Social, si corresponde. Sprout Social podría determinar los beneficios disponibles para ti a su entera discreción y podría cambiar los criterios de admisión o los beneficios disponibles para cada Estado de nivel a su entera discreción sin previo aviso o responsabilidad hacia ti.

10. Cuenta de Partner

Usted no cumple con los requisitos para agregar Su propia cuenta de Sprout Social si dicho perfil pertenece a un cliente que canceló el servicio de Sprout Social dentro de los noventa (90) días de la fecha en la que agregó dicho perfil.

11. Plazo

  1. A. El plazo de este Contrato continuará mientras Usted participe en el Programa, a menos que cualquiera de las partes lo rescinda anticipadamente como se establece a continuación (el “Plazo”).

  2. B. Ambos, Sprout Social y Usted, podrán rescindir este Contrato en cualquier momento sin causa alguna dentro de los treinta (30) días mediante una notificación por escrito (incluyendo por correo electrónico).

  3. C. Podremos rescindir de inmediato este Contrato y su participación en el Programa si (i) incumple este Contrato; (ii) ya no es solvente, en general no puede pagar, o deja de pagar, sus deudas a medida que se tornan pagaderas, presenta (o han presentado en su contra) una petición de declaración en quiebra voluntaria o involuntaria o, de conformidad con cualquier otra legislación concursal, otorga o busca otorgar una cesión general en beneficio de sus acreedores, o solicita, o aprueba, el nombramiento de un fideicomisario, interventor o depositario de una parte substancial de sus propiedades o negocios; (iii) incumple los Términos de Servicio de Sprout Social aplicables a su cuenta de Sprout Social, incluyendo la falta de pago, o (iv) tiene un comportamiento antitético o causó un riesgo para la reputación Sprout Social o Nuestra marca (según lo determine Sprout Social a su exclusivo criterio).

  4. D. En caso de que rescindamos este Contrato sin causa después de que haya "ganado" una Participación de Partner de conformidad con los términos del presente documento, se le deberá acreditar la Participación de Partner de conformidad con la Cláusula 7. Si Usted rescinde el Contrato por cualquier motivo o que nosotros lo hacemos de conformidad con la Cláusula 11(C), no tendrá derecho a ninguna Participación de Partner. Después de la rescisión, Sprout Social podrá utilizar cualquier información relacionada con un Posible Cliente o Cliente que Usted haya proporcionado a Sprout Social durante el Plazo para cualquier propósito, incluido el marketing o la venta de cualquier producto o servicio de Sprout Social o la renovación de cualquier suscripción existente. Tras rescindir este Contrato, debe dejar inmediatamente de (a) describirse a sí mismo en materiales promocionales, publicitarios o de marketing como un “Partner Mandatario”, “Partner de Sprout Social”, o “Partner” de Sprout Social o de utilizar cualquier Insignia, (b) presentar o promocionar los Productos de Sprout Social a los Clientes o Posibles Clientes, (c) utilizar el Portal para Partners, (d) usar los Productos de Sprout Social de manera interna para brindar mantenimiento y apoyar el uso de los Usuarios Finales para los Productos de Sprout Social, (e) utilizar cualquier Material de Marketing de Sprout Social o cualquier propiedad intelectual de Sprout Social, incluidas Nuestras marcas y (f) utilizar cualquier información que le haya proporcionado Sprout Social de conformidad con la Cláusula 6(f) de este Contrato.

12. Representaciones

Usted declara y garantiza a Sprout Social que: (a) Tiene pleno derecho, poder y autoridad para suscribir y cumplir con tus obligaciones en virtud de este Contrato; y (b) su participación en el Programa no entra en conflicto con ningún contrato del que sea parte.

13. Propiedad intelectual

  1. A. Las Propiedades de Sprout Social se le proporcionan exclusivamente para el propósito establecido anteriormente en la Cláusula 4. A excepción de los derechos limitados expresamente concedidos conforme a este Contrato, ninguna de las disposiciones de este Contrato otorga, implícitamente, una exención, impedimento o, de otro tipo, a Usted o a cualquier tercero ningún derecho de propiedad intelectual u otro derecho, título o interés sobre ninguno de los Productos de Sprout Social u otras Propiedades de Sprout Social. Nosotros nos reservamos todos los derechos sobre los Productos de Sprout Social y otras Propiedades de Sprout Social. Ninguna de las disposiciones de este Contrato le otorga, concede o permite otorgar o conceder derechos de propiedad sobre ninguna de las Propiedades de Sprout Social o artículo o texto de ellos ni sobre los derechos de propiedad intelectual contenidos en ellos.

  2. B. Sprout Social tendrá una licencia perpetua, irrevocable, sublicenciable, transferible, libre de regalías y mundial para incorporar en los Productos de Sprout Social o, de otra forma, utilizar cualquier sugerencia, solicitudes de mejora, recomendaciones u otros comentarios (las "Opiniones") que Sprout Social haya recibido de Usted o de cualquier Cliente, Posible Cliente o Usuario Final sin que tengamos que compensarlo a Usted o a cualquier parte.

  3. C. Sprout Social tendrá el derecho libre de regalías, intransferible y no exclusivo y mundial para utilizar y mostrar su nombre y logotipo en conexión con el Programa y este Contrato.

14. Confidencialidad

  1. A. Con respecto a este Contrato y el Programa, cada parte (como la “Parte Informante”) podrá revelar o poner a disposición Información Confidencial a la otra parte (como la “Parte Receptora”). Sujeto a las disposiciones del siguiente párrafo, “Información Confidencial” se refiere a la información en cualquier forma o medio, ya sea oral, escrito, electrónico u otro, que la Parte Informante considere confidencial o patentada, incluida la información relacionada con la tecnología, los secretos comerciales, el conocimiento técnico, las operaciones empresariales, los productos, las funciones, los empleados, los planes, las estrategias, los socios, los clientes y los precios de la Parte Informante, así como información con respecto a qué Parte Informante tiene obligaciones contractuales o de otro tipo de confidencialidad, ya sea que estén marcadas o no, designadas o de otra forma identificadas como “confidenciales”. Sin perjuicio de lo anterior, toda la Documentación que no se haya publicado y los Materiales de Marketing de Sprout Social que no se hayan publicado son parte de la Información Confidencial de Sprout Social.

  2. B. La Información Confidencial no incluye información que la Parte Receptora pueda demostrar por escrito o mediante otros registros documentales: (a) era del legítimo conocimiento de la Parte Receptora sin restricción en el uso o divulgación previa a que dicha información se divulgara o se pusiera a disposición de la Parte Receptora con respecto a este Contrato; (b) fue o se vuelva de conocimiento público por algún incumplimiento de este Contrato por la Parte Receptora o sus Representantes; (c) la Parte Receptora la tenía o la recibió como no confidencial por parte de un tercero que no estaba o no está, al momento de dicha recepción, sujeto a ninguna obligación de mantener esa confidencialidad; o (d) la Parte Receptora puede demostrar por escrito o con otro registro documental que era o fue desarrollada de manera independiente por la Parte Receptora sin referencia o uso de cualquier Información Confidencial.

  3. C. La Parte Receptora debe salvaguardar la Información Confidencial del uso, acceso o divulgación no autorizados utilizando al menos el grado de cuidado que utiliza para proteger su información más confidencial y de ningún modo sin un grado razonable de cuidado.

15. Aviso legal de garantías y responsabilidades

TODAS LAS PROPIEDADES DE SPROUT SOCIAL, EL PORTAL DE SOCIOS, EL PROGRAMA Y CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN, MATERIALES O PRODUCTOS DE TRABAJO PROPORCIONADOS POR SPROUT SOCIAL SE OTORGAN “TAL CUAL” Y SPROUT SOCIAL, POR MEDIO DE LA PRESENTE, RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, REGLAMENTARIAS U OTRAS; ADEMÁS, SPROUT SOCIAL ESPECÍFICAMENTE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN FIN EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, Y TODAS LAS GARANTÍAS QUE SURJAN DEL CURSO DE LAS TRANSACCIONES, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. SIN PREJUICIO DE LO ANTERIOR, SPROUT SOCIAL NO OFRECE GARANTÍA DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO AL USO, USO INDEBIDO O IMPOSIBILIDAD PARA UTILIZAR LOS PRODUCTOS DE SPROUT SOCIAL (COMPLETO O PARCIAL), INCLUYENDO PERO NO LIMITADO NINGUNO DE LOS PRODUCTOS DE SPROUT SOCIAL U OTRA PROPIEDAD DE SPROUT SOCIAL, O NINGÚN PRODUCTO O RESULTADO DEL USO DEL MISMO, CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS TUYOS, DE TUS CLIENTES O DE CUALQUIER OTRA PERSONA, FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIÓN, LOGRARÁ CUALQUIER RESULTADO ESPERADO, SERÁ COMPATIBLE O TRABAJARÁ CON CUALQUIER HARDWARE, SOFTWARE, DISPOSITIVO, SISTEMA O SERVICIOS, O SERÁ SEGURO, PRECISO, COMPLETO, LIBRE DE VIRUS, MALWARE U OTRO CÓDIGO DAÑINO O LIBRE DE ERRORES. SPROUT SOCIAL RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD POR MAL FUNCIONAMIENTO, IMPOSIBILIDAD DE ACCESO, O MAL USO DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO DEBIDO AL EQUIPO INADECUADO, ALTERACIONES RELACIONADAS CON LOS PROVEEDORES DE SERVICIO DE INTERNET, A LA SATURACIÓN DE LA RED DE INTERNET, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN EL FUNCIONAMIENTO O TRANSMISIÓN, FALLA EN LA LÍNEA DE COMUNICACIONES, ROBO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, O ALTERNACIÓN, COMUNICACIONES DE USUARIOS, PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL SERVICIO O SU USO, PÉRDIDA DEL CONTENIDO PERSONAL DEL SITIO, PÉRDIDA O CORREO ELECTRÓNICO SIN CAPACIDAD DE ENTREGA Y POR CUALQUIER OTRO MOTIVO. CUALQUIER REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE LO RELACIONADO CON LOS PRODUCTOS DE SPROUT SOCIAL QUE SE HAYAN HECHO DIRECTAMENTE SOLO PARA LOS USUARIOS FINALES BAJO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE LOS USUARIOS FINALES.

16. Límite de responsabilidad

  1. A. AUSENCIA DE DAÑOS EMERGENTES. EN NINGÚN CASO, NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE CONFORME A ESTE CONTRATO O SU OBJETO, Y EN RELACIÓN CON ÉL, CONFORME A CUALQUIER TEORÍA LEGAL O DEL SISTEMA DE EQUITY, INCLUIDOS INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DE PRODUCTO Y OTRAS POR: (i) PÉRDIDA DE PRODUCCIÓN, USO, OPORTUNIDADES COMERCIALES, INGRESOS, GANANCIAS O PÉRDIDA DE DATOS O DISMINUCIÓN DEL VALOR, O (ii) DAÑOS EMERGENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, ESPECIALES, AUMENTADOS O PUNITIVOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHAS PERSONAS FUERON ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS O PERJUICIOS O DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS FUERAN PREVISIBLES, SIN PERJUICIO DE LA FALLA DE CUALQUIER MEDIDA REPARATORIA DE SU OBJETO MATERIAL ACORDADA O DE OTRO TIPO.

  2. B. LÍMITES PARA LAS INDEMNIZACIONES MONETARIAS. SIN PERJUICIO DE LAS DISPOSICIONES EN CONTRARIO CONTENIDAS EN ESTOS TÉRMINOS, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SPROUT SOCIAL (INCLUIDAS SUS AFILIADAS) CONFORME A ESTE CONTRATO O SU OBJETO, Y EN RELACIÓN CON ÉL, CONFORME A CUALQUIER TEORÍA LEGAL O DEL SISTEMA DE EQUITY, INCLUIDOS INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DE PRODUCTO Y OTRAS, NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL DE LA PARTICIPACIÓN DEL PARTNER QUE USTED HAYA GANADO POR SUSCRIPCIONES CERRADAS O ENMIENDAS CERRADAS EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA ACCIÓN QUE CORRESPONDA. LA LIMITACIÓN QUE ANTECEDE SE APLICA SIN PERJUICIO DE LA FALLA DE CUALQUIER MEDIDA REPARATORIA DE SU OBJETO MATERIAL ACORDADA O DE OTRO TIPO.

  3. C. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños incidentales o indirectos, lo cual significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a Usted. EN ESTAS JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE SPROUT SOCIAL SE LIMITARÁ A LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

17. Indemnización

Usted acuerda defender, indemnizar y liberar de responsabilidad a Sprout Social de cualquier reclamo, acción legal o demanda, incluidos, entre otros, los honorarios por servicios profesionales y legales razonables, que surjan o resulten de (i) su incumplimiento de este Contrato, (ii) su participación en el Programa, (iii) su acceso a, uso, o uso indebido o ilegal de la Información del Cliente, y (iv) Nuestro uso de cualquier Información del Cliente que usted nos proporcione. Sprout Social lo notificará cualquier reclamo, demanda o procedimiento legal y le proporcionará toda la información y asistencia que Usted solicite razonablemente en relación con la defensa de tal demanda. Sprout Social se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que esté sujeto a la indemnización conforme a esta sección, en cuyo caso Usted acepta cooperar con cualquier solicitud razonable para asistir a la defensa de Sprout Social sobre dicho asunto.

18. Cumplimiento de la ley

  1. A. Cumplirás con los términos de este Contrato, las Leyes correspondientes (incluidas las leyes y normativas de privacidad correspondientes), las políticas y los términos de usos aceptables correspondientes, en todo momento mientras estés en el Programa.

  2. B. Usted cumplirá con las solicitudes de baja voluntaria, para darse de baja, de "no llamar" y de "no enviar" del Cliente, el Posible Cliente y los Usuarios Finales de manera oportuna. Usted será exclusivamente responsable de cualquier daño, pérdida, gasto, costo (entre ellos los honorarios razonables de abogados) y cualquier otra responsabilidad que surja o esté relacionada con la publicidad, los aspectos creativos y/o el envío de mensajes diferentes al contenido de los Materiales de Marketing de Sprout Social.

  3. C. Las Propiedades de Sprout Social pueden estar sujetas a las leyes y regulaciones de control de exportaciones de Estados Unidos, entre ellas las Normativas de Administración de Exportaciones y el Reglamento Internacional sobre el Tráfico de Armas. Usted no debe, y no puede permitir que terceros, directa o indirectamente, exporten, reexporten o liberen ninguna de las Propiedades de Sprout Social a ninguna jurisdicción o país donde exportar, reexportar o liberar alguna de las Propiedades de Sprout Social esté prohibido por una Ley aplicable.

  4. D. En todo momento, Usted debe permanecer en cumplimiento con la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de 1977 con sus enmiendas ("FCPA", por sus siglas en inglés). Usted no debe hacer directa o indirectamente, a través de ningún tercero, ninguna contribución, donación, atención u otro gasto ilegal relacionado con la actividad política o por la influencia de alguna acción oficial; ni efectuar, directa o indirectamente, ningún pago ilegal con los fondos de la empresa a cualquier oficial o empleado de gobierno extranjero o nacional; entregar cualquier soborno, descuento, gratificación o influenciar en algún pago, soborno u otro pago ilegal; o no informarle a Sprout Social con detalle cualquier contribución o pago que haya hecho Usted o cualquier Persona que actúe en su nombre o de la que tenga conocimiento en contravención de la FCPA.

19. Asignación

Es probable que no pueda ceder este Contrato o cualquiera de los derechos conforme a este Contrato directamente o con motivo de la unión, reorganización, venta de todos o considerablemente todos sus activos, cambio de control, operación de ley o, de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Sprout Social. Nosotros podemos ceder este Contrato, sin su consentimiento, a un casa matriz, filial o sucesor por fusión, reorganización, venta de considerablemente todos nuestros activos, cambios en el control o por imperio de la ley. Sujeto a las restricciones anteriores sobre la cesión, este Contrato será completamente vinculante, redundará en beneficio y será ejecutable por las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios. Cualquier cesión que infrinja esta Cláusula será nula. Este Contrato será vinculante y redundará en beneficio para los sucesores y cesionarios autorizados de las partes del presente.

20. Integridad del Contrato

Este Contrato constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto a los temas del presente y sustituye a todos los acuerdos anteriores, así sean orales o escritos, que se hayan celebrado entre Sprout Social y Usted. Sprout Social no estará obligado y específicamente se opone a cualquier término, condición u otra disposición que sea diferente de este Contrato o adicional a este (ya sea que altere o no sustancialmente este contrato) que Usted ofrezca en cualquier recibo, factura, aceptación, solicitud de compra, confirmación, correspondencia u otro documento, independientemente de la falta de objeción de Sprout Social a tales términos, disposiciones o condiciones. 

21. Avisos

A menos que se especifique lo contrario en este Contrato, todas las notificaciones efectuadas en virtud de este Contrato se presentarán por escrito y se considerará que han sido entregadas debidamente cuando se hayan recibido, ya sea que se hayan entregado personalmente o se hayan enviado por un medio certificado o correo registrado, se solicitará un acuse de recibo; cuando el acuse se haya confirmado electrónicamente, ya sea que se haya transmitido por fax o por correo electrónico; o el día después de haberla enviado, en caso de que se haya entregado al día siguiente por un servicio de entrega al día siguiente reconocido. Usted debe enviarnos las notificaciones directamente a Sprout Social, Inc., 131 S. Dearborn St., Suite 700, Chicago, Illinois 60603, Attn: General Counsel, y las notificaciones electrónicas deben enviarse a legal@sproutsocial.com. A menos que se especifique de otro modo en este Contrato, le enviaremos las notificaciones directamente a su dirección o al correo que nos proporcionó en su registro para el Programa.

22. Separabilidad

En caso de que cualquier parte de este Contrato se considere no válida o inejecutable, dicha disposición deberá ser modificada por el tribunal e interpretarse de modo que cumpla con la disposición original en la mayor medida que la ley lo permita, y las disposiciones restantes de este Contrato permanecerán en pleno vigor y efecto.

23. Relación; Contratista independiente

Ni su participación en el Programa ni este Contrato deben interpretarse para crear ningún tipo de asociación, sociedad, acuerdo de cooperación, o relaciones de empleados y agencia entre Usted y Sprout Social para ningún propósito. Usted no tiene ningún tipo de autoridad (y no debe atribuirse la autoridad) de vincular a Sprout Social, a excepción de lo específicamente dispuesto aquí.

24. Supervivencia

Las Cláusulas 1 (Aceptación de los términos), 2 (Definiciones), 3 (Contrato no exclusivo), 11 (Plazo), 13 (Propiedad intelectual), 14 (Confidencialidad), 15 (Exención de garantías y responsabilidad), 16 (Limitación de responsabilidad), 17 (Indemnización), 18 (Cumplimiento de las leyes), 19 (Cesión), 20 (Contrato completo), 21 (Notificaciones), 22 (Divisibilidad), 23 (Relación; contratista independiente), 24 (Supervivencia), 25 (Ley vigente), 26 (Arbitraje de disputas) y 27 (No renuncia) sobrevivirán a la cancelación de estos Términos.

25. Ley vigente

La validez, interpretación y ejecución de este Contrato serán determinados por las leyes del Estado de Illinois, sin aplicación de los principios o conflictos de disposiciones de leyes de este.

26. Arbitraje de disputas

Si no podemos resolver de forma amistosa una disputa legal o reclamo de daños que surja a partir de Su participación en el Programa, Usted acuerda resolver dicha disputa o reclamo de daños mediante arbitraje. El procedimiento de arbitraje será llevado a cabo en Chicago, Illinois, de conformidad con las normas de la Asociación de Arbitraje Estadounidense entonces vigentes con un (1) árbitro seleccionado por mutuo acuerdo entre Usted y Sprout Social. Si no podemos acordar el árbitro, entonces la Asociación de Arbitraje Estadounidense seleccionará un árbitro del Panel Nacional de Árbitros. Las leyes del estado de Illinois deben aplicarse a los procedimientos de arbitraje. Usted acuerda que el árbitro no puede ordenar indemnización por daños punitivos a ninguno de nosotros y acepta vincularse según el laudo del árbitro. La resolución del laudo emitido por el árbitro puede presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción, el cual incluirá, entre otros, los tribunales del Condado de Cook, Illinois.

27. Sin exención

Si Sprout Social no hace cumplir en algún momento lo dispuesto en este Acuerdo, esta falta no debe interpretarse como una exención a esa disposición o de cualquier otra disposición de este Acuerdo.