Abranja todo o processo de publicação
Rascunhe, agende, coloque em fila e poste mensagens no Twitter, Facebook, Google+ e LinkedIn de uma única janela.
Poupe tempo e faça mais com o Sprout Social
Com as ferramentas certas, qualquer pequena empresa, não importa o tamanho, pode extrair valor real do engajamento social, publicação e análise.
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Emily Chapman e Brian Cervino
Gerentes de Conta Técnica e Marketing de Produto, Trello
Planeje e publique conteúdo nas redes sociais
Planeje seu calendário de conteúdo social
Visualize e gerencie todos os seus posts em diversos perfis e redes – tudo em um lindo calendário.
Entenda o que repercute
Acesso a estatísticas de postagens individuais sobre cliques, alcance, impressões e muito mais no relatório de mensagens enviadas.
Recursos avançados de publicação
Equipes maiores desfrutam de ferramentas sofisticadas para aprovação de mensagens, etiquetagem de campanhas e muito mais.
Mais sobre publicação
Inbox Inteligente unificada para monitorar e engajar
Nunca perca uma mensagem nas redes sociais
A Inbox Inteligente reúne em um fluxo único e filtrável todas as mensagens de todos os seus perfis.
Monitore palavras-chave
e hashtags
Defina e monitore palavras-chave, hashtags e locais no Twitter e Instagram diretamente da Smart Inbox.
Mantenha-se organizado e produtivo
Mantenha-se focado com um gráfico de atividades em tempo real, conclusão da mensagem, tarefas e etiquetagem de mensagens.
Controle e avalie seu desempenho
nas redes sociais
Rede social e relatórios de perfil
Visualize dados de perfil e de posts com analíticas do Twitter, analíticas do Facebook e analíticas do Instagram.
Engajamento premium e relatórios de tendências
Avalie a capacidade de resposta, analise as tendências do Twitter e o desempenho em relação aos concorrentes.
Monitoramento social avançado
Aprofunde-se com monitoramento social e análise de hashtags nos perfis, hashtags e palavras-chave do Twitter.
PDF e exportação de dados
Todos os dados podem ser exportados gratuitamente para relatórios em PDF prontos para apresentação ou para arquivo CSV bruto para análise contínua.
Mais sobre publicação
Desenvolva e gerencie relacionamentos duradouros com os clientes
Um perfil de cliente mais completo
Veja todo o histórico de conversas do Twitter, personalize os registros de contatos e compartilhe observações com toda a sua equipe.
Sistema de comunicação bidirecional
As integrações com Zendesk, UserVoice e Salesforce permitem que as equipes de vendas, suporte e redes sociais trabalhem em conjunto.
Mais sobre CRMTorne a gestão nas redes sociais um esforço de equipe
Atribua e gerencie tarefas
Transforme qualquer mensagem em uma tarefa que pode ser encaminhada para o colega de equipe adequado.
Visibilidade na equipe
As trilhas de auditoria em relação a mensagens e os registros de clientes permitem uma colaboração mais inteligente.
Chega de respostas
em duplicidade
As atualizações em tempo real evitam que sua equipe responda à mesma mensagem duas vezes.