1º trimestre de 2025
Atualizações de produtos
Confira nossas inovações mais recentes, todas projetadas para ajudar a tornar sua experiência mais rápida e inteligente no Sprout. Vamos ver as novidades em ação? Configure um passo a passo.
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As novidades do Sprout
Todos os planos
Use legendas gerada por IA e chegue a mais espectadores
Com um clique, o AI Assist cria legendas para deixar seus vídeos acessíveis e fáceis de achar. Otimize seu tempo e expanda o seu alcance para públicos globais.
Saiba mais 
Premium Analytics
Faça anotações com imagens para dar vida aos seus relatórios
Use anotações com imagens para comunicar visualmente seus insights e, assim, deixar seus relatórios mais interessantes, impactantes e alinhados à marca.
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Plano Advanced
Use o Sprout e o Agentforce do Salesforce para ter uma visão holística dos clientes
Analise rapidamente o histórico de interação dos clientes e aborde com confiança casos complicados graças ao assistente de IA do Salesforce e do Sprout.
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Listening
Descubra insights cruciais sobre escuta social
Fique por dentro rapidamente dos principais assuntos das suas conversas graças às novas visualizações de Categorias Inteligentes.
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Todos os planos
Centralize as conversas do WhatsApp no Sprout
Gerencie todas as interações com os clientes, incluindo o WhatsApp, dentro da Inbox Inteligente e dos Casos, para um atendimento eficiente e simplificado.
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Todos os planos
Use insights de perfil e avance sua estratégia do Threads
Analise o desempenho da sequência de forma abrangente com novos relatórios em nível de perfil em "Meus relatórios" e relatórios entre redes.
Saiba mais 
Todos os planos
Resolva os casos mais rapidamente com ações rápidas
Para promover a produtividade dos agentes, encerre e aloque os casos diretamente na visualização da fila.
Saiba mais Vá além dos instantâneos do produto para ver como esses recursos realmente funcionam
As seguintes atualizações de fluxo de trabalho estão chegando...
Conheça as atualizações recentes e orientações úteis na apresentação ao vivo das notas de lançamento.
Marketing de influenciador
Use IA para descobrir influenciadores
Marketing de influenciador
Use IA para otimizar a gestão dos influenciadores
Marketing de influenciador
Assegure parcerias autênticas e seguras para a marca
Todos os planos
Use documentos para melhorar o conteúdo do LinkedIn
Employee Advocacy
Rascunhe e agende boletins informativos
Plano Advanced
Acelere os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente
Premium Analytics
Use relatórios aprimorados para melhorar a estratégia no atendimento
Todos os planos
Reforce seus esforços de segurança da marca
Todos os planos
Proteja informações confidenciais do cliente
Premium Analytics
Analise interações para melhorar o atendimento em redes sociais
Todos os planos
Gerencie mensagens privadas do LinkedIn
Todos os planos
Personalize posts por rede
A disponibilidade do plano está sujeita a alterações.
Assista à sessão do produto sob demanda
Assista à sessão do painel de especialistas; confira as nossas próximas atualizações de marketing de influenciadores em ação; e receba informações valiosas para melhorar sua estratégia.
Watch now 
"O marketing de influenciadores é uma forma fundamental de alcance, e criarmos relações significativas com os nossos clientes. Com o Marketing de Influenciadores do Sprout Social, nossa equipe encontrou criadores que se alinham aos nossos valores e, portanto, criam conteúdo autêntico e relevante.
Ryan Wenstrup-Moore
Kroger
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