Atualizações de produtos​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Impressione líderes com insights de desempenho semelhantes aos preparados por analistas​​ ​

Use o Analyze by AI Assist para gerar análises selecionadas com insights estratégicos para cada widget de relatório relevante.​​ ​

Listening​​ ​

Reconheça facilmente as tendências de interação do cliente​​ ​

Exiba informações dos clientes a partir de suas conversas para orientar as próximas etapas e estratégias de longo prazo para a Smart Inbox.​​ ​

Atualmente em beta​​ ​

Listening​​ ​

Descubra insights personalizados para o seu setor​​ ​

Encontre insights relevantes rapidamente usando temas de Listening pré-criados, com varejo e bebidas e alimentos agora disponíveis junto com o setor de saúde e o ensino superior.​​ ​

Plano Professional​​ ​

Simplifique a criação de conteúdo para equipes distribuídas​​ ​

Compartilhe conteúdo pré-planejado entre equipes, organizando modelos em temas e pastas e adicionando granularidade com base em perfis e regiões.​​ ​

Employee Advocacy​​ ​

Simplifique os fluxos de trabalho de conformidade e aprovação​​ ​

Atribua e notifique vários gerentes de Topic quando sua aprovação for necessária em histórias para tópicos ou áreas específicas.​​ ​

Atualmente em beta​​ ​

Employee Advocacy​​ ​

Interaja com novos leitores em mais idiomas no Advocacy​​ ​

Amplie o impacto do conteúdo dos funcionários com novos idiomas, incluindo japonês, alemão, finlandês, holandês, sueco, coreano, dinamarquês e norueguês.​​ ​