Breaking Ground – 2º trimestre de 2024​​ 

Atualizações de produtos​​ 

Conheça os mais novos avanços de produtos do Sprout, incluindo a nova tecnologia de IA, para ajudar você a gerar mais impacto comercial nas redes sociais. Saiba mais sobre as atualizações em uma demonstração.​​ 

IA e automação​​ 

Listening​​ 

Descubra tendências de conversação em desenvolvimento​​ 

Detecte tendências notáveis de conversação nos seus principais tópicos com o Analyze do AI Assist, um novo widget de Listening com insights baseados em IA sobre o desempenho geral e as principais descobertas de tópicos.​​ 

Saiba mais​​ 
Exemplo do Summarize do AI Assist do Sprout Social que resume as suas conversas no inbox inteligente.​​ 

Plano Advanced​​ 

Resuma as conversas da caixa de entrada automaticamente​​ 

Acompanhe diferentes casos de atendimento ao cliente com o Summarize do AI Assist.​​ 

Saiba mais​​ 
Exemplo de resposta recomendada do Sprout Social para identificar uma mensagem que precisa de uma resposta.​​ 

Plano Advanced​​ 

Veja quais mensagens recebidas precisam de respostas​​ 

Entenda quais novas mensagens provavelmente precisarão da resposta de um agente com o Response Recommended.​​ 

Saiba mais​​ 
Exemplo de edição de texto alternativo feito pelo Generate do AI Assist para o X (anteriormente conhecido como Twitter), Facebook e Linkedin.​​ 

Plano Professional​​ 

Torne o conteúdo mais acessível usando IA​​ 

Digitalize e escreva texto alternativo usando IA para descrever a imagem com o Generate do AI Assist.​​ 

Saiba mais​​ 

Explore essas novidades inovadoras de IA e automação com um membro da equipe do Sprout.​​ 

Integrações de rede​​ 

Exemplo de um post agendado no Threads pelo aplicativo do Sprout.​​ 

Todos os planos​​ 

Agende e publique mensagens no Threads​​ 

Agora você pode agendar e publicar mensagens da mais nova rede do Instagram, o Threads.​​ 

Saiba mais​​ 
Exemplo de uma avaliação de um cliente no Trustpilot exibida no aplicativo do Sprout.​​ 

Todos os planos​​ 

Gerencie suas avaliações do Trustpilot​​ 

Monitore, responda e avalie suas avaliações da Trustpilot no Sprout.​​ 

Saiba mais​​ 
Exemplo de relatórios de dados do Threads no aplicativo do Sprout, incluindo impressões por perfil e uma análise de posts entre redes.​​ 

Todos os planos​​ 

Analise seu desempenho no Threads​​ 

Acompanhe, meça e gere relatórios sobre o desempenho do seu post no Threads acessando o Relatórios.​​ 

Saiba mais​​ 

Marketing de influenciador​​ 

Exemplo de menções de Tap Tag em um post no Instagram.​​ 

Marketing de influenciador​​ 

Capture novas menções à marca​​ 

Agora você pode ver as citações do Tap Tag dos posts do Instagram diretamente nas Campanhas para ter uma visão mais holística do desempenho da sua campanha.​​ 

Saiba mais​​ 

Relatórios personalizados novos e aprimorados​​ 

Exemplo de uma análise de posts no Instagram segmentada por tipo de post, perfil, rede ou tipo de conteúdo.​​ 

Premium Analytics​​ 

Aumente o patamar da personalização de dados com relatórios personalizados reformulados​​ 

Divida os seus dados em widgets de relatórios individuais para obter uma análise mais precisa usando "Meus relatórios".​​ 

Saiba mais​​ 

Assista a uma demonstração personalizada para conhecer mais sobre as nossas atualizações mais recentes.​​ 

Saiba mais sobre nossas atualizações recentes de produtos​​ 

Exemplo de etiquetas em mensagens, como "Sentimento positivo" e "Suporte ao Cliente" usando as coleções de tags do Sprout Social.​​ 

Plano Advanced​​ 

Personalize rótulos de mensagens com coleções de tags​​ 

Organize rótulos e categorias de mensagens com uma nova hierarquia de etiquetagem de vários níveis.​​ 

Saiba mais​​ 
Exemplo de recorte e edição de vídeo no aplicativo do Sprout.​​ 

Todos os planos​​ 

Edite e ajuste vídeos no Sprout​​ 

Um novo editor de vídeo no Compose permite fazer edições no aplicativo.​​ 

Saiba mais​​ 
Exemplo de relatório de desempenho do responsável pelo caso no Sprout.​​ 

Plano Advanced​​ 

Tome decisões baseadas em dados para melhorar o atendimento ao cliente​​ 

Use métricas e filtros para avaliar o trabalho da sua equipe de atendimento no relatório de atividades da equipe do caso.​​ 

Saiba mais​​ 

Plano Advanced​​ 

Adicione rastreamento de link durante a criação de conteúdo​​ 

Depois de criar conteúdo, acompanhe com facilidade seu ROI selecionando as opções de UTM.​​ 

Saiba mais​​ 

Employee Advocacy​​ 

Publique histórias em vídeo no Instagram​​ 

Compartilhe em contas pessoais do Instagram a partir do aplicativo Employee Advocacy.​​ 

Saiba mais​​ 

Plano Advanced​​ 

Encaminhe e atualize casos automaticamente​​ 

Atribua e atualize casos automaticamente com base em novas atividades e palavras de gatilho.​​ 

Saiba mais​​ 

Marketing de influenciador​​ 

Simplifique a colaboração da marca com novas ferramentas para criadores​​ 

Os criadores têm uma tela inicial personalizada para acompanhar melhor o desempenho da campanha.​​ 

Saiba mais​​ 

Plano Advanced​​ 

Compartilhe tarefas administrativas​​ 

A função superadministrador permite que vários administradores reatribuam a propriedade da conta e gerenciem usuários.​​ 

Saiba mais​​ 

Todos os planos​​ 

Gerencie permissões de usuário em escala​​ 

Os administradores podem aplicar permissões de usuário em massa a perfis, grupos e recursos de redes sociais.​​ 

Saiba mais​​ 

Todos os planos​​ 

Impulsione seus posts do IG no Sprout​​ 

Aumente seu alcance no Instagram promovendo posts orgânicos com anúncios pagos no Sprout.​​ 

Saiba mais​​ 

Plano Advanced​​ 

Classifique automaticamente as mensagens com base no tipo de problema​​ 

Use categorias automáticas de tipos de mensagens para priorizar mensagens importantes.​​ 

Saiba mais​​ 

Premium Analytics​​ 

Adicione conteúdo criado em outras ferramentas​​ 

Crie rascunhos do seu conteúdo usando ferramentas de marketing e de gestão de projetos com a API do Sprout.​​ 

Saiba mais​​ 

Descubra como é fácil usar esses novos recursos.​​ 

Dê uma olhada nas futuras atualizações do produto​​ 

Quer saber quando as novidades serão lançadas ou se já estão disponíveis? Confira as Notas de Lançamento para obter uma lista completa de atualizações da plataforma Sprout.​​ 

Premium Analytics​​ 

Receba insights instantâneos de relatórios com IA​​ 

Todos os planos​​ 

Crie posts colaborativos no Instagram​​ 

Plano Advanced​​ 

Avalie o sentimento das mensagens recebidas​​ 

Listening​​ 

Obtenha insights sobre as menções no IG e no Facebook​​ 

Marketing de influenciador​​ 

Acesse perfis do Snapchat no Tagger​​ 

Plano Advanced​​ 

Responda com respostas sugeridas por IA​​ 

Premium Analytics​​ 

Aplique filtros em massa a "Meus relatórios"​​ 

Premium Analytics​​ 

Veja as métricas de advocacia em relatórios personalizados​​ 

Premium Analytics​​ 

Mostre mais insights do Listening em relatórios personalizados​​ 

Todos os planos​​ 

Pesquise conteúdo no seu calendário​​ 

Todos os planos​​ 

Gerencie e responda a comentários no Threads​​ 

Assista ao evento de lançamento do 2º trimestre de 2024​​ 

Confira nosso evento virtual de 60 minutos, em que compartilhamos os novos recursos mais esperados e mostramos uma prévia em primeira mão das próximas novidades.​​ 

Watch now​​ 

“A analítica do Sprout superou nossa expecativa. Agora, temos a capacidade de segmentar e analisar dados, e gerar inúmeros tipos de relatórios. O Sprout nos oferece tudo o que procuramos em uma única plataforma, e de uma forma econômica e escalável que outras soluções não oferecem.”​​ 

Clayton Taylor, gerente de conteúdo nacional​​ 

Rádio digital​​ 

Explore as atualizações que impulsionarão seus negócios​​ 

Veja como é fácil usar os novos recursos e integrações de produtos do Sprout. Converse com um membro da nossa equipe para descobrir quais atualizações gerarão os melhores resultados para a sua marca.​​ 

Saiba mais sobre os recursos disponíveis em sua conta.​​ 

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