Breaking Ground – 2º trimestre de 2024​​ ​

Atualizações de produtos​​ ​

Conheça os mais novos avanços de produtos do Sprout, incluindo a nova tecnologia de IA, para ajudar você a gerar mais impacto comercial nas redes sociais. Saiba mais sobre as atualizações em uma demonstração.​​ ​

IA e automação​​ ​

Listening​​ ​

Descubra tendências de conversação em desenvolvimento​​ ​

Detecte tendências notáveis de conversação nos seus principais tópicos com o Analyze do AI Assist, um novo widget de Listening com insights baseados em IA sobre o desempenho geral e as principais descobertas de tópicos.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo do Summarize do AI Assist do Sprout Social que resume as suas conversas no inbox inteligente.​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Resuma as conversas da caixa de entrada automaticamente​​ ​

Acompanhe diferentes casos de atendimento ao cliente com o Summarize do AI Assist.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo de resposta recomendada do Sprout Social para identificar uma mensagem que precisa de uma resposta.​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Veja quais mensagens recebidas precisam de respostas​​ ​

Entenda quais novas mensagens provavelmente precisarão da resposta de um agente com o Response Recommended.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo de edição de texto alternativo feito pelo Generate do AI Assist para o X (anteriormente conhecido como Twitter), Facebook e Linkedin.​​ ​

Plano Professional​​ ​

Torne o conteúdo mais acessível usando IA​​ ​

Digitalize e escreva texto alternativo usando IA para descrever a imagem com o Generate do AI Assist.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Explore essas novidades inovadoras de IA e automação com um membro da equipe do Sprout.​​ ​

Integrações de rede​​ ​

Exemplo de um post agendado no Threads pelo aplicativo do Sprout.​​ ​

Todos os planos​​ ​

Agende e publique mensagens no Threads​​ ​

Agora você pode agendar e publicar mensagens da mais nova rede do Instagram, o Threads.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo de uma avaliação de um cliente no Trustpilot exibida no aplicativo do Sprout.​​ ​

Todos os planos​​ ​

Gerencie suas avaliações do Trustpilot​​ ​

Monitore, responda e avalie suas avaliações da Trustpilot no Sprout.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo de relatórios de dados do Threads no aplicativo do Sprout, incluindo impressões por perfil e uma análise de posts entre redes.​​ ​

Todos os planos​​ ​

Analise seu desempenho no Threads​​ ​

Acompanhe, meça e gere relatórios sobre o desempenho do seu post no Threads acessando o Relatórios.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Marketing de influenciador​​ ​

Exemplo de menções de Tap Tag em um post no Instagram.​​ ​

Marketing de influenciador​​ ​

Capture novas menções à marca​​ ​

Agora você pode ver as citações do Tap Tag dos posts do Instagram diretamente nas Campanhas para ter uma visão mais holística do desempenho da sua campanha.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Relatórios personalizados novos e aprimorados​​ ​

Exemplo de uma análise de posts no Instagram segmentada por tipo de post, perfil, rede ou tipo de conteúdo.​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Aumente o patamar da personalização de dados com relatórios personalizados reformulados​​ ​

Divida os seus dados em widgets de relatórios individuais para obter uma análise mais precisa usando "Meus relatórios".​​ ​

Saiba mais​​ ​

Assista a uma demonstração personalizada para conhecer mais sobre as nossas atualizações mais recentes.​​ ​

Saiba mais sobre nossas atualizações recentes de produtos​​ ​

Exemplo de etiquetas em mensagens, como "Sentimento positivo" e "Suporte ao Cliente" usando as coleções de tags do Sprout Social.​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Personalize rótulos de mensagens com coleções de tags​​ ​

Organize rótulos e categorias de mensagens com uma nova hierarquia de etiquetagem de vários níveis.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo de recorte e edição de vídeo no aplicativo do Sprout.​​ ​

Todos os planos​​ ​

Edite e ajuste vídeos no Sprout​​ ​

Um novo editor de vídeo no Compose permite fazer edições no aplicativo.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo de relatório de desempenho do responsável pelo caso no Sprout.​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Tome decisões baseadas em dados para melhorar o atendimento ao cliente​​ ​

Use métricas e filtros para avaliar o trabalho da sua equipe de atendimento no relatório de atividades da equipe do caso.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Adicione rastreamento de link durante a criação de conteúdo​​ ​

Depois de criar conteúdo, acompanhe com facilidade seu ROI selecionando as opções de UTM.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Employee Advocacy​​ ​

Publique histórias em vídeo no Instagram​​ ​

Compartilhe em contas pessoais do Instagram a partir do aplicativo Employee Advocacy.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Encaminhe e atualize casos automaticamente​​ ​

Atribua e atualize casos automaticamente com base em novas atividades e palavras de gatilho.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Marketing de influenciador​​ ​

Simplifique a colaboração da marca com novas ferramentas para criadores​​ ​

Os criadores têm uma tela inicial personalizada para acompanhar melhor o desempenho da campanha.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Compartilhe tarefas administrativas​​ ​

A função superadministrador permite que vários administradores reatribuam a propriedade da conta e gerenciem usuários.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Todos os planos​​ ​

Gerencie permissões de usuário em escala​​ ​

Os administradores podem aplicar permissões de usuário em massa a perfis, grupos e recursos de redes sociais.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Todos os planos​​ ​

Impulsione seus posts do IG no Sprout​​ ​

Aumente seu alcance no Instagram promovendo posts orgânicos com anúncios pagos no Sprout.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Classifique automaticamente as mensagens com base no tipo de problema​​ ​

Use categorias automáticas de tipos de mensagens para priorizar mensagens importantes.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Adicione conteúdo criado em outras ferramentas​​ ​

Crie rascunhos do seu conteúdo usando ferramentas de marketing e de gestão de projetos com a API do Sprout.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Descubra como é fácil usar esses novos recursos.​​ ​

Dê uma olhada nas futuras atualizações do produto​​ ​

Quer saber quando as novidades serão lançadas ou se já estão disponíveis? Confira as Notas de Lançamento para obter uma lista completa de atualizações da plataforma Sprout.​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Receba insights instantâneos de relatórios com IA​​ ​

Todos os planos​​ ​

Crie posts colaborativos no Instagram​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Avalie o sentimento das mensagens recebidas​​ ​

Listening​​ ​

Obtenha insights sobre as menções no IG e no Facebook​​ ​

Marketing de influenciador​​ ​

Acesse perfis do Snapchat no Tagger​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Responda com respostas sugeridas por IA​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Aplique filtros em massa a "Meus relatórios"​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Veja as métricas de advocacia em relatórios personalizados​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Mostre mais insights do Listening em relatórios personalizados​​ ​

Todos os planos​​ ​

Pesquise conteúdo no seu calendário​​ ​

Todos os planos​​ ​

Gerencie e responda a comentários no Threads​​ ​

Assista ao evento de lançamento do 2º trimestre de 2024​​ ​

Confira nosso evento virtual de 60 minutos, em que compartilhamos os novos recursos mais esperados e mostramos uma prévia em primeira mão das próximas novidades.​​ ​

Watch now​​ ​

“A analítica do Sprout superou nossa expecativa. Agora, temos a capacidade de segmentar e analisar dados, e gerar inúmeros tipos de relatórios. O Sprout nos oferece tudo o que procuramos em uma única plataforma, e de uma forma econômica e escalável que outras soluções não oferecem.”​​ ​

Clayton Taylor, gerente de conteúdo nacional​​ ​

Rádio digital​​ ​

Explore as atualizações que impulsionarão seus negócios​​ ​

Veja como é fácil usar os novos recursos e integrações de produtos do Sprout. Converse com um membro da nossa equipe para descobrir quais atualizações gerarão os melhores resultados para a sua marca.​​ ​

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