Política de uso do Sprout Social, Inc.

Esta Política de Uso (“Política ”) rege o uso e o acesso do Assinante a todos os aplicativos e serviços (“Serviços”) oferecidos pelo Sprout Social e suas Afiliadas (coletivamente, “Sprout Social”) e se aplica ao acesso e uso dos Serviços por parte do Assinante. Esta Política será incorporada ao contrato em vigor celebrado entre o Assinante e o Sprout Social no que diz respeito ao uso dos Serviços (“Contrato”). O Sprout Social pode modificar essa Política ocasionalmente, portanto verifique regularmente se há alguma atualização ou alteração. Caso o Sprout Social acredite, de forma sensata, que o Assinante violou a presente Política, o Sprout Social poderá suspender ou encerrar o acesso do Assinante aos Serviços.

1. Definições

No que diz respeito ao que ainda não está definido no Contrato, serão aplicadas as seguintes definições:

1. 1.1. “Afiliada” refere-se a uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde “controle” indica a posse de 50% ou mais das ações, participação societária ou outros títulos com direito a voto em eleição de diretores ou outras autoridades administrativas.

2. 1.2. “Informações Confidenciais” referem-se a quaisquer senhas, informações de cartão de crédito ou débito, informações pessoais de conta financeira, informações pessoais de saúde, números da previdência social, números do passaporte, números da carteira de motorista, registros de emprego, condições ou informações de saúde física ou mental, informações sobre origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação a sindicatos, dados genéticos, dados biométricos com o objetivo de identificar com exclusividade uma pessoa física, dados sobre saúde ou dados relacionados à vida sexual ou à orientação sexual de uma pessoa física, ou qualquer outra informação sujeita à Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Planos de Saúde (HIPAA), aos Padrões de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS) ou a outras leis, regulamentações ou padrões do setor desenvolvidos para proteger informações semelhantes.

3. 1.3. "Sites" referem-se a https://app.sproutsocial.com, https://advocacy.sproutsocial.com, https://app.taggermedia.com e/ou quaisquer outros sites por meio dos quais os Serviços de Assinatura poderão ser acessados no futuro, conforme aplicável.

4. 1.4. “Conteúdo de Terceiros” refere-se ao conteúdo que os Serviços coletam, em nome do Assinante, dos Serviços de Terceiros.

5. 1.5. “Serviço de Terceiros” refere-se a qualquer produto, serviço ou software de terceiros oferecido de acordo com os termos e condições separados, utilizados em conjunto com os Serviços, incluindo determinadas redes sociais e outros parceiros de integração.

6. 1.6. “Termos de Serviço de Terceiros” referem-se aos termos e condições, políticas de uso aceitável, política de privacidade ou quaisquer outras políticas ou termos semelhantes de qualquer Serviço de Terceiros, incluindo os que estão especificados aqui.

2. Termos de serviço de terceiros

O Assinante declara estar ciente e concordar que o uso de quaisquer Serviços de Terceiros está sujeito aos Termos de Serviço de Terceiros, incluindo, entre outros, conforme aplicável:

3. Restrições e requisitos de uso

O Assinante concorda em não fazer nem tampouco permitir que qualquer usuário da conta do Assinante ou qualquer terceiro faça o que está descrito abaixo:

• Licenciar, sublicenciar, vender, alugar, arrendar ou de outra forma permitir que terceiros usem os Serviços;

• Ignorar ou desativar qualquer segurança ou outros recursos ou medidas tecnológicas dos Serviços;

• Fazer engenharia reversa de qualquer elemento dos Serviços ou usar os Serviços para competir com os Serviços;

• Modificar, adaptar ou apresentar os Serviços para sugerir falsamente qualquer patrocínio ou associação com o Sprout Social ou suas Afiliadas;

• Usar os Serviços de qualquer maneira que exceda ou interfira, interrompa ou prejudique a integridade ou o desempenho dos Serviços ou dos componentes dos Serviços (incluindo, entre outros, a automatização de um grande volume de solicitações para qualquer recurso específico do Serviço, ou a criação ou exclusão de contas, ativos, post etc. em grande volume de forma a ignorar limites);

• Usar os Serviços para publicar, carregar, vincular, enviar ou armazenar qualquer conteúdo difamatório, calunioso, fraudulento, depreciativo, abusivo, obsceno, ilegal, odioso, assediante, violento, ameaçador, racista, discriminatório ou que seja, de qualquer forma, prejudicial a menores;

• Usar os Serviços para publicar, carregar, vincular, enviar, distribuir ou armazenar qualquer conteúdo que contenha vírus, malware, cavalos de Troia, ransomware ou qualquer outro software prejudicial semelhante;

• Usar os Serviços para publicar, carregar, vincular, enviar, distribuir ou armazenar qualquer conteúdo com material protegido por direitos autorais, marca registrada ou qualquer outro direito de propriedade sem antes ter adquirido todos os direitos, permissões e consentimentos necessários para disponibilizar tal conteúdo nos Serviços, ou por meio deles, e conceder ao Sprout Social o direito limitado de usar o conteúdo em questão;

• Tentar usar qualquer método para obter acesso não autorizado a quaisquer recursos pagos ou restritos dos Sites ou aos Serviços e seus sistemas ou redes relacionados;

• Usar scripts automatizados para coletar informações ou interagir de outra forma com Serviços de Terceiros ou com os Serviços

• Criar links profundos para os Sites (que não sejam a página inicial do Sprout Social) para qualquer finalidade, salvo se expressamente autorizado por escrito pelo Sprout Social;

• Fazer-se passar por qualquer outro usuário dos Serviços;

• Usar os Serviços de forma que viole às leis ou regulamentos aplicáveis ou quaisquer Termos de Serviço de Terceiros;

• Remover quaisquer avisos de direitos autorais, marca registrada ou propriedade contidos ou informados por meio dos Serviços, ou usar ou exibir quaisquer marcas registradas do Sprout Social, exceto conforme autorizado por escrito pelo Sprout Social;

• Usar nem tampouco exibir, distribuir ou de outra forma disponibilizar conteúdo ou informações derivadas dos Serviços a qualquer entidade com a finalidade de:

  • conduzir ou realizar vigilância ou coletar informações, incluindo, entre outros, investigar ou rastrear usuários específicos das redes sociais ou seu conteúdo;

  • rastrear, alertar ou outro tipo de monitoramento de eventos confidenciais (incluindo, entre outros, protestos, manifestações ou reuniões de organização comunitária);

  • conduzir ou oferecer vigilância, análises ou pesquisas que isolem um grupo de indivíduos ou qualquer indivíduo nas redes sociais para qualquer finalidade ilegal ou discriminatória, ou de qualquer maneira que seja incoerente com as expectativas de privacidade razoáveis dos usuários individuais; ou

  • direcionar, segmentar ou traçar perfis dos indivíduos com base em informações pessoais confidenciais, incluindo de saúde (por exemplo, gravidez), condição financeira ou situação devedora, filiação ou crenças políticas, origem racial ou étnica, filiação ou crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual ou orientação sexual, filiação sindical, dados relacionados a qualquer crime cometido ou alegado ou quaisquer outras categorias confidenciais de informações pessoais proibidas por lei.

4. Informações confidenciais

O Assinante concorda em não usar nem tampouco permitir que qualquer usuário da conta do Assinante ou terceiros usem os Serviços para transmitir, enviar, coletar, gerenciar ou processar Informações Confidenciais de qualquer outra forma. O Assinante concorda em monitorar o conteúdo de terceiros em sua conta e remover imediatamente qualquer Informação Confidencial dos Serviços. O SPROUT SOCIAL E SUAS AFILIADAS NÃO SE RESPONSABILIZAM POR NENHUM DANO QUE POSSA RESULTAR DO USO DOS SERVIÇOS POR PARTE DO ASSINANTE, DECORRENTES OU RELACIONADOS À TRANSMISSÃO, COLETA, GERENCIAMENTO OU PROCESSAMENTO DE QUALQUER INFORMAÇÃO CONFIDENCIAL.