Ferramentas do Shopify para comércio social
Amplie sua vitrine para as redes sociais com a força conjunta do Sprout Social com o Shopify.
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Conheça seus clientes onde eles compram
Com 43% da Geração Z e 49% da Geração Y comprando diretamente das redes sociais, você vai perder um público altamente envolvido se não estiver vendendo nas redes sociais. Minimize a diferença entre juros e compra com a integração do Shopify do Sprout Social.
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Aumente a exposição do seu produto
Adicione oportunidades envolventes para conversão de vendas em seu conteúdo agendando posts com links para seus produtos.
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Atenda às solicitações dos clientes oferecendo soluções
Responda aos clientes com serviço personalizado e uma opção imediata de comprar os itens sobre os quais estão pedindo informações.
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Valide o ROI do seu comércio social
Meça e combine compras nas redes sociais com os posts que geraram essas vendas.
Personalize o atendimento aos seus clientes com a integração do Shopify do Sprout Social
Com os clientes comprando cada vez mais nas redes sociais, eles esperam que você também esteja presente nessas mesmas redes. Preste assistência personalizada respondendo com o contexto e com as informações necessárias.
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Responda totalmente dentro do contexto de uma única fonte confiável
Ajude os clientes com rapidez e eficiência, com acesso a todas as informações relevantes dos pedidos em uma só plataforma, em vez de ter que alternar entre diversas plataformas.
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Veja as conversas em todas as plataformas
Preste um melhor atendimento lendo o histórico de interação do cliente entre as ferramentas sociais, de CRM e de helpdesk.
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Melhore o tempo de resposta e cultive o relacionamento com os clientes
Aumente a satisfação do cliente agilizando a comunicação das informações certas.
Parcerias e integrações nas principais plataformas
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Sprout é uma plataforma líder de gestão de redes sociais, que oferece ferramentas de interação, publicação, análise e colaboração do mais alto nível para equipes de todos os tamanhos.