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Breaking Ground: 2º trimestre de 2025

Fique por dentro de todos os novos e futuros avanços

Veja as últimas inovações de produtos do Sprout e solicite uma demonstração para saber mais sobre as atualizações.

Sucesso na era das redes sociais: a próxima era da interação

Seja o primeiro a ver uma prévia dos avanços do atendimento ao cliente da Sprout para diferenciar sua empresa com ousadia e promover proativamente a lealdade dos clientes à sua marca.

Automação para equipes de atendimento
Dicas de líderes de assistência para aplicar no mundo real
Segurança proativa para marca

Guest Speakers

Sara Smith Gerente, Serviços ao Consumidor
ScottsMiracle-Gro

Com mais de 20 anos de sucesso na montagem e liderança de equipes de alto desempenho, Sara é uma experiente professional de serviços ao consumidor. A paixão dela está em capacitar equipes para prestar um serviço excepcional sem prejudicar a integridade da marca. Para isso, Sara desenvolve equipes de atendimento nas redes sociais que não só fortalecem as relações com os consumidores como mitigam estrategicamente os riscos. ScottsMiracle-Gro

Steve Large Gerente, Atendimento ao cliente
JCPenney

Steve é um experiente líder de atendimento ao cliente com mais de 10 anos de sucesso liderando estratégias de interação nas redes sociais. Ele adora capacitar equipes para construir relacionamentos autênticos com os clientes, promovendo fidelização, reforçando a confiança na marca e criando conexões significativas. JCPenney