O Brasil é o quarto país do mundo onde os usuários de redes sociais são mais ativos, investindo 3,8 horas por dia nelas, bem acima da média mundial de 2,4 horas.
As redes sociais tornaram-se a vitrine das marcas. Estar nas redes sociais é estar em contato direto com o seu público-alvo, e por isso o gerenciamento de redes sociais deve ser feito de forma profissional.
Neste webinar falaremos sobre como os brasileiros estão utilizando as redes sociais e a importância de desenvolver uma estratégia de marketing com os recursos necessários para ganhar a fidelidade dos consumidores.
Conheça também a importância de fazer um atendimento ao cliente nas mídias sociais e como a integração entre o Zendesk & o Sprout Social facilita a vida dos seus atendentes.
Presenters
Pedro Muller
