Optimisez votre flux d'engagement grâce aux Vues personnalisées de la boîte de réception de Sprout, qui vous permettent de créer et d'enregistrer vos propres filtres personnalisés dans la Smart Inbox.

Transformez votre activité grâce à Sprout Social

Sprout fournit de puissantes solutions de marketing sur les médias sociaux, de service client et d'analyse des données. Ces solutions libèrent tout le potentiel des médias sociaux pour générer un impact visible sur l'activité de votre entreprise.

Sprout Professional
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Chaque utilisateur supplémentaire +299 $/mois

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Plus de 30 000 entreprises et marques de toutes tailles et de renommée mondiale nous font confiance

Des solutions de gestion des médias sociaux conçues spécifiquement pour votre entreprise

Sprout s'appuie sur la sécurité, l'évolutivité et le caractère innovant des services AWS pour décupler les capacités de sa plateforme tout-en-un de gestion de la présence sur les médias sociaux. Grâce à des données pertinentes, à des outils flexibles et à une expérience utilisateur intuitive, Sprout vous aide à susciter l'engagement de votre audience à grande échelle et à recueillir des informations stratégiques pour développer votre activité.

Publication

Touchez votre audience

Planifiez des posts pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube et Pinterest
Organisez vos posts dans l'ensemble des profils, des réseaux et des campagnes à l'aide d'un calendrier de contenu partagé
Publiez votre contenu lorsqu'il est le plus susceptible d'atteindre vos audiences grâce à la fonctionnalité Heures d'envoi optimales

Engagement

Suscitez l'engagement de votre communauté

Surveillez vos messages et vos mentions sur les médias sociaux et répondez rapidement à votre audience
Attribuez un tag aux messages relatifs à des problématiques, à des objectifs et à des stratégies spécifiques de votre entreprise et triez-les
Accédez aux historiques des conversations et aux informations des contacts pour des réponses plus personnalisées

Statistiques

Encouragez les prises de décision stratégiques

Obtenez des statistiques pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube et Pinterest
Comparez vos performances sur les médias sociaux avec celles de vos concurrents pour trouver de nouvelles opportunités
Liez directement vos efforts sur les médias sociaux aux résultats de votre entreprise grâce à des rapports automatisés et prêts à l'emploi

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Fonctionnalités importantes incluses

Rapport des performances payantes

Évaluez la publicité sociale sur l'ensemble des canaux et des audiences pour identifier les campagnes les plus performantes et optimiser les futures dépenses publicitaires.
Rapport des performances du profil

Mettez au jour des détails granulaires sur les différents types de messages dans chacun vos profils, y compris les Stories d'Instagram.
Flux de travail de l'éditeur Rédiger

Programmez facilement la publication de vos contenus sur différents profils en activant la fonctionnalité Planifier + Dupliquer.
Mots-clés de marque

Créez des bots de chat automatisés pour répondre rapidement aux messages entrants, résoudre les problèmes d'assistance et communiquer des informations.
Analyse des tendances

Surveillez les hashtags et les sujets qui font la tendance parmi les mentions et les réponses pour vos profils connectés.
Attribution de tags aux messages

Regroupez et catégorisez les messages en fonction de vos flux de travail, de vos objectifs métier et de vos stratégies de marketing.
Smart Inbox

Visualisez le volume de vos messages entrants sur l'ensemble des profils sociaux et répondez rapidement à vos audiences.
Autorisations et approbations avancées

Activez les hiérarchies de comptes et les structures d'autorisation et personnalisez l'accès des utilisateurs.
Sécurité

Soyez rassuré(e) quant à la sécurité de vos comptes : ils sont protégés par la connexion OAuth et l'authentification à deux facteurs.

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Sprout s'intègre aux médias sociaux et aux outils digitaux qui comptent pour votre entreprise

Accès sans engagement

Vous ne serez pas facturé(e) à moins que vous ne décidiez d'adopter Sprout Social à la fin de votre période d'essai. Au terme de votre essai, vous pourrez choisir l'un des forfaits de Sprout.

Auparavant, nous utilisions une solution de publication de l'un des concurrents de Sprout, mais nous la trouvions peu fonctionnelle. Nous avons donc été ravis de passer à une plateforme capable d'évoluer et qui s'adapte constamment.

Andrew Rosch, directeur de la stratégie marketing, du commerce en ligne et des événements chez Trek »

Sprout est vraiment très ergonomique. Toutes les informations dont vous avez besoin sont regroupées au même endroit. Cela a beaucoup simplifié nos communications.

Richard Sharpe, chef de division, division des services opérationnels chez CASIO

À l'échelle de l'entreprise, je dirais que ce qui distingue avant tout Sprout de ses concurrents est sa simplicité d'utilisation. Beaucoup d'autres outils vous donnent l'impression de nécessiter des années d'expérience avant de les maîtriser.

Shelby Khan, responsable des médias sociaux chez Cloudera