Transformez l'expérience de vos clients grâce à une stratégie de réseaux sociaux basée sur l'IA
Les fonctionnalités d'IA et d'automatisation sont intégrées à l'ensemble de la plateforme intuitive de Sprout, ce qui permet à votre équipe de travailler plus intelligemment, de libérer sa créativité et d'augmenter de manière exponentielle l'impact commercial des réseaux sociaux.
Notre technologie exclusive d'IA et d'automatisation se base sur des données historiques collectées sur plus d'une dizaine d'années sur les réseaux sociaux pour vous fournir des résultats précis et adaptés à vos besoins. Associé à des intégrations de LLM comme OpenAI et Claude, Sprout vous fournit des informations avancées fondées sur une base rigoureuse de confidentialité et de conformité des données.
Prenez de meilleures décisions commerciales grâce à des informations clés provenant de données des médias sociaux et d'autres réseaux.
Analysez les informations client pour hiérarchiser et adapter efficacement les réponses de vos conseillers.
Laissez l'IA et l'automatisation prendre en charge les processus manuels et consolider votre travail.
Sprout traite plus d'un milliard de messages par jour
Sprout permet d'obtenir un retour sur investissement de 233 %
Notre processus d'intégration simplifié vous aidera à tirer rapidement profit des avantages de l'IA et de l'automatisation. Laissez AI Assist et la technologie d'automatisation de Sprout alléger votre travail manuel dans les domaines de l'engagement, de la publication, de l'analyse, de l'employee advocacy et du listening sur les réseaux sociaux.
Réduisez les délais de réponse grâce à une boîte de réception unifiée et passez plus de temps à tisser des liens avec vos clients.
Grâce à l'IA et à l'automatisation de Sprout, augmentez l'impact de votre stratégie sur les médias sociaux avec des recommandations précises et des contenus convaincants.
Générez un impact commercial dans toutes les équipes grâce à des tableaux de bord et à des données sociales approfondies.
Obtenez des données conversationnelles précieuses pour améliorer votre stratégie, vos initiatives d'innovation produit et vos études de marché et bénéficier d'une visibilité sur vos concurrents.
Rationalisez les flux de travail d'employee advocacy grâce à l'IA pour amplifier la notoriété de votre marque, atténuer les risques et générer des résultats commerciaux.
« La fonctionnalité Analyze par AI Assist a changé ma façon d'aborder l'analyse du contenu et des campagnes… Ce qui me prenait auparavant des heures de travail manuel, comme l'identification des tendances, la mesure des performances et la génération d'informations clés, peut désormais être fait en quelques minutes. »
Erica Bufford, Listening et reporting sur les réseaux sociaux, Tesco
Laissez-nous vous montrer comment générer un impact au sein de votre organisation grâce à notre technologie basée sur l'IA et à l'automatisation conçue pour les réseaux sociaux.
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Que vous soyez un spécialiste du marketing, un conseiller du service client ou un analyste de données, l'IA va forcément bouleverser votre relation aux logiciels. Avant de repenser les piles technologiques ou la description des postes de travail, les dirigeants doivent réfléchir à la façon dont ces capacités émergentes vont changer la nature du travail pour leurs équipes.
Les technologies basées sur l'IA et l'automatisation les plus efficaces et intuitives seront prêtes à l'emploi et s'adapteront parfaitement aux workflows actuels tout en les améliorant de façon considérable. Cela apportera une forte valeur à nos clients et leur permettra de bénéficier d'un retour sur investissement encore plus important sur les réseaux sociaux.
En plus de se classer au-dessus de Sprinklr pour la facilité d'utilisation, la facilité d'installation et plusieurs autres critères, Sprout Social permet également d'accélérer le retour sur investissement. Nos délais de mise en service sont plus courts que ceux de Sprinklr, ce qui permet un retour sur investissement plus rapide. La facilité d'utilisation des outils de Sprout encourage leur adoption par les utilisateurs, ce qui signifie que vous obtiendrez rapidement des résultats positifs.
