TikTok Marketing ROI: So messen, belegen und skalieren Sie die Wirkung im Jahr 2025​​ 

Die Berechnung des TikTok-ROI beginnt damit, zu klären, was „Rendite“ für Ihr Unternehmen bedeutet, und diese gegen Ihre Gesamtinvestition abzuwägen.​​ 

Eine einfache Formel sieht folgendermaßen aus:​​ 

Wie Sie sowohl „Rendite“ als auch „Investition“ definieren, ist wichtig. Denn es macht den Unterschied, ob das Ergebnis eine oberflächliche Metrik ist oder eine Zahl, die einer Überprüfung durch die Geschäftsführung standhält.​​ 

Eine ROI-Scorecard hilft dabei, alle relevanten Eingaben und Ausgaben zu erfassen und gleichzeitig aufzuzeigen, wie Social-Media-Bemühungen mit den allgemeinen Geschäftszielen verbunden sind.​​ 

Definieren Sie Ihre Rendite​​ 

Renditen können in vielen Formen erfolgen und nicht immer handelt es sich um Direktverkäufe. Für einige Kampagnen ist der Umsatz die eindeutigste Kennzahl. Für andere sind es der Wert von Leads, App-Installationen, nachgelagerte Konversionen durch neue Follower oder Signale aus dem oberen Trichter, wie der Anstieg der Markensuche oder das Wachstum der Zielgruppe.​​ 

Eine Kampagne, die zum Beispiel die Anzahl der Markenanfragen erhöht oder die Zahl Ihrer engagierten Zielgruppe vergrößert, legt den Grundstein für zukünftige Einnahmen und gehört in Ihr ROI-Framework.​​ 

Berücksichtigung Ihrer gesamten TikTok-Investition​​ 

Genauso wie die Rendite über den Umsatz hinausgeht, umfasst die Investition mehr als nur die Werbeausgaben. Sie umfasst auch die Gebühren für Content Creator, Produktionskosten, kostenpflichtige Software und die Zeit, die die Teams für die Erstellung von Inhalten und das Kampagnenmanagement aufwenden. Für E-Commerce-Marken können die Kosten auch die Einrichtung des TikTok-Shops und die Unterstützung bei der Abwicklung umfassen.​​ 

Die Nachverfolgung all dieser Eingaben stellt sicher, dass Ihre ROI-Berechnungen die tatsächlichen Kosten Ihrer TikTok-Marketingbemühungen widerspiegeln. Die Zentralisierung dieser Daten in einer Analyseplattform macht den Tracking-Prozess skalierbar und wiederholbar.​​ 

Betrachten Sie dieses Beispiel:​​ 

Eine Marke gibt 10.000 € für Werbung aus, 5.000 € für Kreativ- und Produktionshonorare und 5.000 € für Personalzeit und Tools. Wenn diese Gesamtinvestition von 20.000 € einen zugerechneten Umsatz von 50.000 € generiert, beträgt der ROI 150 %.​​ 

Die Einbeziehung jeder Kostenposition schafft eine glaubwürdige und verteidigungsfähige ROI-Darstellung. Durch die Verwendung eines Social-Media-ROI-Rechners wird die Berechnung konsistent und wiederholbar.​​ 

Was ist ein guter TikTok-ROI?​​ 

Ein positiver ROI auf TikTok bedeutet, dass Sie mehr verdienen, als Sie ausgeben, und höhere Werte signalisieren Möglichkeiten zur Reinvestition und Skalierung.​​ 

Die ROI-Benchmarks variieren, aber im Allgemeinen deutet alles unter dem 1-fachen auf eine unzureichende Leistung hin, während 4-fach und mehr als hochprofitabel gilt. Verbrauchernahe Kategorien wie Kosmetik oder verpackte Waren erzielen oft höhere Renditen.​​ 

Die ROAS-Benchmarks für TikTok liegen oft zwischen dem 1,5-fachen und dem 2-fachen, allerdings können Top-Performer noch viel mehr erreichen. Wichtiger als das Erreichen einer universellen Benchmark ist die Beibehaltung eines konsistenten Tracking-Modells, mit dem Sie den Fortschritt im Laufe der Zeit überwachen können.​​ 

Der TikTok-ROI ist nicht nur eine Metrik, er ist eine Möglichkeit, den geschäftlichen Wert von sozialen Medien zu beweisen. Laut dem Sprout Social Index™ geben 65 % der Marketingverantwortlichen an, dass sie einen direkten Zusammenhang zwischen Social-Media-Kampagnen und Geschäftszielen sehen müssen, um Investitionen zu rechtfertigen.​​ 

Eine aktuelle Studie von TikTok Business und Dentsu zeigt, dass Kampagnen einen sofortigen Umsatzanstieg und eine nachhaltige Markenwirkung erzielen können, mit einem messbaren Halo-Effekt noch Wochen nach der Veröffentlichung. Der ROI übersetzt diese Auswirkungen in eine Sprache, die die Führungsebene versteht.​​ 

TikTok sorgt für eine umfassende Wirkung im gesamten Verkaufstrichter​​ 

TikTok ist dafür bekannt, Impulskäufe zu fördern, aber sein Einfluss erstreckt sich über den gesamten Marketingtrichter. Über kurzfristige Konversionen hinaus fungiert das Netzwerk als Entdeckungsmaschine, in der Menschen aktiv nach Produkten, Bewertungen und Empfehlungen suchen. Diese Sichtbarkeit fördert Markenbekanntheit, Loyalität und Gemeinschaft.​​ 

Die oben erwähnte Studie von TikTok Business und Dentsu hat ergeben, dass die TikTok-Präsenz ein drei- bis vierwöchiges Verkaufsfenster eröffnet, während sie gleichzeitig die Markenbekanntheit steigert und die kulturelle Relevanz fördert.​​ 

Doch das ist noch nicht alles. TikTok-Interaktionen dienen als Echtzeit-Kundenforschung, die aufzeigt, was die Zielgruppe mag, was sie ablehnt und wie sie mit Wettbewerbern interagiert. Die Integration dieser Erkenntnisse in Strategie, Produktentwicklung und Kundenbetreuung erweitert den ROI über Kampagnen hinaus.​​ 

Wenn Ihr ROI-Modell kurzfristige Konversionsspitzen und langfristige Auswirkungen berücksichtigt, zeigt es, wie TikTok umfassendere Ziele der Social-Media-Inhaltsstrategie im gesamten Trichter unterstützt.​​ 

Creator-Vertrauen = Konversionen​​ 

Das Wachstum von TikTok hängt von den Creatorn und dem Vertrauen ab, das sie bei der Zielgruppe gewinnen. Die Daten der Sprout Pulse-Umfrage zeigen, dass 64 % der Personen eher zu einem Kauf bereit sind, wenn eine Marke mit einem Lieblings-Influencer zusammenarbeitet, was verdeutlicht, wie sich die Zusammenarbeit mit Creatorn direkt in Konversionspotenzial niederschlägt.​​ 

Die Daten zum Influencer-Marketing belegen, dass Partnerschaften mit Creatorn, die die Werte Ihrer Marke vertreten, mehr einbringen als einmalige Deals. Mit Sprout Social Influencer Marketing können Sie die KI-gestützte Suche verwenden, um Creator anhand der demografischen Merkmale und Interessen der Zielgruppe zu identifizieren und so sicherzustellen, dass sie die richtigen Personen erreichen, die zu einer Konversion führen können.​​ 

Always-on-Strategien gewinnen​​ 

Marken, die sich über den reinen Verkauf hinaus konsequent in sozialen Netzwerken engagieren, erzielen einen höheren ROI als Marken, die nur zu Werbezwecken präsent sind. Ständiges Engagement steigert den Markenwert, stärkt die Community und senkt mit der Zeit die Kosten pro Ergebnis. Es schafft auch Raum für die Kundenbetreuung, um Interaktionen zu fördern, Fragen zu beantworten und das Vertrauen zu stärken.​​ 

Für Vermarkter, die überlegen, wie sie ihr Budget, ihre Zeit und ihren Aufwand am besten investieren, ist das langfristige Wachstum etwas, was dem TikTok-ROI sein volles strategisches Gewicht verleiht. Konsistente Aktivitäten erweisen sich als rentabler, und Tools wie Sprout Social, die das TikTok-Engagement verfolgen, bieten fortlaufende Einblicke, um diese Always-on-Strategien zu steuern.​​ 

Um den Geschäftswert von TikTok zu demonstrieren, ist es wichtig, sich auf die richtigen Metriken und Analysen zu konzentrieren. Die App generiert zwar eine Menge an Daten, aber nur ein zielgerichteter Blick auf Anzeigen und organisches Engagement schafft Klarheit in der ROI-Berichterstattung und erhöht deren Glaubwürdigkeit und Relevanz unter den Führungskräften.​​ 

Hier ist eine Übersicht über die Metriken, die den ROI am effektivsten belegen:​​ 

TikTok-Anzeigen-Metriken zur Optimierung des ROI​​ 

TikTok-Anzeigen bieten den direktesten Weg zum ROI, da Ausgaben und Ergebnisse direkt miteinander verknüpft sind. Hier sind die wichtigsten Metriken:​​ 

• CPC und CPM zeigen die Kosteneffizienz.​​ 
• ROAS hebt die Qualität der Konvertierungen hervor.​​ 
• Reichweite und Impressionen zeigen das Ausmaß.​​ 

Eine erfolgreiche TikTok-Werbekampagne kombiniert all diese Metriken. Die Verknüpfung mit jeder Anzeigengruppe und jedem Format gibt den Verantwortlichen einen klaren Überblick über den ROI der TikTok-Werbeanzeigen und macht die Berichterstattung für Budgetentscheidungen transparenter und glaubwürdiger.​​ 

TikTok-Influencer-Marketing-Kennzahlen für den Markenauftrieb​​ 

Influencer-Kampagnen legen Wert auf Vertrauen und kulturelle Relevanz statt auf kurzfristige Klicks. Um sicherzustellen, dass ein Creator zu Ihrer Marke und Ihrem Zielpublikum passt, sollten Sie sich auf die Engagement-Rate, die demografische Zusammensetzung des Publikums und die Themen der Inhalte konzentrieren. Langfristige Partnerschaften, bei denen diese Faktoren aufeinander abgestimmt sind, führen zu einem stärkeren Markenauftritt und einem besseren ROI als einmalige Kooperationen.​​ 

Die Verfolgung dieser Signale zusammen mit breiteren Benchmarks für das Engagement in sozialen Medien verdeutlicht, wie Creator die Bekanntheit und die Konversionen im Laufe der Zeit beeinflussen.​​ 

Organische TikTok-Metriken für ganzheitliches Wachstum​​ 

Organische Inhalte sind zwar nicht mit direkten Werbeausgaben verbunden, aber sie tragen zum ROI bei. TikTok Business weist darauf hin, dass die Kombination von organischen und bezahlten Kampagnen mit Creator-Partnerschaften die Leistung steigert und Ihnen hilft, mehr aus Ihren Werbeausgaben herauszuholen.​​ 

Metriken wie Follower-Wachstum, Engagement-Rate und Share of Voice quantifizieren die organische Aktivität und unterstützen langfristige Ziele, was den Einfluss von TikTok über den gesamten Trichter und nicht nur innerhalb isolierter Kampagnen zeigt.​​ 

TikTok Shop-Metriken für Direktverkäufe​​ 

TikTok Shop fügt dem Netzwerk eine direkte E-Commerce-Ebene hinzu, sodass Nutzer direkt von der Entdeckung zum Kauf übergehen können, ohne die App verlassen zu müssen. Damit wird TikTok vom Awareness-Treiber zum Vertriebskanal.​​ 

Die Nachverfolgung von Produktklicks und von Ereignissen, bei denen Artikel in den Warenkorb gelegt werden, sowie von abgeschlossenen Bestellungen zusammen mit dem Engagement und der Kampagnenleistung positioniert TikTok Shop als zentralen Bestandteil der ROI-Messung, insbesondere wenn die Content-Investition direkt mit den Endergebnissen verknüpft wird.​​ 

Ein Messrahmen zeigt, ob TikTok einen Mehrwert liefert, jedoch ist eine solide Strategie entscheidend, um diesen Mehrwert im Laufe der Zeit zu steigern.​​ 

Um den ROI zu verbessern, müssen Ihre Strategien auf einem tiefen Verständnis von TikTok basieren: wie Menschen kurze Videoinhalte konsumieren, wie Creator Vertrauen aufbauen und wie Trends die Kultur prägen.​​ 

Hier sind vier Strategien, die heute nachweislich den ROI erhöhen:​​ 

1. Erzählen Sie Geschichten und verkaufen Sie nicht nur​​ 

Verkaufsorientierte Inhalte haben es schwer, sich auf TikTok durchzusetzen. Um Aufmerksamkeit zu erregen, unterhalten Sie die Leute und fördern Sie die Interaktion, indem Sie sich auf das Storytelling und nutzergenerierte Inhalte (UGC) konzentrieren.​​ 

Zum Beispiel nutzte der koreanische Hautpflege-Wiederverkäufer The Beauty Story von Creatorn erstellte Videos und Live-Shopping, um einen 12,5-fachen ROAS zu erzielen und gleichzeitig eine Community aufzubauen und den Bekanntheitsgrad zu steigern. Diese Kampagne zeigt, dass Erzählungen sowohl Engagement als auch Konversionen fördern können.​​ 

Die bereits erwähnte Studie von TikTok Business und Dentsu hat ergeben, dass Kampagnen, die sich auf Erzählungen stützen, einen um 70 % höheren ROI erzielen, da sie zu einer längeren Betrachtungsdauer und einem stärkeren Engagement führen und so besser in Erinnerung bleiben. Eine Beauty-Marke erzielt mit größerer Wahrscheinlichkeit einen höheren ROI, wenn sie die Morgenroutine eines Creators mit einem neuen Serum zeigt, als wenn sie ein einzelnes „Jetzt kaufen“-Video bewirbt.​​ 

Storytelling hinterlässt einen bleibenden Eindruck, der Kaufentscheidungen im Laufe der Zeit beeinflusst und die Engagement-Raten direkt mit dem Umsatz für Teams, die den ROI verfolgen, verknüpft.​​ 

2. Investieren Sie in Creator, die Ergebnisse erzielen​​ 

Es braucht Zeit, um Vertrauen aufzubauen. Langfristige Creator-Partnerschaften liefern daher bessere Ergebnisse als einmalige gesponserte Beiträge. Die erfolgreichsten Marken jagen nicht nur der Anzahl ihrer Follower hinterher. Sie suchen nach Creatorn, deren Werte, Zielgruppendemografie und Content-Stil mit ihren eigenen übereinstimmen.​​ 

Genauso wichtig ist, dass sie mit den Creatorn zusammenarbeiten, anstatt Inhalte zu diktieren. Dieses Gleichgewicht zwischen Anpassung und kreativer Freiheit sorgt dafür, dass Kampagnen authentisch bleiben, was die Bindung des Publikums stärkt und zu messbaren Erträgen führt.​​ 

Sprout Social Influencer Marketing nutzt KI-gestützte Suchfunktionen und Brand Fit Scores, um Vermarktern zu helfen, kontextuell relevante Creator zu finden, Kampagnen zu verwalten und die Leistung zu verfolgen. Stellen Sie sich vor, Sie optimieren Ihre Werbeausgaben – nicht über Anzeigengruppen hinweg, sondern über die Partner, denen Sie vertrauen, um Ihre Marke zu repräsentieren.​​ 

3. Nutzen Sie die richtigen Trends​​ 

Trends bleiben einer der wirksamsten Hebel zur Kostenkontrolle bei TikTok. Die Teilnahme an einer aktuellen Challenge oder die Nutzung eines beliebten Sounds oder Formats steigert oft die organische Reichweite, ohne dass zusätzliche Ausgaben anfallen. Für den ROI bedeutet dies niedrigere CPMs und höheres Engagement, ohne dass zusätzliche Anzeigenformate oder größere Budgets erforderlich sind.​​ 

Allerdings passt nicht jeder Trend zu Ihrer Marke. Das Filtern von Gelegenheiten durch ein einfaches Framework gewährleistet eine authentische Beteiligung und stärkt den Markenwert.​​ 

Stellen Sie sich bei der Analyse von Trends folgende Fragen:​​ 

• Ist der Trend für Ihre Zielgruppe relevant?​​ 
• Passt er zu Ihrer Markenstimme?​​ 
• Kann er Ihr Produkt oder Ihre Geschichte auf natürliche Weise präsentieren?​​ 

Gymshark hat mit seiner #Gymshark66-Challenge, die an Neujahrsvorsätze geknüpft ist, seinen eigenen Trend gesetzt. Die Nutzer haben am 1. Januar und 66 Tage später erneut ein Foto hochgeladen, um ihre Fitnessreise zu dokumentieren. Die Kampagne löste eine unglaubliche Masse an UGC aus und generierte über 1,9 Millionen Likes, über 12.500 Kommentare und 45,5 Millionen Aufrufe.​​ 

Diese Art, mit Trends umzugehen, schafft ein Gleichgewicht zwischen Reichweite und Authentizität und ist damit ein zuverlässiger Hebel für ROI-Wachstum.​​ 

4. A/B-Testen Sie Ihre Creatives und TikTok-Anzeigenformate​​ 

Die Anzeigenformate von TikTok entwickeln sich schnell weiter, und was für ein Zielgruppensegment oder eine Kampagne funktioniert, lässt sich nicht immer auf die nächste übertragen. A/B-Tests von Variablen wie Vorschaubilder, Bildunterschriften, Aufhänger oder Videolänge helfen, die Performance zu verbessern, bevor Sie Ihr Budget erhöhen. Side-by-Side-Tests von In-Feed-, TopView- oder Spark-Anzeigen zeigen auch, welches Format stärkere Konversionsraten liefert.​​ 

Selbst geringfügige Anpassungen können zu erheblichen ROI-Steigerungen führen. Eine Marke, die zum Beispiel zwei kreative Versionen testet, kann feststellen, dass eine der beiden Versionen trotz gleicher Werbeausgaben eine um 20 % höhere Konversionsrate erzielt.​​ 

Um Spekulationen zu vermeiden und Wachstum zu erzielen, sollten Sie regelmäßig Kreativtests durchführen. Konsistenz verwandelt diese Experimente in ein robustes System zur Erhaltung und Verbesserung des TikTok-ROI.​​ 

Um den ROI auf TikTok nachzuweisen, braucht es mehr als das Einfügen von Engagement-Metriken in eine Präsentation. Es erfordert eine Strategie, die jede Kampagne mit den Unternehmenszielen verknüpft, die Leistung über alle Inhaltstypen hinweg verfolgt und die Ergebnisse auf eine klare, glaubwürdige Weise präsentiert, der die Führungskräfte vertrauen können.​​ 

Sprout bietet die Tools, um genau das zu erreichen.​​ 

Verwenden Sie ein einheitliches Tagging-System, um Kampagnen an Zielen auszurichten.​​ 

Die Grundlage einer effektiven ROI-Berichterstattung ist Klarheit. Mit Sprout verknüpfen Kampagnen-Tags automatisch TikTok-Initiativen mit Zielen wie Aufmerksamkeit, Beachtung oder Konversion. Dadurch wird die Leistung nach Kampagnentyp gruppiert und es ist keine manuelle Sortierung mehr nötig.​​ 

Ein Kampagnen-Tag wie Brand-Awareness-Q3-2025 oder Conversion-Holiday-2025 ermöglicht es Ihnen, Daten zu verfolgen, die belegen, wie jede Bemühung direkt zu den Geschäftsprioritäten beiträgt und den TikTok-ROI von abstrakter Mathematik in eine klare, umsetzbare Geschichte verwandelt.​​ 

Verfolgen Sie den ROI mit Tagging und UTM-Links​​ 

Um die TikTok-Aktivitäten mit realen Geschäftsergebnissen zu verbinden, benötigen Sie eine Möglichkeit, die Customer Journey vom Engagement bis zur Konversion zu verfolgen.​​ 

In Sprout Compose oder im Kampagnen-Planer erstellte UTMs verknüpfen Inhalte direkt mit Konversionen. Wenn Sie jedem Beitrag einen UTM hinzufügen, kann jeder Klick bis zur nächsten Aktion zurückverfolgt werden, egal ob es sich um einen Website-Besuch, eine Anmeldung oder einen Kauf handelt. Dies schließt die Lücke zwischen Engagement-Metriken und Geschäftsergebnissen und zeigt, welche Kampagnen messbare Auswirkungen haben.​​ 

Die Kombination von UTMs mit Sprout Tagging fügt eine weitere Ebene der Klarheit hinzu. Tags kategorisieren Kampagnen nach Zielen, während UTMs die nachgelagerten Ergebnisse verfolgen. Gemeinsam zeigen sie, wie gut sich Werbeausgaben, Kreativität und Engagement in ROAS über organische Aktivitäten, bezahlte Kampagnen und Influencer-Partnerschaften umsetzen lassen.​​ 

Konsolidieren Sie Daten in einer einzigen zentralen Informationsquelle​​ 

Selbst eine klare Berichterstattung wird durch verstreute Daten untergraben. Sprout konsolidiert TikTok-Daten in einheitlichen Dashboards und bietet so eine einzige zuverlässige Quelle für den ROI.​​ 

Anpassbare Dashboards heben hervor, was Führungskräfte am meisten interessiert – ROI nach Kampagnenebene, Kosteneffizienz oder Vergleiche der Konversionsraten zwischen Strategien. Durch diese Flexibilität bleibt die Berichterstattung an den Geschäftsprioritäten ausgerichtet und spart den Teams gleichzeitig stundenlange manuelle Arbeit.​​ 

Sprout verbindet TikTok-Daten auch mit Plattformen wie Salesforce und Tableau und erweitert so die Erkenntnisse über soziale Medien hinaus, um die gesamte Customer Journey zu erfassen. In Kombination mit den umfassenderen Social-Media-Analysen von Sprout zeigt diese kombinierte Ansicht, wie TikTok-Aktivitäten neben allen anderen Kanälen zur Markenbekanntheit, Nachfragegenerierung und zum Umsatz beitragen.​​ 

Gewinnen Sie tiefere Einblicke durch TikTok Listening​​ 

Die Social-Listening-Funktionen von Sprout verwandeln Social-Media-Daten in ROI-steigernde Erkenntnisse und bieten einen direkten Einblick in die Gespräche, Präferenzen und Stimmungen des Publikums. Anstatt zu raten, was Kunden wollen, können Sie Hashtags, Bildunterschriften und Kommentare verfolgen, um die Themen zu erkennen, die Aufmerksamkeit erregen.​​ 

Diese Erkenntnisse zeigen, worauf das Publikum Wert legt, wo Frustrationen auftreten und wie Trends mit dem Kaufverhalten zusammenhängen. Wenn Sie diese Informationen in Ihre Marketingstrategie einfließen lassen, verbessern Sie die Effizienz, stärken die Kundenbetreuung und können sogar Produktentscheidungen treffen.​​