Q1 2025​​ ​

Produktaktualisierungen​​ ​

Schauen Sie sich unsere neuesten Produktinnovationen an, die Ihnen dabei helfen, mit Sprout schneller und intelligenter zu arbeiten. Möchten Sie die Updates in Aktion sehen? Probieren Sie doch ein Walkthrough.​​ ​

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Was gibt's Neues bei Sprout?​​ ​

Beispiel für die Aufforderung „Generate by AI Assist“ zur Erstellung von Untertiteln in einer ausgewählten Sprache für ein Video.​​ ​

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Erreichen Sie mehr Zuschauer mit KI-gestützten Untertiteln​​ ​

AI Assist erstellt Untertitel mit nur einem Klick und macht Ihre Videos zugänglich und auffindbar. Sparen Sie Zeit und erweitern Sie Ihre Reichweite bei globalen Zielgruppen.​​ ​

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Beispiel für Optionen zur Bildannotation bei ausgewählten Erkenntnissen in einem Bericht.​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Erwecken Sie Ihre Berichte mit Bildannotationen zum Leben​​ ​

Kommunizieren Sie Ihre Erkenntnisse visuell mit Bildannotationen, um Ihre Berichte ansprechender, wirkungsvoller und markenkonform zu gestalten.​​ ​

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Beispiel des KI-Assistenten von Salesforce in Sprout, der eine Chat-Interaktion analysiert.​​ ​

Advanced-Abonnement​​ ​

Erschließen Sie mit Sprout und Salesforce Agentforce eine ganzheitliche Kundensicht​​ ​

Analysieren Sie schnell den Verlauf der Kundeninteraktion und lösen Sie komplizierte Fälle souverän mit dem leistungsstarken KI-Assistenten von Salesforce und Sprout.​​ ​

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Beispiel für Visualisierungen von Smart Categories zu Keyword-Erkenntnissen.​​ ​

Listening​​ ​

Entdecken Sie wichtige Social Listening-Erkenntnisse auf einen Blick​​ ​

Verstehen Sie mit den neuen Visualisierungen der Smart Categories schnell die wichtigsten Aspekte rund um Ihr Gesprächsthema.​​ ​

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Beispiel für eine Aktualisierung des WhatsApp-Kontos in Sprout.​​ ​

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Zentralisieren Sie WhatsApp-Konversationen in Sprout​​ ​

Verwalten Sie alle Kundeninteraktionen, einschließlich WhatsApp, innerhalb der Smart Inbox und Fälle für einen effizienten und optimierten Kundenservice.​​ ​

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Beispiel für die Liste der Performance-Berichte von Threads und Details zu einem bestimmten Beitrag.​​ ​

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Optimieren Sie Ihre Thread-Strategie mit Profilanalysen​​ ​

Analysieren Sie die Performance von Threads umfassend mit neuen Berichten auf Profilebene in „Meine Berichte“ und netzwerkübergreifenden Berichten.​​ ​

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Beispiel eines Benutzers, der einen Kundenfall direkt aus seiner Warteschlange schließt.​​ ​

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Lösen Sie Fälle mit Sofortmaßnahmen schneller​​ ​

Steigern Sie die Produktivität der Agenten, indem Sie Fälle direkt aus der Warteschlangenansicht schließen und zuweisen.​​ ​

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Geh über reine Produkt-Snapshots hinaus und erfahre, wie diese Features wirklich funktionieren​​ ​

Diese Workflow-Upgrades werden in Kürze veröffentlicht ...​​ ​

Erhalten Sie in unseren Live-Versionshinweisen Informationen über die neuesten Updates und hilfreiche Anleitungen.​​ ​

Influencer-Marketing​​ ​

Optimierung Ihrer Influencer-Erkennung mit KI​​ ​

Influencer-Marketing​​ ​

Optimierung des Influencer-Managements mit KI​​ ​

Influencer-Marketing​​ ​

Sicherstellung von markensicheren und authentischen Partnerschaften​​ ​

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Optimierung von LinkedIn-Inhalten mit Dokumentenunterstützung​​ ​

Employee Advocacy​​ ​

Entwerfen und planen von Newslettern​​ ​

Advanced-Abonnement​​ ​

Beschleunigung von Workflows in der Kundenbetreuung​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Verbesserung der Kundenbetreuungsstrategie durch verbesserte Berichterstattung​​ ​

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Verstärke deine Bemühungen zur Markensicherheit​​ ​

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Schütze vertrauliche Kundeninformationen​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Analysiere Interaktionen und verbessere die soziale Betreuung​​ ​

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Verwaltung von privaten LinkedIn-Nachrichten​​ ​

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Gestalte deine Beiträge nach Maß, passend für jedes Netzwerk​​ ​

Die Verfügbarkeit des Plans kann sich ändern.​​ ​

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Sehen Sie sich die Diskussionsrunde der Experten an, erleben Sie unsere kommenden Influencer-Marketing-Updates in Aktion und gewinnen Sie wertvolle Einblicke, um Ihre Strategie zu verbessern.​​ ​

Watch now​​ ​

„Influencer-Marketing ist eine zentrale Methode, mit der wir unsere Kunden erreichen und enge Beziehungen zu ihnen aufbauen. Das Influencer-Marketing von Sprout Social hat es unserem Team ermöglicht, Creators zu finden, die mit unseren Werten übereinstimmen und authentische und glaubwürdige Inhalte schaffen.“​​ ​

Ryan Wenstrup-Moore​​ ​

Kroger​​ ​

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Erkunden Sie die Vor- und Nachteile der neuesten Produktupdates von Sprout mit einem Experten, der Sie in die richtige Richtung weisen kann.​​ ​

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