Social-Media-Tools für Behörden: Was Ihr Team für den Erfolg braucht
Choose the right social media tools for your government agency to proactively engage your citizens and serve your community better.
Sprout für die Regierung
Transform Citizen Engagement with Social Media Management Solutions
Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die es staatlichen Regierungen und Behörden ermöglicht, ihre gesamte soziale Präsenz zu verwalten und intelligentere, schnellere geschäftliche Auswirkungen von Social Media zu erzielen. Bieten Sie außergewöhnliche Erlebnisse, die die Zufriedenheit, das Engagement und die Loyalität der Bürger fördern.
Unsere Kunden
Driving Impact in Government with Data-Driven Social Media Strategies
Driving Impact in Government with Data-Driven Social Media Strategies
Entdecken Sie, wie unsere Plattform Regierungsbehörden mit umsetzbaren Erkenntnissen und messbaren Ergebnissen versorgt.
- Verbessern Sie das Engagement und die Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger durch gezielte Social-Media-Kampagnen.
- Verbessern Sie Transparenz und Vertrauen mit Echtzeit-Updates und Antworten.
- Steigern Sie die betriebliche Effizienz, indem Sie das Social-Media-Management über mehrere Kanäle hinweg optimieren.
70 % der Bürger glauben, dass soziale Medien den Zugang zu staatlichen Dienstleistungen verbessern.
Quelle: Pew Research Center
55% der Behörden berichten über eine höhere Effizienz in der Kommunikation nach der Einführung von Social-Media-Management-Tools.
Quelle: Government Technology Survey
82% der Organisationen des öffentlichen Sektors, die KI-gestützte Social-Media-Plattformen nutzen, haben ein verbessertes Engagement der Community festgestellt.
Quelle: Gartner
Empower Your Communications with Sprout
Our all-in-one social solution equips government communicators with the precise publishing, engagement, and analytics tools they need to foster meaningful connections with their communities. From delivering timely updates and enhancing public services to building trust and transparency, our platform supports your mission to serve and engage citizens effectively.
Demo vereinbarenTeamwork
Mit einer zentralisierten Plattform und nahtlosen Workflows ist die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit einfacher als je zuvor.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sprout eine Vereinbarung mit der National Association of State Procurement Officials (NASPO) abgeschlossen hat. Diese Partnerschaft macht Sprout Social zu einem zugelassenen Anbieter für Social-Media-Marketingtools, der verschiedene Regierungsbehörden bei ihren Social-Media-Strategien unterstützt. Sie haben jetzt die gleiche Chance wie andere Branchen, echten Geschäftswert aus sozialen Medien zu ziehen – und zwar schneller.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie schnell und einfach Sprout erwerben?
Mehr erfahrenHalten Sie Ihre Tür offen: Engagieren Sie sich und unterstützen Sie Ihre Community rund um die Uhr
Ensure your organization remains accessible and responsive around the clock. Our platform enables you to maintain open lines of communication with your community, providing timely updates, addressing concerns, and fostering a transparent, trustworthy relationship with citizens. Stay connected and proactive, no matter the time of day.
Kontakt
Erweitern Sie Ihre Reichweite und vernetzen Sie sich mit Ihrer Community über mehrere Social-Media-Kanäle. Unsere Plattform unterstützt Sie dabei, wichtige Informationen zu verbreiten, öffentliche Initiativen zu fördern und Bürger wirksam einzubinden, und stellt so sicher, dass Ihre Botschaften gesehen und gehört werden.
Support bereitstellen
Bieten Sie außergewöhnlichen Support und gehen Sie mit unseren integrierten Social-Media-Management-Tools umgehend auf die Anliegen der Community ein. Überwachen Sie Gespräche in Echtzeit, beantworten Sie Anfragen und bieten Sie Ihren Bürgerinnen und Bürgern die benötigte Unterstützung, um Vertrauen und Zufriedenheit zu fördern.
Individuelle Kommunikation
Erstellen Sie personalisierte Interaktionen, die bei Ihrer Community Anklang finden. Nutzen Sie datengesteuerte Erkenntnisse, um Ihre Nachrichten und Kampagnen individuell anzupassen, eine relevante und sinnvolle Interaktion mit den Bürgerinnen und Bürgern sicherzustellen und ihr Gesamterlebnis zu verbessern.
Die Reputation verfolgen
Überwachen und verwalten Sie mühelos den Online-Ruf Ihrer Organisation. Unsere Analysetools liefern umfassende Einblicke in die öffentliche Stimmung und ermöglichen es Ihnen, Probleme proaktiv anzugehen, Erfolge zu feiern und ein positives Image in der Community zu wahren.
Voted #1 Best SoftwareSprout named #1 Best Software Product by G2
“ Die ersten Wochen eines neuen Jahres sind die perfekte Gelegenheit, über unsere Erfolge nachzudenken – und ich freue mich sehr, einen unserer bisher größten bekannt zu geben: Sprout Social wurde bei den Best Software Awards 2024 von G2 zum besten Softwareprodukt Nr. 1 gekürt. Das ist der erste Platz im Vergleich aller Produkte in jeder Softwarekategorie! Auszeichnungen wie diese gibt es nur, wenn man sich darauf konzentriert, die beste Technologie zu liefern, die von den besten Leuten entwickelt, unterstützt und genutzt wird. “
Ryan Barretto Chief Executive Officer at Sprout Social
Mehr erfahrenCompliance
Sprout Social maintains the following certifications, attestations, and reports to verify its compliance with industry frameworks and applicable laws and regulations. Customers can view additional compliance documentation in Sprout Social’s Customer Trust Portal.
SOC 2 Typ II
Sprout Social regularly completes a SOC 2 Type 2 audit by a qualified, third-party auditor to examine our information systems relevant to security in accordance with theAICPA’s Statement on Standard for Attestation Engagements No. 18 (SSAE 18)
ISO 27001
Sprout Social unterhält ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS), das von unabhängiger Seite geprüft und nach der Norm ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert ist. Die Zertifizierung nach dieser international anerkannten Sicherheitsnorm zeigt das Engagement von Sprout Social, die Daten unserer Kunden sicher und geschützt zu verwalten.
ISO 27701
Sprout Social unterhält ein Privacy Information Management System (PIMS), das von unabhängiger Seite geprüft und nach der Norm ISO/IEC 27701:2019 zertifiziert ist. Durch die Zertifizierung unseres Betriebs nach dieser international anerkannten Datenschutznorm unterstreicht Sprout Social unser Engagement für den Schutz der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
DSGVO und CCPA/CPRA
Sprout Social aligns its privacy program with the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union and United Kingdom, and the California Consumer Privacy Act (CCPA), as further amended by the California Privacy Rights Act (CPRA).
CSA STAR
Sprout Social richtet sein Sicherheitsprogramm teilweise an dem von der Cloud Security Alliance (CSA) angebotenen Cloud-Controls-Matrix-Rahmen aus. Sprout Social hat eine Stufe-1-Bewertung durch das „Security Trust Assurance and Risk (STAR)“-Register der CSA abgeschlossen.
Payment Card Industry (PCI)
Sprout Social is PCI DSS compliant through a PCI SAQ A self-assessment. Sprout Social entirely outsources its processing of cardholder data to third-party payment processors who are approved by PCI and compliant to PCI DSS Level 1.
Erkunden Sie die gesamte Sprout-Plattform
Machen Sie eine virtuelle Tour
Wir freuen uns darauf, Ihnen zu zeigen, wie unsere Plattform Ihnen dabei helfen kann, die Story Ihrer Marke zu vereinheitlichen, mit Ihren unterschiedlichen Zielgruppen in Verbindung zu treten und messbare Erfolge im Social-Media-Bereich zu erzielen.
Im Rahmen Ihrer personalisierten Demo erwartet Sie Folgendes:
- Bei einem kurzen Gespräch können wir gemeinsam beurteilen, wie Sprout Ihre Social-Media-Strategien unterstützen kann
- Sie erhalten eine Live-Produkttour, bei der wir Ihnen erklären, wie Sie den größtmöglichen Nutzen aus Sprout ziehen können
- Discuss social KPIs to determine the best path forward for your agency
- Sie erleben die Leistungsfähigkeit unserer Tools aus erster Hand, ohne jegliche Verpflichtung
Zusätzliche Ressourcen
Social media and government: how to keep citizens engaged
Think that social media and government don’t mix? Think again! This guide breaks down everything you need to know about government use of social media.
Regierungs-Influencer: Vertrauen in den öffentlichen Sektor aufbauen
Utilize government influencers to lend credibility and enhance the communication strategies of your public sector initiatives with Sprout Social’s unique data on government influencer trends.
