Listening

Förderung des Geschäftswachstums mit KI-gestützten Kunden- und Wettbewerber-Einsichten

Zugriff auf ungefilterte Daten zur Steuerung Ihrer ganzheitlichen Markenstrategie

Verarbeiten Sie Milliarden von Datenpunkten in kürzester Zeit mit KI-gestützter Technologie. Liefern Sie verwertbare Erkenntnisse, damit Ihre Marke der Konkurrenz einen Schritt voraus bleibt und die Erwartungen der Verbraucher übertrifft.

Erstellen Sie ganz einfach anspruchsvolle Hörabfragen

Erstellen Sie ganz einfach Abfragen, um Millionen von Gesprächen über Schlüsselthemen zu verfolgen, ohne dass Boolesche Vorkenntnisse oder Erfahrung erforderlich sind.

Greifen Sie auf den gesamten Datenumfang zu

Nutzen Sie KI und Automatisierung, um tiefere Einblicke zu gewinnen und Filter sofort anzupassen – ohne Ihre Abfrage ändern zu müssen.

Steigern Sie die Wahrnehmung Ihrer Marke

Durchsuchen Sie automatisch Milliarden von Datenpunkten, um in Sekundenschnelle die Trends, Einblicke und wichtigsten Erkenntnisse zu finden, die Sie für Ihre zukünftige Strategie brauchen.

Daten in Insights für Führungskräfte verwandeln

Nutzen Sie Trellis, Ihren KI-Teamkollegen, um komplexe Forschungsfragen in einfacher Sprache zu stellen und spezifische, kontextbezogene Antworten zu erhalten, die Geschäftsentscheidungen vorantreiben – ohne einen einzigen Bericht zu erstellen.

Erstellen Sie ganz einfach anspruchsvolle Hörabfragen

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Greifen Sie auf den gesamten Datenumfang zu

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Steigern Sie die Wahrnehmung Ihrer Marke

Durchsuchen Sie automatisch Milliarden von Datenpunkten, um in Sekundenschnelle die Trends, Einblicke und wichtigsten Erkenntnisse zu finden, die Sie für Ihre zukünftige Strategie brauchen.

Daten in Insights für Führungskräfte verwandeln

Erfahren Sie, wie Ihr Team Trends entdecken kann.

Demo vereinbaren

Überwachen Sie Millionen von Konversationen mit diesen Funktionen

Verbraucherforschung

Beleuchten Sie wichtige demografische Zielgruppendaten, darunter Alter, Geschlecht, geografischer Standort und Gerätenutzung, um Verbraucher besser zu verstehen und zu erreichen.

Markengesundheit

Überwache wichtige Gespräche rund um deine Marke, Produkte, Führung und mehr mithilfe von Stimmungs- und Trendanalysen.

Konkurrenzvergleich

Identifizieren Sie Branchenlücken, verfolgen Sie den Share of Voice (SOV) und verstehen Sie die Einstellung der Verbraucher gegenüber Wettbewerbern, um Geschäftsgelegenheiten aufzudecken.

Stimmungs-Recherche

Optimieren Sie Ihre Marktpositionierung, indem Sie sich näher mit den Gefühlen und Meinungen von Kunden in Bezug auf bestimmte Themen, Produkte, Konkurrenten und mehr befassen.

Kampagnen-Analyse

Halten Sie die Reaktionen Ihrer Zielgruppe auf Werbekampagnen zeitnah fest und erstellen Sie aussagekräftige Berichte, um Erfolge zu messen.

Branchenanalyse

Identifizieren Sie Trends und wichtige Geschäftseinblicke, um Ihren Marktanteil zu erhöhen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Anerkennung durch Influencer

Identifizieren Sie Influencer und Vordenker der Branche basierend auf den Followern oder der Wirkung von Beiträgen, um Markenfürsprecher zu fördern.

Kunden-Feedback

Verfolgen Sie Gespräche über Ihre Marke, um die Einstellung der Verbraucher zu beleuchten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu erhalten.

Optimieren Sie Ihre Social Media mit Integrationen und vertrauenswürdigen Partnern

Sprout knüpft und pflegt starke Netzwerkpartnerschaften und Integrationen, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Kundenberührungspunkte zu vereinheitlichen und mit Veränderungen in der Social-Media-Landschaft Schritt zu halten.

Alle Integrationen anzeigen

50kBeiträge pro Sekunde

Das Social Listening-Tool von Sprout verarbeitet bis zu 50.000 Beiträge pro Sekunde und ein durchschnittliches Volumen von 600 Millionen Nachrichten pro Tag.*

*Forrester, The Total Economic Impact™ von Sprout Social, 2023. Eine Auftragsstudie basierend auf einem zusammengesetzten Kunden.

Sprout hat uns geholfen, besser zu verstehen, wer unsere Zielgruppe ist, wie wir am relevantesten und effektivsten sein können und wirklich einen kundenorientierten Ansatz verfolgen.“ Das war für uns vorher schwierig, ohne alle Zusammenhänge zu kennen.“

Kara Wenman

Manager für digitales Content-Marketing

Es ist wirklich schön, Sprout nutzen zu können, um den allgemeinen Zustand und das Wachstum unserer verschiedenen sozialen Kanäle zu sehen. Wir nutzen Sprout, um echte Einblicke darüber zu gewinnen, was bei unseren Zielgruppen in den USA Anklang findet und stellen diese Erkenntnisse dann den Markenmanagern in Europa zur Verfügung, um zu sehen, ob diese Inhalte auch bei ihren Zielgruppen Anklang finden. Wir können verschiedene Arten von Inhalten testen und die Kennzahlen schnell analysieren, um zu sehen, was funktioniert.“

Bret Neuman

Leiter Social & Video Media bei Rover

Mit den Tools zum Zuhören von Sprout konnten wir unsere Position wirklich festigen, wenn es um Strategie, Marketing, Entwicklung von Inhalten und die Art und Weise geht, wie die Universität angesichts herausfordernder Situationen handelt und reagiert.“

Clayton Campbell

University of Indiana