Gerencie DMs do Instagram
Gerencie suas DMs e citações em stories do Instagram no Sprout Social
Aproveite uma visualização completa das mensagens recebidas em uma única inbox e crie uma conexão mais organizada e pessoal com o público do Instagram.
Comece um teste gratuitoSem necessidade de cartão de crédito
Consolide o fluxo de trabalho de DMs do Instagram na Inbox Inteligente do Sprout.
Gerencie todas as mensagens recebidas no Instagram a partir da Inbox Inteligente. Assim você não precisa mais ficar indo e voltando.
Responda em tempo real
Responda e realize ações sobre as DMs e citações em stories do Instagram direto na Inbox Inteligente do Sprout.
Organize a Inbox Inteligente
Chega de se perder na Inbox Inteligente. Organize as DMs e citações em stories do Instagram com visualizações personalizadas, alertas de pico e filtros prontos para usar na Inbox Inteligente.
Alterne para mensagem privada
Leve facilmente um comentário público para uma mensagem privada, garantindo que a consulta seja respondida, que a mensagem não seja perdida e que os usuários tenham um lugar confidencial para compartilhar informações pessoais.
Organize as mensagens recebidas no Instagram entre a sua equipe.
Processe grandes volumes de DMs e citações em stories do Instagram na Inbox Inteligente, mantendo a organização e distribuindo corretamente as mensagens para os membros certos da equipe.
Colabore com sua equipe
Atribua mensagens a diversos membros da equipe e envie as respostas para aprovação, garantindo a uniformidade das mensagens e a agilidade das respostas.
Faça a triagem das mensagens recebidas
Etiquete as mensagens recebidas com base nas consultas dos clientes para ajudar a equipe a priorizar as categorias que precisam de mais atenção.
Personalize as notificações
Receba alertas sobre as mensagens mais importantes no Instagram com notificações push personalizadas por meio do aplicativo móvel do Sprout.
Comece a gerenciar todas as mensagens do Instagram no Sprout hoje mesmo!
Faça um teste gratuito de 30 dias e simplifique o fluxo de trabalho de atendimento ao cliente no Instagram.
