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Contato 1.866.878.3231

Construa uma comunidade forte com o Sprout Social

O Sprout oferece soluções superiores de marketing social, atendimento ao cliente e análise de dados que aproveitam todo o potencial das redes sociais para gerar impacto real nos negócios.

Sprout Professional
US$ 149 por usuário/mês (faturado anualmente)
ou US$ 169 mensalmente

Comece agora

Sem necessidade de cartão de crédito

Utilizado por mais de 25 mil marcas de excelência e empresas de todos os portes

Aumente a confiança nas suas conversas com o cliente

A integração do Sprout com o Microsoft Dynamics 365 ajuda você a interagir melhor com possíveis clientes, adicionando mensagens em redes sociais ao CRM. Ver as interações sociais junto com as informações do cliente oferece um panorama mais completo da sua experiência com o cliente.

Atendimento ao cliente

Ofereça um serviço de criação de relacionamentos

  • Aja rapidamente para resolver os problemas do cliente com transferência fácil de casos da sua equipe de redes sociais
  • Conte com contexto adicional ao interagir com contatos e leads, com acesso às mensagens e ao histórico de conversas em redes sociais
  • Unifique todos os perfis e todas as redes em um só fluxo para monitorar as mensagens recebidas e responder rapidamente
Publicações

Alcance o seu público

  • Agende posts para Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube e Pinterest
  • Organize posts em perfis, redes e campanhas com um calendário de conteúdo compartilhado
  • Publique o conteúdo nos horários com maior probabilidade de atingir o público com os horários de envio ideais
Analítica

Oriente a tomada de decisões estratégicas

  • Analítica para Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube e Pinterest
  • Compare seu desempenho nas redes sociais com o da concorrência para encontrar novas oportunidades
  • Vincule diretamente os esforços nas redes sociais aos resultados comerciais com relatórios automatizados e prontos para apresentação
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O que inclui: principais recursos

  • Relatório pago de desempenho

    Avalie a publicidade social em diferentes canais e públicos para identificar as campanhas com melhor desempenho e otimizar os futuros gastos com anúncios.

  • Relatório de desempenho do perfil

    Descubra detalhes granulares sobre cada tipo de mensagem em todos os seus perfis, inclusive stories do Instagram.

  • Crie fluxos de trabalho

    Ative o recurso Agendar + Duplicar para facilitar o agendamento da publicação de conteúdo em vários perfis diferentes.

  • Palavras-chave da marca

    Crie chatbots automatizados para responder rapidamente às mensagens recebidas, resolver problemas de suporte e compartilhar informações.

  • Análise de tendências

    Monitore as hashtags e os tópicos que são tendência em citações e respostas nos seus perfis conectados.

  • Etiquetagem de mensagens

    Agrupe e categorize mensagens de acordo com os seus fluxos de trabalho, objetivos de negócios e estratégias de marketing.

  • Smart Inbox

    Visualize o volume de mensagens recebidas em todos os seus perfis sociais e responda rapidamente ao seu público.

  • Permissões/aprovações avançadas

    Ative hierarquias de contas e estruturas de permissões e dê acesso personalizado aos usuários.

  • Segurança

    Mantenha a tranquilidade com contas protegidas por conexões OAuth e autenticação de dois fatores.

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O Sprout tem integrações com as plataformas sociais e ferramentas digitais mais importantes para a sua empresa

Acesso livre de compromisso

Não haverá cobrança, a menos que você decida seguir com o Sprout Social no final de sua avaliação. Após a conclusão do teste, você pode alterar para qualquer um dos planos do Sprout.

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Anteriormente, estávamos usando uma solução de publicação de um dos concorrentes do Sprout, e parecia que ele estava se movendo na direção oposta em termos de funcionalidade. Poder mudar para uma plataforma em constante expansão tem sido muito bom.

Andrew Rosch, diretor de estratégia de marketing, comércio eletrônico e eventos da Trek

A maneira como o Sprout é configurado é realmente simples. Você tem um lugar para obter todas as informações necessárias. Isso realmente simplificou nossa comunicação.

Richard Sharpe, chefe de divisão — Divisão de Serviços Operacionais da CASIO

Considerando o que diferencia o Sprout dos concorrentes no espaço corporativo, a facilidade de uso seria a minha principal opção. Com tantas outras ferramentas, parece que você precisa de anos de experiência para usá-las efetivamente.

Shelby Khan, gerente de redes sociais, na Cloudera

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