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Prueba Sprout Social gratis durante 30 días

Descubre la solución para el manejo de redes sociales construida para escalar tu negocio. Cambia de plan a medida que crece tu negocio, o cancela en cualquier momento.

Standard

US$ 89 por usuario/mes (facturados anualmente)

o US$ 99 con un plan mensual

No se necesita tarjeta de crédito.

Herramientas esenciales para comenzar

Standard INCLUYE lo siguiente:

  • 5 perfiles de redes sociales
  • Bandeja de entrada todo-en-uno
  • Publica, programa publicaciones, crea borradores y envía publicaciones a la fila
  • Calendario del contenido social
  • Administración de reseñas
  • Monitoreo de perfiles, palabras clave y ubicaciones.
  • Herramientas de asignación de tareas y CRM social.
  • Informes de grupo, perfil y a nivel de publicación
  • Herramientas de pauta paga para impulsar las publicaciones de Facebook.
  • Aplicaciones móviles para iOS y Android
Más populares

Professional

US$ 149 por usuario/mes (facturados anualmente)

o US$ 169 con un plan mensual

No se necesita tarjeta de crédito.  Solicitar demostración

Poderosas herramientas para empresas en redes sociales

Professional INCLUYE lo siguiente:

  • 10 perfiles de redes sociales
  • Todo lo que se ofrece en el plan Standard, más...
  • Informes competitivos para Instagram, Facebook y Twitter.
  • Etiquetado de contenido de mensajes entrantes y salientes.
  • Flujos de trabajo personalizados para varios responsables de aprobación y pasos.
  • Programación para facilitar tiempos óptimos de envío.
  • Informes sobre tasa de respuesta y sobre análisis de tiempo.
  • Análisis de tendencias para palabras clave y hashtags de Twitter.
  • Informes de pauta paga de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
  • Mesa de ayuda, CRM e integraciones con plataformas de comercio social.

Advanced

US$ 249 por usuario/mes (facturados anualmente)

o US$ 279 con un plan mensual

No se necesita tarjeta de crédito.  Solicitar demostración

Herramientas avanzadas para empresas en expansión

Advanced INCLUYE lo siguiente:

  • 10 perfiles de redes sociales
  • Todo lo que ofrece el plan Professional, más...
  • Alertas de alza de mensajes en caso de un aumento en la actividad de mensajes
  • Biblioteca de contenido y recursos digitales.
  • Chatbots con herramientas de automatización
  • Respuestas guardadas y sugeridas
  • Creador de reglas de la bandeja de entrada para acciones automatizadas
  • Seguimiento de enlaces automatizado
  • Encuestas de Twitter para definir CSAT o NPS

Soluciones premium adicionales

Listening

Desbloquea el enorme valor de los datos de las redes sociales. Accede a tendencias y a conocimiento práctico para sustentar tu estrategia de marketing, de marca y competitiva.

Análisis premium

Analiza en profundidad tus datos al aprovechar más de 150 informes adicionales, al mismo tiempo que tienes acceso a los creadores de informes personalizados y a los paneles de control interactivos.

Promoción a través de los empleados

Bríndales a tus empleados y socios una forma simple de compartir contenido seleccionado en todas tus redes sociales y ampliar el alcance de la marca.

Las soluciones premium se pueden agregar a cualquier plan. Comienza una prueba gratis o solicita una demostración para obtener más detalles.

¿Tienes preguntas sobre alguno de nuestros planes?

Envíanos una nota a sales@sproutsocial.com o llámanos al 1.866.878.3231.

También puedes leer nuestras preguntas frecuentes a continuación

Logotipo: Trek
Anteriormente, usábamos una solución de publicación de uno de los competidores de Sprout y parecía seguir la dirección opuesta en términos de funcionalidad. El hecho de haber podido pasar a una plataforma que está en constante expansión ha sido agradable.

Andrew Rosch, director de Estrategia de Marketing, Comercio Electrónico y Eventos

Logotipo: Casio
La forma en la que Sprout está configurado es realmente sencilla. Tienes toda la información que necesitas en un solo lugar. De verdad ha simplificado nuestra comunicación.

Richard Sharpe, jefe de división, División de Servicios Operativos en CASIO

Logotipo: Cloudera
En lo que respecta a lo que diferencia a Sprout de los competidores en el área empresarial, la facilidad de uso sería lo primero. Con tantas otras herramientas, en realidad parece que necesitas años de experiencia para usarlas de manera eficaz.

Shelby Khan, administrador de redes sociales en Cloudera

Únete a nuestros más de 30 000 clientes satisfechos

Preguntas frecuentes

¿Aún tienes preguntas sobre cómo el software de Sprout puede ser útil para tu empresa?

Llámanos al 1.866.878.3231

O envíanos un correo electrónico: sales@sproutsocial.com

Primeros pasos

Tendrás 30 días para probar Sprout sin riesgos. No se necesita tarjeta de crédito para comenzar la prueba.

Después de tu período de prueba de 30 días, se te pedirá que elijas un plan e ingreses tu información de pago.

Solicita una demostración gratis y personalizada, y un experto de Sprout te mostrará nuestro paquete de soluciones de administración de redes sociales, de servicio de atención al cliente, de datos e inteligencia de las redes sociales y de Advocacy.

Estamos aquí para ayudarte. Ponte en contacto con tu representante de cuenta o llama al Departamento de Ventas al 1.866.878.3231.

Planes

No hay ningún problema. Puedes cambiar de plan en cualquier momento que desees (incluso durante el período de prueba). Elige el plan que crees que mejor se adapta a tus necesidades y pruébalo. Siempre puedes cambiar de opinión.

No. Después de tu periodo de prueba de 30 días se te pedirá seleccionar un plan e ingresar tu información de pago. Esto se factura mensualmente y puedes cancelarlo en cualquier momento. Si cancelas antes de que termine el periodo de facturación, aún tendrás acceso hasta que este se haya terminado.

Claro que sí. Se pueden adquirir perfiles adicionales por una tarifa reducida sin la necesidad de actualizar a un plan superior. Puedes conversar sobre el acceso a perfiles adicionales que se ajuste a las necesidades exactas de tu empresa con uno de los miembros de nuestro equipo durante tu evaluación. Comunícate con nosotros para obtener más detalles.

¿No estás seguro sobre cuál es el plan adecuado para tu empresa? Ponte en contacto con sales@sproutsocial.com y te ayudaremos a elegir la mejor opción según las metas de tu empresa.

Pagos y precios

Los métodos de pago en línea incluyen a las principales tarjetas de crédito y Paypal. Las opciones de pago están disponibles y permiten que se hagan cargos a tu cuenta mensualmente según tu plan y número de usuarios. Comunícate con sales@sproutsocial.com para analizar estas opciones.

Puedes escribirle a nuestro Departamento de Facturación en support@sproutsocial.com.

En Sprout Social, los precios comienzan en $99 mensuales por usuario en el plan Standard. El plan Professional ofrece funciones adicionales para empresas por $169 al mes por usuario, y el plan Advanced brinda soluciones avanzadas para empresas por $279 al mes por usuario. Anualmente, el plan Standard cuesta $1068 por usuario; el plan Professional, $1788 por usuario; y el plan Advanced, $2988 por usuario.

Plataforma

No. Las funciones y las herramientas dentro de los paquetes de complementos premium no funcionan de manera independiente, sino que ofrecen una funcionalidad adicional a nuestros planes básicos.

Sprout Social se toma muy en serio la seguridad de nuestra plataforma y de los datos de nuestros clientes.

  • Todas las comunicaciones con Sprout utilizan HTTPS con TLS 1.2 o superior, y todos los datos de los clientes se almacenan cifrados en reposo con AES-256 o superior, incluidas las copias de seguridad.
  • Amazon Web Services (AWS) aloja Sprout en instalaciones de alojamiento de primera clase que son seguras, redundantes y de alta disponibilidad. La red de Sprout está segmentada en múltiples zonas de seguridad y las bases de datos son totalmente inaccesibles desde la Internet pública.
  • Las contraseñas de las cuentas de usuario tienen sal y hash, lo que significa que no se puede ver tu contraseña real. Los clientes también pueden aprovechar la autenticación multifactor o el inicio de sesión único para mayor seguridad.
  • Sprout se integra con nuestros socios de redes sociales en tu nombre mediante OAuth 2.0, un protocolo de autorización muy seguro que permite desactivar el acceso de Sprout fácilmente en cualquier momento.

Puedes obtener más información sobre el alojamiento y la seguridad de Sprout Social en https://sproutsocial.com/security/