Breaking Ground – 2. Quartal 2024

Produktaktualisierungen

Schauen Sie sich unsere neuesten Produktinnovationen an, die Ihnen dabei helfen, mit Sprout schneller und intelligenter zu arbeiten. Möchten Sie die Updates in Aktion sehen? Probieren Sie doch ein Walkthrough.

Breaking Ground Launch Event für das vierte Quartal

Nehmen Sie an unserem rasanten 60-minütigen virtuellen Event teil, bei dem die aufregendsten aktuellen Updates der Sprout-Plattform vorgestellt werden. Erfahren Sie, wie Sie mit unseren neuesten Innovationen für Ihren nächsten großen Erfolg in den sozialen Medien gerüstet sind – mit besserer Produktivität und intelligenteren, schnelleren Möglichkeiten, etwas zu bewirken. Außerdem erhalten Sie einen exklusiven Vorgeschmack auf das, was noch kommt!

Jetzt anmelden

KI und Automatisierung

Premium Analytics | Beta

Setzen Sie sich für neue Strategien mit sofortigen Performance-Einblicken ein

Erstellen Sie mit Analyze by AI Assist kuratierte Analysen und beeindrucken Sie Führungskräfte mit hochwertigen Erkenntnissen für jedes Reporting-Widget.

Beispiel für eine Aufschlüsselung der Unterhaltung, bei der die Stimmung aller Kunden und der Boston-spezifischen Stimmung verglichen wird.
Listening

Erfahren Sie, was zu bemerkenswerten Unterhaltungen führt

Identifizieren Sie Trends und Erkenntnisse schneller mit einer leistungsstarken Stimmungsansicht aktiver Unterhaltungen.

Mehr erfahren
Beispiel für das neue Kommentar-Sentiment-Widget in der netzwerkübergreifenden Beitragsübersicht.
Premium Analytics | Beta

Analysieren Sie Trends in Ihrem Kommentarbereich

Verstehen Sie das „Warum“ hinter der Leistung und informieren Sie sich über zukünftige Strategien mit Comment Sentiment in Reports.

Beispiel für ein vorgefertigtes Hochschulthema, das im Social Listening-Add-on von Sprout verfügbar ist.
Listening

Entdecken Sie Einblicke, die auf Ihre Branche zugeschnitten sind

Beschleunigen Sie Ihre Entdeckung von Erkenntnissen mit vorgefertigten Listening-Themen, die jetzt für das Gesundheitswesen und die Hochschulbildung verfügbar sind.

Erfahren Sie, wie unsere KI- und Automatisierungsfortschritte Ihnen helfen können, intelligenter zu arbeiten

Netzwerk-Integrationen

Beispielbildschirme, die zeigen, wie ein Unternehmen auf einen Tag von einem Threads-Nutzer in der App Sprout's reagiert.
Alle Abonnements

Verstärken Sie die Stimme Ihrer Marke in Threads

Erweitern Sie Ihre Threads-Engagement-Strategie mit der Möglichkeit, Kommentare direkt aus der Smart Inbox anzuzeigen, zu moderieren und zu beantworten.

Mehr erfahren

Kundenbetreuung

Beispiel für zugeordnete Nachrichten, die öffentliche Nachrichten in sozialen Netzwerken anzeigen, die sich auf einen vorhandenen Fall beziehen.
Alle Abonnements

Schnelles und präzises Abrufen von Kontext für Fälle

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über jeden Kundenfall, einschließlich öffentlicher Nachrichten in sozialen Netzwerken und aller damit verbundenen privaten Nachrichten.

Mehr erfahren
Beispiel für die Klassifizierung der Nachrichtenabsicht, die eine eingehende Nachricht als Kundensupportanfrage kategorisiert.
Advanced-Abonnement

Automatische Klassifizierung eingehender Nachrichten für eine schnelle Lösung

Lösen Sie Fälle mit hoher Priorität zuerst mit einem Machine-Learning-Modell, das Nachrichten nach Bedarf kategorisiert.

Mehr erfahren
Beispiel für die Einrichtung von Regeln mit automatisierten Follow-up-Aktionen basierend auf negativer Nachrichtenstimmung.
Advanced-Abonnement

Supportfälle automatisch eskalieren und erneut öffnen

Verlieren Sie nie wieder den Überblick über einen abgeschlossenen Fall mit automatisierten Statusaktualisierungen und Sentiment-Flags.

Mehr erfahren

Optimieren Sie Ihre nächsten Schritte in der Sozialfürsorge mit einem unserer Experten

Ein paar weitere Produkt-Updates, die Sie lieben werden

Darstellung der Leistungsmetriken von Snapchat, einschließlich Likes, Shares und Swipe-Ups.
Influencer-Marketing

Erreichen Sie neue Zielgruppen mit Snapchat

Erkunden Sie Markttrends, identifizieren Sie Wettbewerbseinblicke und verbinden Sie sich mit Zielgruppen auf Snapchat.

Mehr erfahren
Beispiel für das neue Metriken-Lexikon mit Performance-Call-Outs im Influencer Marketing Add-on.
Influencer-Marketing

Aktivieren Sie datengestützte Kampagnen mit Zuversicht

Greifen Sie auf schnelle Einblicke und Tipps mit einem neuen Metrik-Lexikon und hilfreichen Callouts und Symbolen zu.

Mehr erfahren
Beispiel für die Anwendung von Bulk-Filtern auf Quellen und Widgets in Meine Berichte.
Premium Analytics

Schnelleres Anpassen über mehrere Widgets hinweg

Verwenden Sie Filter auf Massenebene in „Meine Berichte“ für schnellere Anpassungen und Einblicke.

Mehr erfahren
Beispiel für Bestenliste und Punkteaktivität im Advocacy-Add-on.
Employee Advocacy

So macht das Teilen viel mehr Spaß

Motivieren Sie Benutzer, indem Sie für Aktionen in Advocacy punktbasierte Werte festlegen.

Mehr erfahren
Beispiel für eine Übersicht über das Advocacy-Netzwerk und die dazugehörigen Kennzahlen, die in Meine Berichte hinzugefügt wurden.
Mitarbeiterförderung + Premium Analytics

VerstehenSie Ihren gesamten Einfluss auf die Advocacy-Arbeit

Fügen Sie gängige Advocacy-Kennzahlen und -Widgets zu „Meine Berichte“ hinzu, z. B. „Anteile nach Netzwerk“ und „Nutzungsverhalten“.

Mehr erfahren
Darstellung der neuen Optimizely-Integration in der Sprout-Benutzeroberfläche für Planung und Veröffentlichung.
Premium Analytics

Optimieren Sie die Inhaltserstellung mit Optimizely in Sprout

Importieren Sie Entwürfe von Social-Media-Inhalten und automatisieren Sie mühelos Ihre Planungsworkflows.

Mehr erfahren

Holen Sie sich die zusätzlichen Details, die Sie benötigen, um das Beste aus jedem Update herauszuholen

In Arbeit befindliche Produkt-Updates, die wir Ihnen bald vorstellen können

Verfolgen Sie in unseren Live-Versionshinweisen, was wann eingeführt wird.

Alle Abonnements

Erstellen Sie gemeinschaftliche Instagram-Posts

Alle Abonnements

LinkedIn-DMs in Sprout verwalten

Listening

Erhalten Sie mehr Einblicke in die LinkedIn-Unternehmensseite

Premium Analytics

Verbinden Sie Ihre Tools mit Sprout über Zapier

Advanced-Abonnement

Verbessern Sie die Betreuung mit Salesforce Agentforce

Alle Abonnements

Einfaches Kuratieren von Beiträgen nach Zielgruppe und Netzwerk

Advanced Tarif | Beta

Generieren Sie Beiträge von Grund auf mit AI Assist

Breaking Ground – 3. Quartal 2024

Sehen Sie sich unsere Launch-Veranstaltung für das 3. Quartal 2024 an

Von Produktpräsentationen und exklusiven Vorschauen bis hin zu sozialen Einblicken und Tipps aus der Branche deckt dieses virtuelle Event die wichtigsten Neuigkeiten des dritten Quartals in nur 60 Minuten ab.

Watch now

„Analyze by AI Assist hat meine Herangehensweise an die Inhalts- und Kampagnenanalyse grundlegend verändert ...Was früher Stunden manueller Arbeit gekostet hat – wie das Erkennen von Trends, Messen der Leistung und Generieren von Erkenntnissen – ist jetzt in wenigen Minuten erledigt. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Unterschied, den es gemacht hat!“

Erica Bufford | Social Listening und Reporting

Tesco

Lassen Sie uns über neue Wege sprechen, um mit Sprout schneller und intelligenter zu arbeiten

Erfahren Sie im Detail, wie neue Produktfunktionen Ihre täglichen Routinen und Ihre strategische Vision verändern werden. Schreiben Sie uns hier eine Nachricht und wir vereinbaren etwas Zeit, um uns persönlich zu unterhalten.

Erfahren Sie mehr über Ihre Kontofunktionen.

Zum Lernportal gehen