Produktaktualisierungen
Schauen Sie sich unsere neuesten Produktinnovationen an, die Ihnen dabei helfen, mit Sprout schneller und intelligenter zu arbeiten. Möchten Sie die Updates in Aktion sehen? Probieren Sie doch ein Walkthrough.
KI und Automatisierung
Setzen Sie sich für neue Strategien mit sofortigen Performance-Einblicken ein
Erstellen Sie mit Analyze by AI Assist kuratierte Analysen und beeindrucken Sie Führungskräfte mit hochwertigen Erkenntnissen für jedes Reporting-Widget.
Erfahren Sie, was zu bemerkenswerten Unterhaltungen führt
Identifizieren Sie Trends und Erkenntnisse schneller mit einer leistungsstarken Stimmungsansicht aktiver Unterhaltungen.
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Analysieren Sie Trends in Ihrem Kommentarbereich
Verstehen Sie das „Warum“ hinter der Leistung und informieren Sie sich über zukünftige Strategien mit Comment Sentiment in Reports.
Entdecken Sie Einblicke, die auf Ihre Branche zugeschnitten sind
Beschleunigen Sie Ihre Entdeckung von Erkenntnissen mit vorgefertigten Listening-Themen, die jetzt für das Gesundheitswesen und die Hochschulbildung verfügbar sind.
Erfahren Sie, wie unsere KI- und Automatisierungsfortschritte Ihnen helfen können, intelligenter zu arbeiten
Netzwerk-Integrationen
Verstärken Sie die Stimme Ihrer Marke in Threads
Erweitern Sie Ihre Threads-Engagement-Strategie mit der Möglichkeit, Kommentare direkt aus der Smart Inbox anzuzeigen, zu moderieren und zu beantworten.
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Kundenbetreuung
Schnelles und präzises Abrufen von Kontext für Fälle
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über jeden Kundenfall, einschließlich öffentlicher Nachrichten in sozialen Netzwerken und aller damit verbundenen privaten Nachrichten.
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Automatische Klassifizierung eingehender Nachrichten für eine schnelle Lösung
Lösen Sie Fälle mit hoher Priorität zuerst mit einem Machine-Learning-Modell, das Nachrichten nach Bedarf kategorisiert.
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Supportfälle automatisch eskalieren und erneut öffnen
Verlieren Sie nie wieder den Überblick über einen abgeschlossenen Fall mit automatisierten Statusaktualisierungen und Sentiment-Flags.
Mehr erfahrenOptimieren Sie Ihre nächsten Schritte in der Sozialfürsorge mit einem unserer Experten
Ein paar weitere Produkt-Updates, die Sie lieben werden
Erreichen Sie neue Zielgruppen mit Snapchat
Erkunden Sie Markttrends, identifizieren Sie Wettbewerbseinblicke und verbinden Sie sich mit Zielgruppen auf Snapchat.
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Aktivieren Sie datengestützte Kampagnen mit Zuversicht
Greifen Sie auf schnelle Einblicke und Tipps mit einem neuen Metrik-Lexikon und hilfreichen Callouts und Symbolen zu.
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Schnelleres Anpassen über mehrere Widgets hinweg
Verwenden Sie Filter auf Massenebene in „Meine Berichte“ für schnellere Anpassungen und Einblicke.
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So macht das Teilen viel mehr Spaß
Motivieren Sie Benutzer, indem Sie für Aktionen in Advocacy punktbasierte Werte festlegen.
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VerstehenSie Ihren gesamten Einfluss auf die Advocacy-Arbeit
Fügen Sie gängige Advocacy-Kennzahlen und -Widgets zu „Meine Berichte“ hinzu, z. B. „Anteile nach Netzwerk“ und „Nutzungsverhalten“.
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Optimieren Sie die Inhaltserstellung mit Optimizely in Sprout
Importieren Sie Entwürfe von Social-Media-Inhalten und automatisieren Sie mühelos Ihre Planungsworkflows.
Mehr erfahrenHolen Sie sich die zusätzlichen Details, die Sie benötigen, um das Beste aus jedem Update herauszuholen
Sehen Sie sich unsere Launch-Veranstaltung für das 3. Quartal 2024 an
Von Produktpräsentationen und exklusiven Vorschauen bis hin zu sozialen Einblicken und Tipps aus der Branche deckt dieses virtuelle Event die wichtigsten Neuigkeiten des dritten Quartals in nur 60 Minuten ab.
Watch now
„Analyze by AI Assist hat meine Herangehensweise an die Inhalts- und Kampagnenanalyse grundlegend verändert ...Was früher Stunden manueller Arbeit gekostet hat – wie das Erkennen von Trends, Messen der Leistung und Generieren von Erkenntnissen – ist jetzt in wenigen Minuten erledigt. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Unterschied, den es gemacht hat!“
Erica Bufford | Social Listening und Reporting
Tesco
Lassen Sie uns über neue Wege sprechen, um mit Sprout schneller und intelligenter zu arbeiten
Erfahren Sie im Detail, wie neue Produktfunktionen Ihre täglichen Routinen und Ihre strategische Vision verändern werden. Schreiben Sie uns hier eine Nachricht und wir vereinbaren etwas Zeit, um uns persönlich zu unterhalten.
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