Produktaktualisierungen
Schauen Sie sich unsere neuesten Produktinnovationen an, die Ihnen dabei helfen, mit Sprout schneller und intelligenter zu arbeiten. Möchten Sie die Updates in Aktion sehen? Probieren Sie doch ein Walkthrough.
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Breaking Ground: Die Revolution in der Social-Media-Betreuung
Entdecken Sie mit uns am 14. Mai um 10:00 Uhr CT die neuesten Trends im Bereich Social-Media-Kundenbetreuung. In dieser 60-minütigen Sitzung lernen Sie neue KI-gestützte Workflows kennen, erhalten Tipps von Branchenführern und erfahren, wie Sie (noch) proaktiver in Sachen Markensicherheit vorgehen können.
Was gibt's Neues bei Sprout?
Erreichen Sie mehr Zuschauer mit KI-gestützten Untertiteln
AI Assist erstellt Untertitel mit nur einem Klick und macht Ihre Videos zugänglich und auffindbar. Sparen Sie Zeit und erweitern Sie Ihre Reichweite bei globalen Zielgruppen.
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Erwecken Sie Ihre Berichte mit Bildannotationen zum Leben
Kommunizieren Sie Ihre Erkenntnisse visuell mit Bildannotationen, um Ihre Berichte ansprechender, wirkungsvoller und markenkonform zu gestalten.
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Erschließen Sie mit Sprout und Salesforce Agentforce eine ganzheitliche Kundensicht
Analysieren Sie schnell den Verlauf der Kundeninteraktion und lösen Sie komplizierte Fälle souverän mit dem leistungsstarken KI-Assistenten von Salesforce und Sprout.
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Entdecken Sie wichtige Social Listening-Erkenntnisse auf einen Blick
Verstehen Sie mit den neuen Visualisierungen der Smart Categories schnell die wichtigsten Aspekte rund um Ihr Gesprächsthema.
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Zentralisieren Sie WhatsApp-Konversationen in Sprout
Verwalten Sie alle Kundeninteraktionen, einschließlich WhatsApp, innerhalb der Smart Inbox und Fälle für einen effizienten und optimierten Kundenservice.
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Optimieren Sie Ihre Thread-Strategie mit Profilanalysen
Analysieren Sie die Performance von Threads umfassend mit neuen Berichten auf Profilebene in „Meine Berichte“ und netzwerkübergreifenden Berichten.
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Lösen Sie Fälle mit Sofortmaßnahmen schneller
Steigern Sie die Produktivität der Agenten, indem Sie Fälle direkt aus der Warteschlangenansicht schließen und zuweisen.
Mehr erfahrenGeh über reine Produkt-Snapshots hinaus und erfahre, wie diese Features wirklich funktionieren
Diese Workflow-Upgrades werden in Kürze veröffentlicht ...
Informiere dich in unseren Live-Versionshinweisen über die neuesten Updates und hilfreichen Anleitungen.
Optimierung Ihrer Influencer-Erkennung mit KI
Optimierung des Influencer-Managements mit KI
Sicherstellung von markensicheren und authentischen Partnerschaften
Optimierung von LinkedIn-Inhalten mit Dokumentenunterstützung
Entwerfen und planen von Newslettern
Beschleunigung von Workflows in der Kundenbetreuung
Verbesserung der Kundenbetreuungsstrategie durch verbesserte Berichterstattung
Verstärke deine Bemühungen zur Markensicherheit
Schütze vertrauliche Kundeninformationen
Analysiere Interaktionen und verbessere die soziale Betreuung
Verwaltung von privaten LinkedIn-Nachrichten
Gestalte deine Beiträge nach Maß, passend für jedes Netzwerk
Die Verfügbarkeit des Plans kann sich ändern.
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Sehen Sie sich die Diskussionsrunde der Experten an, erleben Sie unsere kommenden Influencer-Marketing-Updates in Aktion und gewinnen Sie wertvolle Einblicke, um Ihre Strategie zu verbessern.
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„Influencer-Marketing ist eine zentrale Methode, mit der wir unsere Kunden erreichen und enge Beziehungen zu ihnen aufbauen. Das Influencer-Marketing von Sprout Social hat es unserem Team ermöglicht, Creators zu finden, die mit unseren Werten übereinstimmen und authentische und glaubwürdige Inhalte schaffen.“
Ryan Wenstrup-Moore
Kroger
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