Sprout Social – Zusatz zu den Markensicherheitsfunktionen im Influencer-Marketing
Zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2026
Dieser Zusatz zu den Markensicherheitsfunktionen („Zusatz“) regelt die Nutzung der Markensicherheitsfunktion durch Abonnenten innerhalb der Influencer-Marketing-Abonnementdienste und ist in die Produktbedingungen zum Influencer-Marketing von Sprout Social („Produktbedingungen“) sowie in die zwischen den Parteien bestehende Vereinbarung bezüglich der Nutzung von Influencer-Marketing-Abonnementdiensten („Vereinbarung“) integriert. Großgeschriebene Begriffe, die in diesem Zusatz nicht definiert sind, haben die Bedeutungen, die in den Produktbedingungen oder der Vereinbarung angegeben sind. Im Falle eines Konflikts zwischen diesem Zusatz und den Produktbedingungen gilt dieser Zusatz in Bezug auf die Markensicherheitsfunktion.
1. Markensicherheitsfunktion. Die „Markensicherheitsfunktion“ ermöglicht es dem Abonnenten, Creator-Inhalte anhand von Sicherheitskategorien mittels KI-gestützter Analyse zu bewerten. Der Abonnent kann aus den vordefinierten Sicherheitskategorien von Sprout Social („Standardkategorien“) wählen oder, sofern verfügbar, benutzerdefinierte Sicherheitskategorien („Benutzerdefinierte Kategorien“) definieren und zusammen mit den Standardkategorien „Sicherheitskategorien“) verwenden. Die Markensicherheitsfunktion erzeugt KI-gestützte Ausgaben, darunter Markierungen, Bewertungen und Zusammenfassungen („Markensicherheitsausgaben“), die dazu dienen, die unabhängige Bewertung von Creator-Inhalten durch Abonnenten zu unterstützen. Markensicherheitsausgaben sind probabilistisch, können Ungenauigkeiten enthalten und stellen keine Feststellung von Sprout Social hinsichtlich des Inhalts oder der Eignung eines Creators dar.
2. Verantwortlichkeiten des Abonnenten. Der Abonnent ist der Datenverantwortliche für alle personenbezogenen Daten, die über die Markensicherheitsfunktion verarbeitet werden. Die Auswahl und Konfiguration von Sicherheitskategorien durch den Abonnenten stellt dokumentierte Bearbeitungsanweisungen für Sprout Social dar. Der Abonnent ist allein verantwortlich für: (a) die Feststellung der Rechtmäßigkeit seiner Bearbeitungsanweisungen, einschließlich der Festlegung und Dokumentierung einer gültigen Rechtsgrundlage nach geltendem Datenschutzrecht für jede von ihm aktivierte oder definierte Sicherheitskategorie; (b) Bereitstellung gesetzlich vorgeschriebener Hinweise an Ersteller oder andere Datenpersonen, deren Daten über die Markensicherheitsfunktion verarbeitet werden; und (c) Durchführung unabhängiger menschlicher Überprüfung der Markensicherheitsausgaben, bevor Entscheidungen bezüglich der Zusammenarbeit mit Creators getroffen werden.
3. Einschränkungen bei Sicherheitskategorien.
a. Geltungsbereich; Verpflichtung des Abonnenten zur Bestimmung des Geltungsbereichs. Der Abonnent ist allein dafür verantwortlich festzustellen, ob für jede Nutzung der Markensicherheitsfunktion die EU-DSGVO, die britische DSGVO, das EU-KI-Gesetz oder ein anderes Gesetz, das gleichwertige Anforderungen auferlegt, für die Verarbeitung Anwendung findet (unter anderem unter Berücksichtigung des Standorts des Abonnenten und des Standorts der analysierten Creators). Die Beschränkungen in den Unterabschnitten (b) und (c) gelten, wann immer ein solches Gesetz auf die betreffende Bearbeitung Anwendung findet. Wo kein solches Gesetz gilt, schränken die Unterabschnitte (b) und (c) die Erstellung oder Nutzung von Sicherheitskategorien durch den Abonnenten nicht ein.
b. Spezialkategorien und Straftatdaten. Wo ein in Absatz (a) beschriebenes Gesetz Anwendung findet, darf der Abonnent keine Sicherheitskategorien schaffen oder ermöglichen, die darauf ausgelegt sind oder vernünftigerweise dazu abzielen, (i) besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9(1) der EU-DSGVO (oder gleichwertige Kategorien nach geltendem Recht), einschließlich Daten, die politische Meinungen offenlegen, zu ermöglichen oder zu ermöglichen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, rassische oder ethnische Herkunft, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung; oder (ii) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit strafrechtlichen Verurteilungen, Straftaten oder Vorwürfen strafbarer Handlungen im Sinne von Artikel 10 der EU-DSGVO (oder gleichwertig nach geltendem Recht), sofern der Abonnent vor der Aktivierung der Sicherheitskategorie eine gültige Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung nach allen geltenden Gesetzen (einschließlich, sofern zutreffend, einer Bedingung nach Artikel 9(2) und etwaiger nach Artikel 10 der EU-DSGVO erforderlichen Genehmigungen) vorgelegt und dokumentiert hat. Der Abonnent erkennt an, dass berechtigte Interessen keine gültige Grundlage für die Verarbeitung von Spezialkategoriedaten darstellen und dass der Abonnent allein für die Bestimmung der Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung verantwortlich ist.
c. Emotionen und Absichten. Wo ein in Unterabschnitt (a) beschriebenes Gesetz gilt, darf der Abonnent keine Sicherheitskategorien schaffen oder aktivieren, die darauf ausgelegt sind oder vernünftigerweise dazu dienen, die Emotionen oder Absichten einer natürlichen Person zu identifizieren oder zu schließen (einschließlich der Frage, ob ein Creator wütend, verstört, aggressiv, instabil oder anderweitig emotional „riskant“ scheint).
d. Beispiele zur Veranschaulichung. Als Beispiel und ohne Einschränkung umfassen Sicherheitskategorien, die den oben genannten Einschränkungen unterliegen, solche, die sich auf bestimmte politische Persönlichkeiten, Parteien oder Bewegungen beziehen; religiöse Überzeugungen, Praktiken oder Personen; sexuelle Orientierung oder Geschlechtsidentität; ethnische Gruppen, nationale Herkunft oder Einwanderungsstatus; Gesundheitszustand, Behinderungen oder medizinische Behandlungen; kriminelles Verhalten, Festnahmen oder Verurteilungen; oder den emotionalen Zustand oder die Stimmung eines Creators.
4. Nutzung von Markensicherheitsausgaben. Der Abonnent darf nicht: (a) Ergebnisse zur Markensicherheit an Dritte weitergeben, offenlegen oder diesen zugänglich machen, einschließlich anderer Sprout Social-Abonnenten, verbundener Marken oder Agenturen, die im Auftrag anderer Marken handeln, mit Ausnahme der eigenen Mitarbeitenden des Abonnenten und autorisierter Beauftragter, die im Auftrag des Abonnenten Creator-Partnerschaften bewerten; (b) die Ergebnisse zur Markensicherheit verwenden, um marken- oder kontoübergreifende Datenbanken, Listen oder Bewertungssysteme zu erstellen oder dazu beizutragen, die Creator bewerten oder kategorisieren; oder (c) die Ergebnisse zur Markensicherheit gegenüber Creatorn oder Dritten als endgültige oder sachliche Feststellungen über die Inhalte oder den Charakter eines Creators darstellen.
5. Die Aufgabe von Sprout Social in der Datenverarbeitung. Sprout Social verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich über die Markensicherheitsfunktion als Datenverarbeiter, der auf Anweisung des Abonnenten handelt, ergänzt durch diesen Zusatz und den DPA. Sprout Social wird die Markensicherheitsausgaben nicht für eigene Zwecke nutzen, einschließlich Produktverbesserung, Modelltraining, Analysen oder Benchmarking, und wird keine mit dem Konto des Abonnenten verbundenen Markensicherheitsausgaben an andere Abonnenten oder Dritte weitergeben oder diesen zugänglich machen (mit Ausnahme von Unterauftragsverarbeitern, die mit der Bereitstellung der Markensicherheitsfunktion beauftragt sind). Ungeachtet des Vorstehenden darf Sprout Social anonymisierte und aggregierte Konfigurationsdaten zu Sicherheitskategorien (mit Ausnahme von Markensicherheitsausgaben und aller Daten, die mit einem bestimmten Creator in Verbindung stehen oder diesem zugeordnet werden können) zum Zweck der Verbesserung der Markensicherheitsfunktion verwenden, einschließlich der Entwicklung und Verbesserung von Standardkategorien. Die Bereitstellung von Standardkategorien durch Sprout Social stellt keine Feststellung von Sprout Social hinsichtlich der Rechtmäßigkeit oder Angemessenheit einer Kategorie für die Nutzung durch Abonnenten dar.
6. Die Rechte von Sprout Social. Sprout Social behält sich das Recht vor, Sicherheitskategorien (einschließlich benutzerdefinierter Kategorien) jederzeit zu überprüfen, zu ändern, zu deaktivieren oder zu entfernen, wenn Sprout Social nach vernünftiger Einschätzung zu dem Schluss gelangt, dass eine solche Kategorie ein rechtliches, regulatorisches oder Reputationsrisiko darstellt. Sprout Social kann Standardkategorien jederzeit aktualisieren, hinzufügen oder entfernen oder den Umfang erlaubter benutzerdefinierter Kategorien einschränken. Sprout Social übernimmt keine Verpflichtung, die Konfiguration der Sicherheitskategorien durch Abonnenten oder die Nutzung von Markensicherheitsausgaben zur Einhaltung dieses Zusatzes oder des geltenden Rechts zu überwachen.