Leitfaden zum Markenreputationsmanagement
Unterstützen Sie die Reputationsmanagement-Strategie Ihrer Schule mit Daten aus diesen Quellen, um zu beeinflussen, wie Ihre Zielgruppe Ihre Marke wahrnimmt.
Sprout für die Hochschulbildung
Machen Sie Ihre Universität zu einem Ort, mit dem sich die Menschen verbunden fühlen
Sprout stattet Hochschul-Marketer mit den Social-Media-Management-Tools aus, die sie benötigen, um unvergessliche Erlebnisse für Studierende in jeder Phase zu schaffen.
Unsere Kunden
Höhere Bildung, höhere Erwartungen an Social Media
Höhere Bildung, höhere Erwartungen an Social Media
Schulen müssen ein starkes Gemeinschaftsgefühl über soziale Medien schaffen. Und das erfordert von Marketern im Bildungsbereich, dass sie viele Rollen übernehmen und mehrere spezifische Herausforderungen angehen:
- Eine einheitliche Markenstory über zahlreiche – oft voneinander isolierte – Abteilungen hinweg präsentieren
- Beziehungen zu einem vielfältigen Publikum während des gesamten Studierenden-Lebenszyklus fördern
- Den ROI von Social-Media-Initiativen nachweisen, die unzähligen Zielen und Zwecken dienen
70 %
der Studierenden nutzen bei der Suche nach Hochschulen und Universitäten Social Media zur Recherche.Quelle: Converge Consulting
86 %
der Studierenden glauben, dass jede Hochschule eine Social-Media-Präsenz haben sollte.Quelle: EAB-Recherche
41 %
der Universitäts-Verantwortlichen können die gestiegenen Einschreibungszahlen direkt auf ihre Social-Media-Strategie zurückführen.Quelle: Hanover Research
Optimieren Sie Ihre Social-Media-Strategie mit Sprout
Unsere umfassende Social-Media-Lösung bietet Social-Media-Marketern im Hochschulbereich die erforderlichen Veröffentlichungs-, Interaktions- und Analyse-Tools, um sinnvolle Verbindungen zu Studierenden aufzubauen – und zwar von dem Moment an, in dem diese mit der Suche nach einer Hochschule beginnen, bis lange nachdem sie den Campus wieder verlassen haben.
Teamwork
Mit einer zentralisierten Plattform und nahtlosen Workflows ist die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit einfacher als je zuvor.
Anstieg der gesamten Social-Media-Impressions um 119,6 % im Vergleich zum Vorjahr
Ohne diese [Inhalte] und den Kalender geht bei mir gar nichts. Ich kann sehen, was alle tun, und sicherstellen, dass alle unsere Abteilungen zusammenarbeiten, um relevante Inhalte zu veröffentlichen.
Layne Pfliiger Social Media Manager an der University of North Dakota
Mehr erfahrenHalten Sie Ihre Tür offen
Vom Bewerber bis zur Absolventin – mit den Community-Management- und „Kunden“-Betreuungs-Tools von Sprout ist es ganz einfach, Beziehungen aufzubauen und in Kontakt zu bleiben.
Kontakt
Sprechen Sie Interessenten, Studierende und Alumni proaktiv an, indem Sie relevante Gespräche in den sozialen Medien mit Marken-Keywords und Hashtags überwachen.
Support bereitstellen
Verpassen Sie nie wieder eine Nachricht von Bewerbern, Schülern oder Eltern, die auf der Suche nach Informationen sind – mit Chatbot-Funktionalität und einer einheitlichen Smart Inbox.
Individuelle Kommunikation
Personalisieren Sie Ihre Interaktionen und stärken Sie die Beziehungen zu Studierenden, indem Sie auf Konversationsverläufe und relevante Kontaktdetails zugreifen.
Die Reputation verfolgen
Überwachen Sie Campus-Gespräche, managen Sie Krisen und beurteilen Sie die Markengesundheit mit Nachrichten-Tagging, Benachrichtigungen bei Volumenspitzen und Social-Listening-Tools.
3.803 % mehr Interaktionen auf Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn mit Sprout.
Kundenservice in der Hochschulbildung bedeutet, dass Ihre Zielgruppe sich gehört fühlen und handfeste Ergebnisse sieht. Indem wir zuhören und uns bemühen, unser Publikum wirklich zu unterstützen, stärken wir unsere Marke und unsere Community.
Erin Supinka Assistant Director of Digital Engagement am Dartmouth College
Mehr erfahrenErfahren Sie, wie moderne Hochschulen und Universitäten abteilungsübergreifend zusammenarbeiten, um sowohl auf dem Campus als auch darüber hinaus echte Verbindungen zu schaffen.
Erfahren Sie, wie moderne Hochschulen und Universitäten abteilungsübergreifend zusammenarbeiten, um sowohl auf dem Campus als auch darüber hinaus echte Verbindungen zu schaffen.
Play
video Play video:
video Play video:
Erkunden Sie die gesamte Sprout-Plattform
Machen Sie eine virtuelle Tour
Wir freuen uns darauf, Ihnen zu zeigen, wie unsere Plattform Ihnen dabei helfen kann, die Story Ihrer Marke zu vereinheitlichen, mit Ihren unterschiedlichen Zielgruppen in Verbindung zu treten und messbare Erfolge im Social-Media-Bereich zu erzielen.
Im Rahmen Ihrer personalisierten Demo erwartet Sie Folgendes:
- Bei einem kurzen Gespräch können wir gemeinsam beurteilen, wie Sprout Ihre Social-Media-Strategien unterstützen kann
- Sie erhalten eine Live-Produkttour, bei der wir Ihnen erklären, wie Sie den größtmöglichen Nutzen aus Sprout ziehen können
- Gemeinsam besprechen wir Ihre Social-Media-KPIs, mit denen Sie eine zukunftsfähige Strategie entwickeln können
- Sie erleben die Leistungsfähigkeit unserer Tools aus erster Hand, ohne jegliche Verpflichtung
Zusätzliche Ressourcen
-
-
Leitfaden zur Krisenkommunikation
Das Beste für Ihre Marke ist es, zukünftigen Problemen zuvorzukommen, indem Sie proaktiv einen umfassenden Krisenmanagementplan erstellen und testen, der auch eine solide Anleitung zur Kommunikation enthält.
-
Leitfaden für Social-Media-Analysen
Erfahren Sie, wie Sie den Erfolg der Marketingstrategie Ihres Unternehmens in den sozialen Medien verfolgen können, mit unserem vollständigen Leitfaden für Social-Media-Analysen!
