Verwandeln Sie Ihre Social Media in eine sichere, konforme Kundenbetreuungszentrale
Navigieren Sie mit Zuversicht durch regulierte Branchen. Guardian bietet die Vertrauens- und Compliance-Funktionen, die Ihr Team benötigt, um Ihre Marke zu schützen und gleichzeitig außergewöhnlichen Kundenservice zu leisten.
Führende Marken in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Behörden vertrauen auf Guardian
In der Gesundheitsbranche, in der strenge Vorschriften und hohe Strafen an der Tagesordnung sind, insbesondere wenn es um die Privatsphäre von Patienten geht, ist die Kontrolle über die Veröffentlichungen in sozialen Medien von großer Bedeutung. Mit Guardian erreichen wir ein Gleichgewicht zwischen der Autonomie der lokalen Teams und der Möglichkeit, Social-Media-Beiträge gründlich zu überprüfen, um kostspielige Fehler oder PR-Katastrophen zu vermeiden.
Colleen Walsh, Director of Digital Marketing, Steward Health Care
Verwandeln Sie Compliance von einem Hindernis in einen Wettbewerbsvorteil
Guardian unterstützt Teams in regulierten Branchen dabei, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und gleichzeitig höchste Standards in Bezug auf Sicherheit, Compliance und Markenschutz zu gewährleisten.
Verhindern Sie Markenkrisen durch proaktive Nachrichtenkontrolle.
Schützen Sie die Privatsphäre der Kunden mit automatischer Datenmaskierung.
Gewährleisten Sie die PCI-Konformität mit sicheren Formularen.
Erfüllen Sie gesetzliche Anforderungen ohne Verlangsamung.
Navigieren Sie mit Zuversicht durch regulierte Branchen – Guardian steht Ihnen zur Seite
Den Ruf der Marke schützen
Schützen Sie sich vor negativen Auswirkungen durch automatisierte Blockierung unerwünschter Begriffe in ausgehenden Nachrichten.
Sorgen Sie für Markenkonsistenz mit intelligenten Schutzmaßnahmen, die Ihren Ruf schützen.
Sie haben die Gewissheit, dass unangemessene Inhalte automatisch blockiert werden und nicht mehr live gehen.
Schützen Sie die Privatsphäre der Kunden automatisch
Maskieren Sie automatisch vertrauliche Informationen wie Namen, E-Mails und Adressen in der Smart Inbox.
Reduzieren Sie das Risiko einer versehentlichen Offenlegung mit intelligenter Datenmaskierungstechnologie.
Sorgen Sie mit Datenschutz auf Unternehmensniveau für die Sicherheit Ihres Teams und Kunden.
Optimierte PCI-konforme Betreuung
Bearbeiten Sie vertrauliche Anfragen, ohne dass Kunden den Kanal wechseln müssen.
Sammeln Sie PII sicher über PCI-konforme Formulare in Ihrem sozialen Workflow.
Reduzieren Sie die Reibung, während Sie die Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten.
Kunden haben Sprout seit 2018 in jedem Quartal als Marktführer eingestuft
Erleben Sie Guardian in Aktion
Entdecken Sie, wie Guardian Compliance von einem Hindernis in einen Wettbewerbsvorteil verwandelt. Erfahren Sie, wie führende Marken in regulierten Branchen ihren Ruf schützen, während sie gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice bieten.
