KI und Automatisierung von Sprout Social

Transformiere dein Kundenerlebnis mit einer KI-gestützten Social-Media-Strategie

KI und Automatisierung sind in die gesamte intuitive Plattform von Sprout eingebettet und ermöglichen es Ihrem Team, intelligenter zu arbeiten, Kreativität freizusetzen und den geschäftlichen Einfluss von Social Media exponentiell zu steigern.

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Nutze KI, um mit weniger Aufwand mehr zu erreichen

Unsere firmeneigene KI und Automatisierung greifen auf mehr als 10 Jahre historischer sozialer Datensätze zu, um präzise Ergebnisse zu liefern, die auf Ihre Bedürfnisse in den sozialen Medien zugeschnitten sind. Gepaart mit LLM-Integrationen wie OpenAI und Claude liefert Sprout bessere Insights, die auf einem Fundament aus strenger Datenschutz- und Daten-Compliance basieren.

Geschäftsstrategie mit KI-gestützten Erkenntnissen untermauern

Verbessere deine Geschäftsentscheidungen mit wichtigen Erkenntnissen aus Social-Media-Daten und anderen Netzwerken.

Minimiere den manuellen Aufwand, um die Kundenbetreuung zu verbessern 

Analysiere Kundeneinblicke, um Antworten von Vertretern effektiv zu priorisieren und anzupassen. 

Steigere die Produktivität durch effizientere Arbeitsabläufe

Lass KI und Automatisierung manuelle Prozesse übernehmen und deine Arbeit konsolidieren.

Bleibe agil und erziele schnell wichtige Ergebnisse

Fördere ein erstklassiges Kundenerlebnis mit den menschenzentrierten KI-Lösungen von Sprout, die Ihre Geschäftsprozesse beschleunigen und Ihre Strategie vorantreiben.

Sprout verarbeitet über eine Milliarde Nachrichten am Tag

Steigere die Effizienz deines Teams. Weise automatisch einen Priorität-Status zu und filtere große Mengen an eingehenden Kundennachrichten, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren und Nachrichten in der Reihenfolge ihrer Bedeutung beantworten kannst. 
Quelle: Sprout Social

Sprout liefert einen Return on Investment von 233 %

Starte durch mit Analyse-fähigen Modellen, die in deine vorhandenen Workflows passen. Die KI und Automatisierung von Sprout erfordert keine manuelle Einrichtung oder kontinuierliche Investitionen – du kannst also sofort einen Mehrwert erkennen.
Quelle: Quelle: Total Economic ImpactTM Study von Forrester Consulting

Schöpfe das volle Potenzial von KI und Automatisierung aus

Unser nahtloser Onboarding-Ansatz hilft dir dabei, schnell aus den Vorteilen von KI und Automatisierung Kapital zu schlagen. Lass die KI-Assistenz und die Automatisierungstechnologie von Sprout deine manuelle Arbeit in den Bereichen Engagement, Publishing, Analysen, Advocacy und Social Listening erleichtern.

Übertriff die Erwartungen deiner Kunden

Beschleunigen Sie die Antwortzeiten mit einem einheitlichen Posteingang, damit Sie mehr Zeit haben, um mit Ihren Kunden auf einer menschlichen Ebene in Kontakt zu treten.

  • Schnellere Beantwortung von Fragen mit KI-gestützten Antworten und Zusammenfassungen
  • Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Posteingang mit automatischer Weiterleitung und Chatbots
  • Priorisiere Schlüsselbotschaften mit KI-gestützten Stimmungs- und Klassifizierungstools

Optimiere deine Social Media-Inhalte

Steigere die Wirkung deiner Social Media-Strategie mit präzisen Empfehlungen und überzeugenden Inhalten durch die KI und Automatisierung von Sprout.

  • Bestimme die besten Zeiten zum posten von Interaktionen und Eindrücken mit den optimalen Sendezeiten von Sprout.
  • Generiere ansprechende Untertitel Sekundenschnelle mit KI und gewinne Zeit für die Entwicklung von Kampagnenstrategien
  • Finde schnell Inhalte, die sich auf die Marke beziehen und die du mit deiner Zielgruppe teilen kannst mit den Inhaltsvorschläge von Sprout.
Sprout-Social-Produktbild eines Instagram-Wettbewerber-Analyseberichts

Belegen Sie den ROI Ihrer Social-Media-Strategien

Steigern Sie die geschäftlichen Auswirkungen teamübergreifend mit umfangreichen Social-Media-Daten und Dashboards.

  • Finde die wichtigsten Erkenntnisse aus deinen Leistungsdaten mit KI-gestützten Analysteneinblicken
  • Erstelle maßgeschneiderte Berichte, die auf deine Geschäftsanforderungen abgestimmt sind und automatisiere die Weitergabe an wichtige Stakeholder
  • Verfolge, wie Inhalte bei deinem Publikum ankommen, indem du Berichte zur Kommentarstimmung nutzt

Entdecken Sie wesentliche Insights

Finde die Erkenntnisse aus Gesprächen, die du für deine Strategie, Produktinnovation, Marktforschung und Wettbewerbserkenntnisse benötigst

  • Erfahre mehr über die Stimmung der Verbraucher in Bezug auf wichtige Themen mit proprietären Stimmungsbewertungsmodell von Sprout
  • Erkenne plötzliche Veränderungen in Unterhaltungen mit benutzerdefinierten Benachrichtigungen zu Höchststand-Warnmeldungen
  • Identifiziere mit Analyze by AI Assist die wichtigsten Trends und wichtigen Dateneinblicke zu deinem Thema

Erweitern Sie Ihre Reichweite auf Social Media

Optimieren Sie Ihre Workflows für die Mitarbeitervertretung mit KI, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern, Risiken zu minimieren und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

  • Generiere sofort vielfältige Post-Texte, um Reichweite und Wirkung zu steigern
  • Nutze datengesteuerte Postzeiten, um das Engagement zu maximieren
  • Steigere die Beteiligung mit automatischen Erinnerungen für inaktive Leser
Tesco

Analyze by AI Assist hat meine Arbeitsweise bei der Inhalts- und Kampagnenanalyse revolutioniert … Was früher Stunden manueller Arbeit gekostet hat – wie das Erkennen von Trends, die Leistungsbewertung und das Generieren von Erkenntnissen – ist jetzt in Minuten erledigt.“

Erica Bufford, Social Listening und Reporting, Tesco

Bereit, dein Geschäft zu rationalisieren?

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit künstlicher Intelligenz und Automatisierung für soziale Medien die Wirkung in Ihrem Unternehmen steigern können.

Sprout Social-Produktbild zeigt Zusammenfassung der Stimmungslage unter dem Tab Performance im Abschnitt Listening

Im Rahmen Ihrer personalisierten Demo erwartet Sie Folgendes:

  • Bei einem kurzen Gespräch können wir gemeinsam beurteilen, wie Sprout Ihre Social-Media-Strategien unterstützen kann
  • Sie erhalten eine Live-Produkttour, bei der wir Ihnen erklären, wie Sie den größtmöglichen Nutzen aus Sprout ziehen können
  • Gemeinsam besprechen wir Ihre Anforderungen und Ziele, um die beste Vorgehensweise für Ihr Unternehmen zu ermitteln.
  • Sie erleben die Leistungsfähigkeit unserer Tools aus erster Hand, ohne jegliche Verpflichtung