Nessuna strategia aziendale funziona, se non hai uno stack tecnologico all'altezza​​ 

Facebook​​ 

Social network​​ 

L'integrazione Facebook di Sprout include strumenti di pubblicazione, analisi, promozione dei contenuti e gestione di reputazione e risposte per pagine Facebook e Messenger.​​ 

Instagram​​ 

Social network​​ 

Lavora in modo più intelligente con gli strumenti di Sprout per la gestione di Instagram: pianifica e metti in evidenza i post, gestisci i commenti, monitora gli hashtag e crea report.​​ 

LinkedIn​​ 

Social network​​ 

Offri comunicazioni social più intelligenti, veloci e personali con potenti strumenti la gestione delle pagine aziendali LinkedIn.​​ 

Pinterest​​ 

Social network​​ 

Visualizza i Pin e trova nuove ispirazioni con strumenti specializzati per aiutarti a creare, pubblicare e generare report sui tuoi contenuti Pinterest.​​ 

Threads​​ 

Social network​​ 

Migliora e scala la tua strategia social su Threads con le funzionalità intuitive di pianificazione, programmazione, coinvolgimento e reportistica di Sprout.​​ 

TikTok​​ 

Social network​​ 

Ottimizza e sviluppa la tua strategia di marketing end-to-end per TikTok grazie alla programmazione video, alla gestione dei commenti e ai report pronti per la presentazione.​​ 

X (ex Twitter)​​ 

Social network​​ 

Gestisci la tua strategia social e il servizio clienti su Twitter da un'unica piattaforma che cresce con la tua azienda.​​ 

YouTube​​ 

Social network​​ 

Semplifica la strategia di pubblicazione video e approfondisci i legami con il tuo pubblico su YouTube e sulle altre piattaforme social.​​ 

Facebook Messenger​​ 

Messaggistica​​ 

Entra in contatto facilmente con i tuoi clienti per sviluppare relazioni più solide. Accedi a tutti i messaggi ricevuti tramite Messenger e pagine Facebook, da un unico flusso filtrabile.​​ 

WhatsApp​​ 

Messaggistica​​ 

Crea customer experience ottimali su larga scala gestendo e rispondendo ai messaggi WhatsApp nella tua Smart Inbox.​​ 

Facebook​​ 

Listening sui social​​ 

Osserva le tendenze, scopri i modelli di coinvolgimento e valuta il sentimento rispetto al tuo brand o a qualsiasi argomento correlato.​​ 

Instagram​​ 

Listening sui social​​ 

Scopri le tendenze del settore, ottieni feedback non filtrati, conduci analisi competitive e identifica potenziali clienti e influencer.​​ 

Reddit​​ 

Listening sui social​​ 

Analizza le conversazioni rilevanti su Reddit per identificare tendenze e opinioni, ricavare informazioni essenziali e rimanere un passo avanti alla concorrenza.​​ 

Tumblr​​ 

Listening sui social​​ 

Identifica le tendenze pertinenti e gli approfondimenti aziendali chiave per tenere sotto controllo il modo in cui le persone parlano degli argomenti più importanti. Offerto come parte della funzionalità aggiuntiva di ascolto sui social di Sprout.​​ 

Web​​ 

Listening sui social​​ 

Migliora la tua strategia estraendo dati anche da pagine web diverse dai social, come articoli di notizie, post di blog e forum.​​ 

X (ex Twitter)​​ 

Listening sui social​​ 

Metti in evidenza hashtag popolari e argomenti di tendenza, comprendi il sentimento, misura il successo delle campagne e analizza la share of voice nel mercato.​​ 

YouTube​​ 

Listening sui social​​ 

Scopri nuovi argomenti e tendenze sui contenuti, monitora il rendimento degli influencer e identifica nuovi influencer e collaboratori.​​ 

Salesforce Marketing Intelligence Cloud​​ 

Business Intelligence (BI)​​ 

Tieni sotto controllo le tue prestazioni di marketing. Sfrutta approfondimenti provenienti dai social e dati visivi di grande impatto per individuare punti forti e punti deboli del tuo business e liberarne finalmente tutto il potenziale.​​ 

Tableau​​ 

Business Intelligence (BI)​​ 

Risolvi i problemi aziendali più rapidamente grazie agli approfondimenti provenienti dai social. Individua le esigenze dei clienti e allinea gli stakeholder alla strategia, grazie a visualizzazioni dei dati più accessibili e personalizzate.​​ 

HubSpot​​ 

Help Desk​​ 

Crea un'esperienza cliente di qualità. Dì addio ai ritardi nell'assistenza, grazie a instradamento dei ticket e aggiornamenti intuitivi. Personalizza i messaggi in base alle esigenze dei tuoi clienti. Tieni d'occhio le tendenze per migliorare il servizio.​​ 

Microsoft Dynamics 365​​ 

Generazione di lead, CRM e Help Desk​​ 

Soddisfa agevolmente le aspettative dei clienti, grazie a instradamento intelligente dei casi e interazioni social personalizzate per una risoluzione più rapida dei problemi. Aiuta i tuoi team di assistenza a perfezionare le risposte con gli approfondimenti social.​​ 

Service Cloud di Salesforce​​ 

Help Desk​​ 

Offri un'eccellente assistenza sui social e conquista per sempre la fiducia dei clienti. Unisci i dati dei clienti e dei social in un unico spazio utilizzando Sprout, la soluzione di gestione dei social media preferita da Salesforce.​​ 

Zendesk​​ 

Help Desk​​ 

Mantieni l'attenzione sui clienti grazie agli aggiornamenti istantanei dei profili e dei ticket di assistenza. Aggiungi dettagli personalizzati per fidelizzare i clienti per sempre. Fornisci al tuo team i dati necessari per offrire un servizio migliore.​​ 

Marketo​​ 

Creazione di contatti​​ 

Suscita l'affetto dei clienti sui social media e metti il pilota automatico alla crescita. Accelera la pipeline di vendita con potenziali clienti pronti a un coinvolgimento più profondo e fidelizza i clienti già acquisiti con campagne mirate per prevenire gli abbandoni.​​ 

Microsoft Dynamics 365​​ 

Generazione di lead, CRM e Help Desk​​ 

Aumenta la domanda e consolida la fiducia nel brand grazie a percorsi cliente di grande impatto. Concentrati sui potenziali clienti più intenzionati sincronizzando automaticamente gli aggiornamenti dei contatti dai social, in modo da ampliare il business e semplificare il coinvolgimento.​​ 

Salesforce Marketing Cloud​​ 

CRM​​ 

Migliora la fedeltà dei clienti con esperienze personalizzate. Riconquista i clienti che hanno avuto interazioni negative e trasforma il coinvolgimento in ricavi.​​ 

Sales Cloud di Salesforce​​ 

Generazione di lead e CRM​​ 

Amplia la base clienti con una pipeline di alta qualità proveniente dai social media. Fai luce sull'attività di ogni potenziale cliente per convertire i lead in modo più efficiente.​​ 

Apple App Store​​ 

Gestione delle recensioni e della reputazione​​ 

Migliora la percezione del tuo brand, inviando ai clienti risposte personalizzate che rendono la loro esperienza complessiva ancora più positiva.​​ 

Recensioni della Pagina Facebook​​ 

Gestione delle recensioni e della reputazione​​ 

Perfeziona la tua presenza su Facebook, coltivando la fiducia dei clienti che lasciano recensioni e valutazioni oltre agli altri messaggi in arrivo in Sprout.​​ 

Glassdoor​​ 

Gestione delle recensioni e della reputazione​​ 

Sviluppa un "brand del datore di lavoro" di qualità per attrarre e fidelizzare i talenti. Rispondi rapidamente alle domande e mostra una visione autentica della tua azienda per migliorare la percezione del brand, il tutto senza uscire da Sprout.​​ 

Google My Business​​ 

Gestione delle recensioni e della reputazione​​ 

Fidelizza i clienti rispondendo alle recensioni e alle valutazioni direttamente da Sprout, per il massimo dell'efficienza. Raggiungi ancora più clienti adatti a te con analisi approfondite.​​ 

Google Play Store​​ 

Gestione delle recensioni e della reputazione​​ 

Potenzia l'immagine del tuo brand, inviando ai clienti risposte personalizzate che li rendano ancora più soddisfatti.​​ 

Trip Advisor​​ 

Gestione delle recensioni e della reputazione​​ 

Trasforma il disappunto in soddisfazione con risposte più rapide e personalizzate in base ai profili social dei clienti, in modo da dare slancio alla tua strategia aziendale e accrescere la fiducia nel brand.​​ 

Trustpilot​​ 

Gestione delle recensioni e della reputazione​​ 

Ispira la fiducia degli acquirenti con risposte personalizzate e risoluzioni rapide. Crea strategie più intelligenti in base ad approfondimenti sui clienti veri e propri.​​ 

Yelp​​ 

Gestione delle recensioni e della reputazione​​ 

Costruisci la fiducia nel tuo brand rispondendo attivamente alle recensioni e risolvendo rapidamente i reclami.​​ 

Negozi di Facebook​​ 

Commercio sui social​​ 

Snellisci l'esperienza di acquisto per raggiungere più acquirenti, aumentare il coinvolgimento con il negozio e ottimizzare la strategia delle promozioni.​​ 

Shopify​​ 

Commercio sui social​​ 

Mostra i tuoi prodotti sui social network per attirare nuovi acquirenti. Crea esperienze eccezionali e personalizza le tue risposte per conquistare clienti per sempre.​​ 

WooCommerce​​ 

Commercio sui social​​ 

Espandi la tua attività sui social media con post che mostrano i tuoi migliori prodotti e messaggi personalizzati in base alle preferenze del tuo pubblico.​​ 

Bit.ly​​ 

Monitoraggio dei link e del sito web​​ 

Analizza più a fondo le performance della tua strategia social e l'impatto su traffico web e conversioni complessive, grazie a domini concisi e personalizzati che dimostrano la credibilità del brand.​​ 

Google Analytics​​ 

Monitoraggio dei link e del sito web​​ 

Incrementa le vendite utilizzando il traffico basato sui social e le tendenze di conversione. Rivolgiti ai tuoi clienti ideali, migliora la tua strategia social e dimostra il ROI delle iniziative intraprese.​​ 

Adobe Experience Manager​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Dai priorità alla creatività, accedendo direttamente a tutti i file più recenti e importanti archiviati nell'account Adobe Experience Manager del tuo team.​​ 

Bynder​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Importa contenuti dall'account Bynder del tuo team direttamente in Sprout, per creare esperienze memorabili anziché perdere tempo a cercare risorse social.​​ 

Canva​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Alimenta il coinvolgimento e stimola le conversioni sui social media, con grafiche straordinarie e contenuti in linea con il tuo brand creati dal tuo team social.​​ 

Dropbox​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Collegati all'account Dropbox del tuo team e gestisci tutti i tuoi contenuti a marchio già approvati, direttamente dall'interno di Sprout.​​ 

Google Drive​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Importa tutti i contenuti migliori e più recenti del tuo team già approvati dal Google Drive direttamente su Sprout e semplifica i flussi di pubblicazione.​​ 

Microsoft Teams​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Semplifica le comunicazioni interne, dalle novità relative all'azienda ai contenuti più importanti, trasmettendole ai dipendenti lì dove già si trovano: su Microsoft Teams.​​ 

Opal​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Raggiungi più velocemente il tuo pubblico di riferimento sui social media e lancia il messaggio giusto al momento giusto, con flussi di pubblicazione più fluidi.​​ 

Optimizely​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Aumenta la notorietà del brand semplificando i flussi di programmazione dei contenuti. Cura i contenuti in Optimizely e distribuiscili sui canali social esportandoli in Sprout.​​ 

Slack​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora l'efficienza del team, con risposte più rapide ai messaggi in entrata e aggiornamenti in tempo reale.​​ 

Slate​​ 

Flussi di lavoro e DAM​​ 

Massimizza la portata dei tuoi contenuti semplificando il processo di pubblicazione. Pianifica e programma le campagne in Slate ed esporta i contenuti approvati direttamente nel tuo account Sprout.​​