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Prova Sprout gratis per 30 giorni

Scopri la soluzione aziendale più potente e flessibile per gestire i social. Aggiorna il piano man mano che ti espandi o annulla l'iscrizione in qualunque momento.

Standard

$99 al mese per utente

Nessuna carta di credito richiesta

  • Strumenti essenziali per iniziare
  • Il piano Standard comprende:
  • 5 profili social È possibile acquistare profili aggiuntivi pagando un supplemento, senza dover passare a un piano superiore.
  • Casella social all-in-one Monitora e intervieni sui messaggi Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn da un'unica piattaforma.
  • Pubblica, programma, abbozza e metti in coda i post
  • Calendario dei contenuti social
  • Gestione delle recensioni Monitora e gestisci facilmente le recensioni su Facebook, Google My Business e TripAdvisor.
  • Monitoraggio di profili, parole chiave e luoghi
  • Strumenti per assegnazione degli incarichi e CRM sui social Gli strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti sui social (CRM) di Sprout forniscono informazioni contestuali quali cronologia delle conversazioni, dati di contatto e note interne per aiutare i team a rispondere alla clientela in modo rapido e personalizzato.
  • Report sui gruppi, sui profili e sui singoli post
  • Strumenti per la promozione a pagamento per mettere in evidenza i post di Facebook
  • App per iOS e Android
Più popolari

Professional

$149 al mese per utente

Nessuna carta di credito richiesta • Richiedi una demo

  • Strumenti potenti per le aziende social
  • Il piano Professional comprende:
  • 10 profili social È possibile acquistare profili aggiuntivi pagando un supplemento, senza dover passare a un piano superiore.
  • Tutte le funzionalità Standard, più
  • Report di confronto per Instagram, Facebook e Twitter
  • Applicazione di tag ai contenuti dei messaggi in entrata e in uscita
  • Flussi di approvazione personalizzati per più utenti e passaggi
  • Programmazione per orari di invio ottimali Aumenta la portata dei contenuti di una percentuale media del 60% con gli orari suggeriti e favorisci le interazioni sui social.
  • Report di analisi su percentuali e tempi di risposta Analizza le percentuali e i tempi di risposta per confrontarli con i tuoi obiettivi di coinvolgimento e migliorare la tua reattività sui social.
  • Analisi delle tendenze per hashtag e parole chiave di Twitter
  • Reportistica sui social a pagamento per Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn
  • Integrazione Helpdesk Integra il tuo account Zendesk o HubSpot per creare, monitorare e gestire i problemi di supporto dai social.

Advanced

$249 al mese per utente

Nessuna carta di credito richiesta • Richiedi una demo

  • Strumenti avanzati per aziende social in crescita
  • Il piano Advanced comprende:
  • 10 profili social È possibile acquistare profili aggiuntivi pagando un supplemento, senza dover passare a un piano superiore.
  • Tutte le funzionalità Professional, più
  • Avvisi Ora di picco per aumentare l'attività dei messaggi Ricevi avvisi quando il volume dei messaggi è maggiore del solito con le notifiche e-mail e push.
  • Libreria di contenuti e risorse digitali Archivia contenuti pertinenti e in linea con il marchio, tra cui immagini, video e snippet testuali per una gestione delle campagne più efficiente.
  • Chatbot con strumenti di automazione Crea, visualizza in anteprima e gestisci chatbot per i messaggi privati su Twitter e Facebook usando il Generatore di Bot di Sprout.
  • Risposte salvate e suggerite Grazie a un algoritmo di apprendimento automatico, la funzione Risposte suggerite consiglia risposte coerenti alle domande più frequenti.
  • Generatore di regole della Inbox per azioni automatizzate Imposta notifiche e regole in base a parole chiave, tipi di messaggi e profili per inserire tag automaticamente e completare messaggi nella Smart Inbox.
  • Monitoraggio automatico dei link Imposta le regole per aggiungere automaticamente il monitoraggio ai link pubblicati in Sprout e identificare meglio il tuo traffico social.
  • Sondaggi Twitter per stabilire CSAT o NPS Raccogli feedback dai clienti per stabilire CSAT (soddisfazione dei clienti) e NPS (net promoter score) con i sondaggi di feedback di Twitter.
SOLUZIONI PREMIUM AGGIUNTIVE
Ascolto

Sblocca l'immenso valore dei dati social. Accedi a tendenze e informazioni utili per elaborare le tue strategie nell'ambito di marketing, brand e concorrenza.

Premium Analytics

Approfondisci i tuoi dati sfruttando oltre 150 report aggiuntivi e accedendo ai generatori di report personalizzati e alle dashboard interattive.

Advocacy

Fornisci ai tuoi dipendenti e partner un modo semplice per condividere contenuti curati sui loro social network, amplificando così la portata del brand.

Le soluzioni Premium possono essere aggiunte a qualunque piano. Inizia una prova gratuita oppure richiedi una demo per saperne di più.

Personalizza qualsiasi piano con i componenti aggiuntivi Listening, Premium Analytics e Advocacy.

Inizia una prova gratuita o richiedi una demo per iniziare.

Hai domande sui nostri piani?

Inviaci una nota a sales@sproutsocial.com o chiamaci al numero 1 866 878 3231

Puoi anche leggere le nostre FAQ

Prima usavamo una soluzione di pubblicazione di uno dei concorrenti di Sprout, e sembrava che ci stesse offrendo sempre meno funzionalità. Essere passati a una piattaforma in continua espansione è stato davvero bello.

Andrew Rosch, Responsabile di strategia di marketing, eCommerce ed eventi presso Trek

Sprout è configurato in modo molto semplice: tutte le informazioni che ci servono si trovano nello stesso posto, e questo ha semplificato notevolmente le nostre comunicazioni.

Richard Sharpe, Capo divisione - Divisione servizi operativi presso CASIO

Per quanto riguarda ciò che differenzia Sprout dalla concorrenza nell'ambito aziendale, al primo posto metterei la semplicità d'uso. Molti degli altri strumenti sembrano richiedere anni di esperienza per poter essere usati in modo efficace.

Shelby Khan, Social Media Manager presso Cloudera

Unisciti ai nostri oltre 25.000 clienti soddisfatti

Domande frequenti

Vuoi saperne di più su come il software di Sprout può aiutare la tua impresa?

Chiamaci al numero 1.866.878.3231

Oppure inviaci un'e-mail a: sales@sproutsocial.com

Per iniziare

Avrai 30 giorni per provare Sprout, senza rischi. Per iniziare la prova, non dovrai fornire nessuna carta di credito.

Dopo la prova gratuita di 30 giorni ti verrà chiesto di scegliere un piano e inserire i dati di pagamento.

Richiedi una demo gratuita e personalizzata: un esperto di Sprout ti mostrerà la nostra suite di soluzioni per gestione dei social, advocacy, assistenza clienti e dati e informazioni social.

Siamo qui per aiutarti. Contatta il rappresentante del tuo account o il team delle vendite al numero 1 866 878 3231.

Piani

Non succede nulla: puoi cambiare piano in qualsiasi momento, anche durante la prova. Scegli il piano che ti sembra più adatto e provalo. Puoi sempre cambiare idea.

No. Dopo la prova gratuita di 30 giorni ti verrà chiesto di scegliere un piano e inserire i dati di pagamento. L'importo viene addebitato mensilmente e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Se la cancelli prima della fine di un periodo di fatturazione, manterrai l'accesso a Sprout fino al termine del periodo di fatturazione.

Certo! È possibile acquistare profili aggiuntivi pagando un supplemento, senza dover passare a un piano superiore. In sede di valutazione, puoi discutere dei profili aggiuntivi necessari alla tua azienda con un membro del nostro team. Contattaci per maggiori informazioni.

Non sei sicuro di quale piano sia adatto alla tua attività? Contatta sales@sproutsocial.com e ti aiuteremo a scegliere il percorso migliore in base ai tuoi obiettivi aziendali.

Pagamenti e prezzi

I metodi di pagamento online comprendono le principali carte di credito e PayPal. Sono disponibili anche opzioni di pagamento anticipato, che consentono l'addebito mensile sul tuo conto in base al piano e al numero di utenti. Contatta sales@sproutsocial.com per discutere di queste opzioni.

Puoi contattare il nostro reparto contabilità all'indirizzo support@sproutsocial.com.

I prezzi di Sprout Social partono da 99 $ mensili per utente con il piano Standard. Il piano Professional offre funzionalità aggiuntive per le imprese a 149 $ per utente al mese, mentre il piano Advanced offre strumenti avanzati per aziende in crescita a 249 $ per utente al mese. Ogni anno e per utente, il piano Standard costa 1188 $, il piano Professional 1788 $ e il piano Advanced 2988 $.

Piattaforma

No. Le caratteristiche e gli strumenti dei pacchetti add-on Premium non funzionano in modo indipendente, ma aggiungono funzionalità ai piani di base.

Sprout prende molto seriamente la sicurezza degli account:

  • Tutte le interazioni con Sprout su Internet sono crittografate con protocollo SSL.
  • I database di Sprout sono conservati su un network privato completamente inaccessibile dalla rete Internet pubblica.
  • Sprout non memorizza le password degli utenti; anche se il nostro database dovesse essere compromesso, agli hacker sarebbe comunque impossibile accedere al tuo account.
  • Sprout accede a Facebook e Twitter per tuo conto utilizzando OAuth, un meccanismo flessibile e sicuro tramite cui puoi revocare l'accesso da parte di Sprout in qualunque momento.