Lascia che la creatività e il pensiero strategico siano al centro della scena
L'intelligenza artificiale e l'automazione di Sprout si fanno carico del tuo lavoro manuale di pubblicazione, ascolto, analisi e assistenza ai clienti, per consentire al tuo team di dare priorità al processo decisionale che nessuna macchina può emulare.
La nostra IA proprietaria e la nostra automazione accedono a oltre 10 anni di dati storici sui social per migliorare le informazioni e fornire raccomandazioni precise. L'analisi testuale e del sentiment di Sprout e la nostra integrazione con OpenAI consentono di automatizzare le attività manuali e di dedicarsi alle attività di maggiore rilievo.
Prendi decisioni aziendali migliori con informazioni chiave tratte dai dati dei social media e da altri network.
Analizza le informazioni sui clienti per assegnare priorità in modo efficace e personalizzare le risposte degli agenti.
Lascia che l'intelligenza artificiale e l'automazione si occupino dei processi manuali e consolidino il tuo lavoro.
Sprout elabora in media 600 milioni di messaggi al giorno
Sprout offre un ritorno sull'investimento del 233%
Il nostro approccio di onboarding omogeneo ti aiuterà a sfruttare rapidamente i vantaggi dell'intelligenza artificiale e dell'automazione. La tecnologia AI Assist e l'automazione di Sprout alleggeriscono il tuo lavoro manuale di coinvolgimento, pubblicazione, analisi e ascolto sui social.
Accelera i tempi di risposta con una casella di posta unificata, in modo da poter dedicare più tempo al contatto umano con i clienti.
Aumenta l'impatto della tua strategia sui social con raccomandazioni precise e contenuti accattivanti grazie all'IA e all'automazione di Sprout.
Aumenta l'impatto aziendale sui diversi team grazie a dati social e dashboard dettagliati.
Trova gli spunti di conversazione più importanti per dare forma a strategie, innovazioni di prodotto, ricerche di mercato e analisi della concorrenza.
"Con Sprout siamo in grado di raccogliere tutti i messaggi social su un'unica piattaforma, visualizzare quelli a cui dobbiamo rispondere e anche quali azioni sono state già intraprese dagli altri membri del team. Questo livello di collaborazione e di visibilità tra più persone non era mai stato raggiunto prima e lo stavamo cercando."
Simon Kopec, Director of Social Media e Content Strategy presso Loews Hotels
Lascia che ti mostriamo come aumentare l'efficienza nella tua organizzazione con l'intelligenza artificiale e l'automazione create per i social media.
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L'intelligenza artificiale stravolgerà il nostro rapporto con il software, non importa se sei un esperto di marketing, un addetto all'assistenza clienti o un analista di dati. Prima di mettere mano agli stack tecnologici o di riscrivere le descrizioni delle mansioni, è necessario che i leader riflettano su come queste capacità emergenti trasformeranno le caratteristiche operative dei loro team.
L'intelligenza artificiale e l'automazione saranno pronte all'uso e si integreranno perfettamente nei flussi di lavoro attuali, migliorandoli notevolmente. In questo modo, i nostri clienti otterranno risultati incredibili e potranno ottenere un ROI persino maggiore dai social media.
Oltre a piazzarsi al di sopra di Sprinklr per la semplicità d'uso, la facilità di configurazione e molte altre categorie, Sprout Social è anche in testa alla classifica per il ROI più rapido. I nostri tempi di entrata in funzione sono più rapidi di quelli di Sprinklr, e ciò si traduce in un ROI più celere. La facilità d'uso di Sprout consente una maggiore adozione, pertanto il cliente inizierà a vedere i suoi benefici in tempi più brevi.
