Sprout per l'istruzione superiore
Incentivare il senso di appartenenza al proprio istituto
Sprout fornisce ai marketer del settore universitario gli strumenti di gestione dei social media necessari per realizzare esperienze memorabili rivolte a studenti di qualsiasi livello.
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La difficoltà di vendere tecnologia sui social
Istruzione superiore, aspettative superiori sui social
Le scuole hanno bisogno di creare un forte senso della comunità tramite i social e questo impone ai marketer del mondo universitario di rivestire molteplici ruoli e affrontare sfide specifiche:
- Presentare una storia del brand unificata per numerosi reparti, spesso non comunicanti fra loro
- Promuovere relazioni con un pubblico eterogeneo durante tutto il percorso educativo dello studente
- Dimostrare che il ROI dell'attività generato dai social permette di raggiungere numerosi obiettivi
Il 70%degli studenti utilizza i social media per informarsi su college e università.
Fonte: Converge Consulting
L'86% degli studenti è convinto che tutti i college dovrebbero essere presenti sui social media.
Fonte: EAB research
Il 41% dei funzionari scolastici attribuisce direttamente l'aumento delle iscrizioni alla strategia social.
Fonte: Hanover Research
E la fedeltà è fondamentale
Il 76 % dei consumatori fidelizzati a un marchio tenderà a preferirlo alla concorrenza e il 57 % acquisterà più prodotti di quel brand.
Fonte: Brands Get Real
Cala l'asso della tua strategia social con Sprout
La nostra soluzione completa per i social fornisce ai social marketer attivi nell'ambito dell'istruzione superiore gli strumenti di pubblicazione, coinvolgimento e analisi necessari per creare connessioni significative con i propri studenti, dal momento in cui iniziano a informarsi in vista di una potenziale iscrizione fino a molto tempo dopo che hanno lasciato il campus.
Riunire i tuoi team
Grazie a una piattaforma centralizzata e a flussi di lavoro ottimali, creare e far collaborare vari reparti è oggi più facile che mai.
119,6% di crescita su base annua su tutti i social
Non riesco a fare a meno del calendario di [contenuto]. Posso vedere quello che fanno gli altri e assicurarmi che tutti i dipartimenti collaborino per pubblicare contenuti pertinenti.
Layne Pfliiger Responsabile per i social media presso l'Università del North Dakota
Lasciare la porta aperta
Restare in contatto con gli studenti, dai nuovi candidati agli ex alunni, è semplice grazie agli strumenti per la creazione e la gestione della community e l'assistenza ai clienti di Sprout.
Contattaci
Coinvolgi proattivamente candidati, studenti ed ex allievi monitorando le conversazioni rilevanti sui social con le parole chiave e gli hashtag del brand.
Fornisci assistenza
Non perdere nessun messaggio di candidati, studenti o genitori in cerca di informazioni grazie alla funzionalità chatbot e a una Smart Inbox unificata.
Mettila sul piano personale
Crea una connessione reale attraverso risposte personalizzate con l'accesso alla cronologia delle conversazioni e a dettagli di contatto pertinenti.
Monitorare la reputazione
Monitora le chat del campus, gestisci le crisi e valuta la salute del brand con i tag dei messaggi, gli avvisi sugli orari di picco e gli strumenti di social listening.
Esplora Engagement di Sprout
Aumento del 3.803% delle interazioni su Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn con Sprout
"Il servizio clienti nell'ambito dell'istruzione superiore deve assicurarsi che il pubblico si senta ascoltato e possa vedere dei risultati effettivi... accertandoci di prendere nota e facendo del nostro meglio per fornire realmente assistenza al nostro pubblico, rafforziamo il nostro brand e la nostra comunità".
Erin Supinka Vicedirettore per il coinvolgimento digitale presso Dartmouth
Mostrare il tuo lavoro
Una maggiore visibilità sui dati, le informazioni e le metriche di maggior rilievo contribuirà a valutare e dimostrare l'impatto del tuo team su iscrizioni, reputazione e crescita della scuola.
Elaborare strategie più intelligenti
Sviluppa approcci strategici diversificati per ogni tipo di pubblico utilizzando i dati sulle prestazioni social forniti dalle funzionalità di reportistica multicanale di Sprout.
Distinguersi
Monitora le prestazioni delle scuole concorrenti sui social per confrontarle con le tue e identificare le aree in cui puoi eccellere.
Elaborare strategie più intelligenti
Sviluppa approcci strategici diversificati per ogni tipo di pubblico utilizzando i dati sulle prestazioni social forniti dalle funzionalità di reportistica multicanale di Sprout.
Distinguersi
Monitora le prestazioni delle scuole concorrenti sui social per confrontarle con le tue e identificare le aree in cui puoi eccellere.
Esplora Analytics di Sprout
45% di incremento su base annua della percentuale di clic su Facebook
“Le metriche di Sprout ci hanno fatto capire che non avevamo molti follower di età compresa fra i 18 e i 20 anni [su Twitter] e così abbiamo scoperto di doverci impegnare di più per raggiungere gli studenti sugli altri canali”.
Laura White Responsabile dei canali multimediali per il corso universitario in Comunicazione presso Marquette
Scopri in che modo Donorschoose.org usa Sprout per ottenere più efficienza e risultati sui social.
Guarda come il team interdipartimentale di Marquette utilizza Sprout per pianificare, pubblicare e offrire contenuti coerenti.
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Fai un tour virtuale
Siamo impazienti di dimostrarti in che modo la nostra piattaforma può aiutarti a unificare la storia del tuo brand, a entrare in contatto con tipi di pubblico diversi e a ottenere un successo misurabile sui social.
Pianifica una demo per:
Organizzare un breve colloquio per capire come Sprout può aiutarti a sviluppare la tua strategia per i social
Ottenere una panoramica dal vivo del prodotto con informazioni su come massimizzare i vantaggi offerti da Sprout
Discutere i KPI social per determinare il percorso migliore per la tua scuola
Scoprire la potenza dei nostri strumenti in prima persona, senza impegno
Risorse aggiuntive
Manuale per l'istruzione superiore: utilizzare i social per unire la tua università
Segui questo manuale per creare una community coinvolta, unificare la tua università e scoprire il percorso che conduce il tuo istituto di istruzione superiore verso il successo sui social media.
Leggi la guidaCaso studio di London School of Economics
La London School of Economics utilizza Sprout per promuovere la sua community e favorire la connessione con il suo network di studenti ed ex studenti.
Leggi il case study