Sprout per la Pubblica Amministrazione
Sprout Social è una piattaforma intuitiva che consente alle amministrazioni e agli enti statali di gestire la loro presenza sui social e rendere possibile un impatto aziendale più intelligente e rapido dai social. Offri esperienze eccezionali che determinano la soddisfazione, il coinvolgimento e la fidelizzazione dei cittadini.
Scopri come la nostra piattaforma consente agli enti pubblici di ottenere informazioni utili e risultati misurabili.
70% dei cittadini ritiene che i social media migliorino l'accesso ai servizi pubblici.
Fonte: Pew Research Center
55% delle agenzie governative segnala una maggiore efficienza nella comunicazione dopo l'implementazione di strumenti di gestione dei social media.
Fonte: Sondaggio sulla tecnologia nel settore pubblico
82% delle organizzazioni del settore pubblico che utilizzano piattaforme di social media basate sull'intelligenza artificiale ha visto un miglioramento del coinvolgimento della comunità.
Fonte: Gartner
La nostra soluzione completa per i social fornisce ai comunicatori del settore governativo gli strumenti di pubblicazione, coinvolgimento e analisi precisi di cui hanno bisogno per promuovere relazioni significative con le loro comunità. Dal fornire aggiornamenti tempestivi al miglioramento dei servizi pubblici fino alla creazione di fiducia e trasparenza, la nostra piattaforma sostiene la tua missione di servire e coinvolgere i cittadini in modo efficace.
Programma una demoGrazie a una piattaforma centralizzata e a flussi di lavoro ottimali, creare e far collaborare vari reparti è oggi più facile che mai.
Siamo entusiasti di annunciare che Sprout ha stipulato un accordo con la National Association of State Procurement Officials (NASPO). Questa collaborazione rende Sprout Social un fornitore approvato per gli strumenti di social media marketing, supportando diversi enti statali con le loro strategie sui social media. Ora hai la stessa opportunità che altri settori hanno avuto di ottenere risultati aziendali concreti grazie ai social media, più velocemente.
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Scopri di piùAssicurati che la tua organizzazione rimanga accessibile e reattiva 24 ore su 24. La nostra piattaforma ti consente di mantenere linee di comunicazione aperte con la tua comunità, fornendo aggiornamenti tempestivi, risolvendo i problemi e promuovendo un rapporto trasparente e affidabile con i cittadini. Garantisci connessione e proattività a qualsiasi ora del giorno.
Estendi il tuo raggio d'azione ed entra in contatto con la tua comunità su più canali di social media. La nostra piattaforma ti aiuta a diffondere informazioni importanti, promuovere iniziative pubbliche e coinvolgere i cittadini in modo efficace, garantendo che i tuoi messaggi siano visti e ascoltati.
Offri un'assistenza eccezionale e rispondi prontamente alle preoccupazioni della comunità con i nostri strumenti integrati di gestione dei social media. Monitora le conversazioni in tempo reale, rispondi alle richieste e fornisci l'assistenza di cui i tuoi cittadini hanno bisogno, promuovendo fiducia e soddisfazione.
Crea interazioni personalizzate che siano in sintonia con la comunità. Utilizza informazioni basate sui dati per personalizzare i tuoi messaggi e le tue campagne, garantendo un coinvolgimento pertinente e significativo con i cittadini e migliorando la loro esperienza complessiva.
Monitora e gestisci la reputazione online della tua organizzazione agevolmente. I nostri strumenti di analisi offrono una visione completa dell'opinione pubblica, consentendoti di affrontare in modo proattivo i problemi, celebrare i successi e mantenere un'immagine positiva nella comunità.
Votato come Miglior SoftwareSprout è stato nominato Miglior Software da G2
“ Le prime settimane di un nuovo anno sono l'occasione perfetta per riflettere sulle nostre vittorie e sono entusiasta di annunciare uno dei nostri maggiori successi di sempre: Sprout Social è stato nominato miglior prodotto software nei Best Software Awards 2024 di G2. Si tratta del primo posto nel confronto tra i prodotti software di ogni categoria! Riconoscimenti come questi si ottengono solo concentrandosi sul fornire la migliore tecnologia, sviluppata, supportata e utilizzata dalle persone migliori. "
Ryan Barretto Chief Executive Officer di Sprout Social
Scopri di piùSprout Social gestisce le seguenti certificazioni, attestazioni e rapporti per verificare la propria conformità ai quadri di controlli del settore, oltre che alle leggi e alle normative vigenti. I clienti possono visualizzare la documentazione aggiuntiva sulla conformità nel Customer Trust Portal di Sprout Social.
Sprout Social si avvale di revisori qualificati terzi per eseguire periodicamente controlli SOC 2 Type 2 al fine di esaminare i propri sistemi informatici pertinenti alla sicurezza, in conformità allo Statement on Standards for Attestation Engagements No. 18 (SSAE 18) dell'AICPA.
Sprout Social si avvale di un Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) sottoposto ad audit indipendente e certificato secondo lo standard ISO/IEC 27001:2013. Tale certificazione, riconosciuta a livello internazionale, dimostra l'impegno di Sprout Social nel gestire i dati dei clienti in modo sicuro e protetto.
Sprout Social si avvale di un Sistema di gestione delle informazioni sulla privacy (PIMS) sottoposto a un audit indipendente e certificato in conformità con lo standard ISO/IEC 27701:2019. Grazie alla certificazione delle nostre operazioni nel rispetto di questo standard sulla privacy riconosciuto a livello internazionale, Sprout Social ribadisce il proprio impegno nella protezione delle informazioni di identificazione personale da noi trattate.
Sprout Social aligns its privacy program with the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union and United Kingdom, and the California Consumer Privacy Act (CCPA), as further amended by the California Privacy Rights Act (CPRA).
Sprout Social allinea, in parte, il suo programma di sicurezza al quadro Cloud Controls Matrix della Cloud Security Alliance (CSA) e ha completato una valutazione di livello 1 tramite il registro STAR (Security Trust Assurance and Risk) della CSA.
Sprout Social è conforme agli standard PCI DSS tramite un'autovalutazione PCI SAQ A e affida interamente il trattamento dei dati dei titolari di carta a sistemi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti approvati da PCI e conformi allo standard PCI DSS Level 1.
Siamo impazienti di dimostrarti in che modo la nostra piattaforma può aiutarti a unificare la storia del tuo brand, a entrare in contatto con tipi di pubblico diversi e a ottenere un successo misurabile sui social.
Scegli gli strumenti giusti per i social media per la tua agenzia di pubblica amministrazione allo scopo di coinvolgere proattivamente i cittadini e servire meglio la comunità.
Pensi che social media e pubblica amministrazione non vadano d'accordo? Ripensaci! Questa guida spiega tutto ciò che devi sapere sull'uso dei social media da parte della pubblica amministrazione.
Rivolgiti ai government influencer per dare credibilità e migliorare le strategie di comunicazione delle tue iniziative nel settore pubblico con i dati unici di Sprout Social sulle tendenze dei government influencer.
