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Strumenti di listening

Elaborare la tua strategia aziendale con il social listening

Orienta la strategia aziendale con il social listening

Comprendi a fondo le dinamiche del tuo settore. Usa Sprout Social per scoprire approfondimenti utili, sbaragliare la concorrenza e migliorare la salute del marchio.

Comprendi a fondo le dinamiche del tuo settore. Usa Sprout Social per scoprire approfondimenti utili, sbaragliare la concorrenza e migliorare la salute del marchio.

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Il listening non serve solo a capire meglio cosa viene detto sul nostro brand nello spazio digitale, ma anche ad assicurarci di dominare la share of voice nel nostro settore in maniera pertinente, incisiva e positiva.

Kara Wenman, Digital Content Marketing Manager presso James Hardie

Eliminare le supposizioni dalla strategia social

01

Integrazione senza sforzo

Incorpora senza alcuno sforzo il social listening nella tua strategia aziendale grazie alla piattaforma intuitiva di Sprout. Accelera il time-to-value con corsi di formazione e materiali didattici di ampia portata.

02

Scoprire informazioni preziose

Accedi e utilizza le informazioni su settore, brand e concorrenza. Monitora e analizza le conversazioni su argomenti rilevanti per comprendere il sentimento dei consumatori e la salute del brand.

Parole chiave e hashtag correlati

03

Evolvere insieme al pubblico

Resta al passo con le tendenze del settore, identificando gli influencer e i leader di pensiero per coinvolgerli come sostenitori del brand. Raccogli feedback sinceri per generare idee su nuovi prodotti, servizi e contenuti.

04

Sempre un passo avanti

Conquista la tua "share of voice" e caratterizza il brand. Scopri come si pongono i consumatori nei confronti dei tuoi concorrenti, individua le lacune del settore e sfrutta le occasioni per differenziare la tua attività.

Riepilogo della prestazione sull'argomento

05

Migliorare la tua strategia aziendale

Applica le informazioni anche ad ambiti diversi dai social media. Rinnova il marketing, l'assistenza clienti, lo sviluppo del prodotto e molto altro utilizzando i dati ottenuti dal listening.

Approfondimenti per tutti

Cosa è incluso: funzionalità principali

Analisi del pubblico

Esamina le preferenze del pubblico per migliorare la strategia di marketing ed elaborare un piano aziendale.

Feedback dei clienti

Monitora le conversazioni inerenti al tuo brand per conoscere l'atteggiamento dei consumatori e ottenere visibilità sull'esperienza dei clienti.

Ricerca dei consumatori

Punta i riflettori sui dati demografici essenziali del pubblico, tra cui età, genere, posizione geografica e utilizzo dei dispositivi, per meglio comprendere e raggiungere i consumatori.

Riconoscimento degli influencer

Individua gli influencer e i leader di pensiero del settore sulla base dell'impatto dei post o del numero di follower per aumentare i sostenitori del brand.

Ricerca sul sentimento

Ottimizza il posizionamento esplorando i sentimenti e le opinioni dei clienti su specifici argomenti, prodotti, concorrenti e altro ancora.

Analisi delle campagne

Cogli velocemente le reazioni del pubblico alle campagne di marketing e crea report sintetici per quantificare i risultati ottenuti.

Confronto con la concorrenza

Identificare le lacune del settore, monitorare la share of voice e comprendere l'atteggiamento dei consumatori nei confronti della concorrenza per scoprire nuove opportunità di business.

Identificazione delle tendenze

Monitora il comportamento dei consumatori in relazione ad argomenti specifici per rimanere aggiornato sulle tendenze del tuo settore.

Scopri nuove opportunità di interazione

Usa gli strumenti di monitoraggio del brand e di social listening in tempo reale per scoprire dati più approfonditi e promuovere una strategia migliore.

Esplora la piattaforma dedicata al coinvolgimento di Sprout

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Richiedi una demo personalizzata

Saremmo lieti di mostrarti come i potenti strumenti di listening di Sprout Social possono contribuire a convertire le conversazioni sui social in successo aziendale.

Cosa posso aspettarmi?

  • Un breve colloquio per capire cosa possiamo fare per aiutarti a sviluppare la tua strategia sui social

  • Una dimostrazione del prodotto dal vivo con suggerimenti su come trarre il massimo

  • Senza impegno

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