Sprout Social enhances platform with new artificial intelligence (AI) investments
Le nuove funzioni estese consentiranno ai brand di estrarre in modo efficiente l'impatto commerciale dai social
Strumenti di listening
Scopri le informazioni più importanti per far progredire la tua azienda
Sfrutta la potenza delle conversazioni globali con la potente soluzione Social Listening di Sprout, pronta per l'impresa, basata su flussi di lavoro intuitivi e su una tecnologia proprietaria assistita dall'intelligenza artificiale.
Intervieni dove serve di più
Muoviti alla velocità dei social
Acquisisci dati fondamentali creando e perfezionando le query sugli argomenti e il sentiment in modo rapido, ogni volta che ne hai bisogno, grazie all'intelligenza artificiale e all'automazione di Sprout.
Attira l'attenzione
Setaccia automaticamente miliardi di dati per individuare le tendenze, le informazioni e gli insegnamenti chiave di cui hai bisogno per guidare la tua strategia futura, in pochi secondi.
Rispondi alle domande importanti con velocità e scalabilità
01
Infrastruttura di dati robusta
La piattaforma di Sprout, pensata per le aziende, ottimizza il processo di acquisizione di grandi volumi di dati grazie all'automazione e alla tecnologia basata sull'intelligenza artificiale, per fornire informazioni fruibili sul tuo marchio, sulla concorrenza, sul settore e sui consumatori.
02
Intelligenza preziosa
Acquisisci informazioni critiche per il business grazie a migliaia di pensieri, opinioni e feedback non filtrati per migliorare la tua strategia attuale e indirizzare le azioni future.
03
Individuazione del pubblico
Resta al passo con le tendenze del settore, identificando gli influencer e i leader di pensiero per coinvolgerli come sostenitori del brand. Raccogli feedback sinceri per generare idee su nuovi prodotti, servizi e contenuti.
04
Vantaggio competitivo
Conquista la tua "share of voice" e caratterizza il brand. Scopri come si pongono i consumatori nei confronti dei tuoi concorrenti, individua le lacune del settore e sfrutta le occasioni per differenziare la tua attività.
05
Strategia aziendale migliorata
Applica le informazioni anche ad ambiti diversi dai social media. Fornisci informazioni strategiche fondamentali per il marketing, il customer care, le vendite, lo sviluppo dei prodotti e altro ancora, utilizzando i dati ottenuti dal listening.
Perché Sprout per il Social Listening
Sfruttare il potere delle conversazioni sui social non è facile. La potente piattaforma di Sprout non impiegherà mesi per raccogliere le informazioni fondamentali per far progredire la tua azienda. Potrai disporre dell'infrastruttura di dati e della tecnologia necessaria per sintetizzare automaticamente milioni di messaggi in uno strumento sofisticato che ti permetterà di muoverti alla velocità dei social. Scopri come riusciamo a creare topic agili, a raccogliere rapidamente i dati e a creare sistemi di intelligenza artificiale per ottenere informazioni significative e fruibili. Richiedi una demo personalizzata.
Strumenti per ogni evenienza
Strumenti per ogni evenienza
Cosa è incluso: funzionalità principali
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Analisi del pubblico
Esamina le preferenze del pubblico per migliorare la strategia di marketing ed elaborare un piano aziendale.
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Feedback dei clienti
Monitora le conversazioni inerenti al tuo brand per conoscere l'atteggiamento dei consumatori e ottenere visibilità sull'esperienza dei clienti.
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Ricerca dei consumatori
Punta i riflettori sui dati demografici essenziali del pubblico, tra cui età, genere, posizione geografica e utilizzo dei dispositivi, per meglio comprendere e raggiungere i consumatori.
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Riconoscimento degli influencer
Individua gli influencer e i leader di pensiero del settore sulla base dell'impatto dei post o del numero di follower per aumentare i sostenitori del brand.
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Ricerca sul sentimento
Ottimizza il posizionamento esplorando i sentimenti e le opinioni dei clienti su specifici argomenti, prodotti, concorrenti e altro ancora.
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Analisi delle campagne
Cogli velocemente le reazioni del pubblico alle campagne di marketing e crea report sintetici per quantificare i risultati ottenuti.
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Confronto con la concorrenza
Identificare le lacune del settore, monitorare la share of voice e comprendere l'atteggiamento dei consumatori nei confronti della concorrenza per scoprire nuove opportunità di business.
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Identificazione delle tendenze
Monitora il comportamento dei consumatori in relazione ad argomenti specifici per rimanere aggiornato sulle tendenze del tuo settore.
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Gestione delle emergenze
Preparati ad affrontare al meglio situazioni di emergenza grazie agli avvisi personalizzati e all'analisi granulare del sentiment, per avere sempre tutto sotto controllo e tenere d'occhio l'evoluzione delle conversazioni.
Il listening non solo ci aiuta a capire meglio cosa viene detto sul nostro brand nello spazio digitale, ma anche ad assicurarci di dominare la share of voice nel nostro settore in maniera pertinente, incisiva e positiva.
Kara Wenman Digital Content Marketing Manager presso James Hardie
Learn MoreRichiedi una demo personalizzata
Saremmo lieti di mostrarti come i potenti strumenti di listening di Sprout Social possono contribuire a convertire le conversazioni sui social in successo aziendale.
Cosa posso aspettarmi?
- Un breve colloquio per capire cosa possiamo fare per aiutarti a sviluppare la tua strategia sui social
- Una dimostrazione del prodotto dal vivo con suggerimenti su come trarre il massimo
- Senza impegno
Risorse aggiuntive
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How to one-up your competition with social media industry analysis
Che si tratti dell'attività di un concorrente o delle tendenze dominanti nel tuo ambito, l'analisi del settore attraverso i social media fornisce informazioni in tempo reale per le aziende.
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Social listening: Your launchpad to success on social media
Una guida completa su tutto ciò che riguarda l'ascolto sui social media, compresi i link a tutti i contenuti di Sprout Social sull'ascolto sui social media.
