Supportare la strategia per i social a livello globale
Trek Bicycle utilizza gli strumenti di social listening di Sprout per scoprire conversazioni rilevanti per il suo brand e partecipare alla discussione.
Strumenti di listening
Elaborare la tua strategia aziendale con il social listening
Orienta la strategia aziendale con il social listening
Comprendi a fondo le dinamiche del tuo settore. Usa Sprout Social per scoprire approfondimenti utili, sbaragliare la concorrenza e migliorare la salute del marchio.
Comprendi a fondo le dinamiche del tuo settore. Usa Sprout Social per scoprire approfondimenti utili, sbaragliare la concorrenza e migliorare la salute del marchio.
Richiedi una demoIl listening non serve solo a capire meglio cosa viene detto sul nostro brand nello spazio digitale, ma anche ad assicurarci di dominare la share of voice nel nostro settore in maniera pertinente, incisiva e positiva.
Kara Wenman, Digital Content Marketing Manager presso James Hardie
Eliminare le supposizioni dalla strategia social
01
Integrazione senza sforzo
Incorpora senza alcuno sforzo il social listening nella tua strategia aziendale grazie alla piattaforma intuitiva di Sprout. Accelera il time-to-value con corsi di formazione e materiali didattici di ampia portata.
02
Scoprire informazioni preziose
Accedi e utilizza le informazioni su settore, brand e concorrenza. Monitora e analizza le conversazioni su argomenti rilevanti per comprendere il sentimento dei consumatori e la salute del brand.
Parole chiave e hashtag correlati
03
Evolvere insieme al pubblico
Resta al passo con le tendenze del settore, identificando gli influencer e i leader di pensiero per coinvolgerli come sostenitori del brand. Raccogli feedback sinceri per generare idee su nuovi prodotti, servizi e contenuti.
04
Sempre un passo avanti
Conquista la tua "share of voice" e caratterizza il brand. Scopri come si pongono i consumatori nei confronti dei tuoi concorrenti, individua le lacune del settore e sfrutta le occasioni per differenziare la tua attività.
Riepilogo della prestazione sull'argomento
05
Migliorare la tua strategia aziendale
Applica le informazioni anche ad ambiti diversi dai social media. Rinnova il marketing, l'assistenza clienti, lo sviluppo del prodotto e molto altro utilizzando i dati ottenuti dal listening.
Approfondimenti per tutti
Cosa è incluso: funzionalità principali
Analisi del pubblico
Esamina le preferenze del pubblico per migliorare la strategia di marketing ed elaborare un piano aziendale.
Feedback dei clienti
Monitora le conversazioni inerenti al tuo brand per conoscere l'atteggiamento dei consumatori e ottenere visibilità sull'esperienza dei clienti.
Ricerca dei consumatori
Punta i riflettori sui dati demografici essenziali del pubblico, tra cui età, genere, posizione geografica e utilizzo dei dispositivi, per meglio comprendere e raggiungere i consumatori.
Riconoscimento degli influencer
Individua gli influencer e i leader di pensiero del settore sulla base dell'impatto dei post o del numero di follower per aumentare i sostenitori del brand.
Ricerca sul sentimento
Ottimizza il posizionamento esplorando i sentimenti e le opinioni dei clienti su specifici argomenti, prodotti, concorrenti e altro ancora.
Analisi delle campagne
Cogli velocemente le reazioni del pubblico alle campagne di marketing e crea report sintetici per quantificare i risultati ottenuti.
Confronto con la concorrenza
Identificare le lacune del settore, monitorare la share of voice e comprendere l'atteggiamento dei consumatori nei confronti della concorrenza per scoprire nuove opportunità di business.
Identificazione delle tendenze
Monitora il comportamento dei consumatori in relazione ad argomenti specifici per rimanere aggiornato sulle tendenze del tuo settore.
Scopri nuove opportunità di interazione
Usa gli strumenti di monitoraggio del brand e di social listening in tempo reale per scoprire dati più approfonditi e promuovere una strategia migliore.
Esplora la piattaforma dedicata al coinvolgimento di Sprout
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Richiedi una demo personalizzata
Saremmo lieti di mostrarti come i potenti strumenti di listening di Sprout Social possono contribuire a convertire le conversazioni sui social in successo aziendale.
Cosa posso aspettarmi?
Un breve colloquio per capire cosa possiamo fare per aiutarti a sviluppare la tua strategia sui social
Una dimostrazione del prodotto dal vivo con suggerimenti su come trarre il massimo
Senza impegno
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Risorse aggiuntive
Come aumentare la tua competitività analizzando il settore tramite i social media
Che si tratti dell'attività di un concorrente o delle tendenze dominanti nel tuo ambito, l'analisi del settore attraverso i social media fornisce informazioni in tempo reale per le aziende.
Come padroneggiare il social listening per favorire le vendite
I venditori dovrebbero monitorare le conversioni dei clienti sui social media. Ecco perché il social listening relativo alle vendite è fondamentale per le aziende moderne.