Produktaktualisierungen
Informieren Sie sich über die neuesten Produktverbesserungen von Sprout – einschließlich der neuen KI-Technologie –, die Ihnen dabei helfen, Social Media für Ihr Unternehmen noch effektiver zu nutzen. Erkunden Sie die Updates aus erster Hand in einer Demo.
Breaking Ground Auftaktveranstaltung für das dritte Quartal 2024
Nehmen Sie an unserem 60-minütigen virtuellen Event teil, bei dem spannende Updates der Sprout Platform vorgestellt werden. Entdecken Sie, wie unsere neuesten Innovationen Ihre Produktivität steigern, indem sie Ihnen helfen, intelligenter und schneller zu arbeiten. Außerdem erhalten Sie einen exklusiven Vorgeschmack auf das, was noch kommt!
KI und Automatisierung
Entdecken Sie neue Gesprächstrends
Zeigen Sie mit Analyze by AI Assist – einem neuen Listening-Widget mit KI-gestützten Einblicken in die Gesamtleistung und die Ergebnisse wichtiger Themen – bemerkenswerte Konversationstrends bei Ihren Schlüsselthemen an.
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Posteingangskonversationen automatisch zusammenfassen
Bleiben Sie mit Summarize von AI Assist auf dem Laufenden über Kundenbetreuungsfälle.
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Sehen Sie, welche eingehenden Nachrichten beantwortet werden müssen
Verstehen Sie, welche neuen Nachrichten wahrscheinlich eine Antwort von einem Agenten benötigen, indem Sie Antwort empfohlen verwenden.
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Machen Sie Inhalte mit Hilfe von KI besser zugänglich
Scannen und schreiben Sie Alt-Text mit KI, um das Bild mit Generate by AI Assist zu beschreiben.
Mehr erfahrenErkunden Sie diese innovativen KI- und Automatisierungs-Updates mit einem Mitglied des Sprout-Teams.
Netzwerk-Integrationen
Planen und veröffentlichen Sie Nachrichten in Threads
Sie können jetzt Nachrichten aus dem neuesten Netzwerk von Instagram, Threads, planen und veröffentlichen.
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Verwalten Sie Ihre Trustpilot-Bewertungen
Überwachen, beantworten und messen Sie Ihre Trustpilot-Bewertungen in Sprout.
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Analysieren Sie die Leistung Ihrer Threads
Verfolgen, messen und melden Sie die Leistung Ihrer Thread-Beiträge in Berichten.
Mehr erfahrenInfluencer-Marketing
Erfassen Sie neue Markenerwähnungen
Sie können jetzt Tap-Tag-Erwähnungen aus Instagram-Posts direkt in Kampagnen sehen, um einen umfassenderen Überblick über die Leistung Ihrer Kampagne zu erhalten.
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Neue und verbesserte benutzerdefinierte Berichte
Bringen Sie die Datenanpassung auf die nächste Stufe mit dem überarbeiteten Custom Reporting
Teilen Sie Ihre Daten in einzelne Berichts-Widgets auf, um sie mit „Meine Berichte“ präziser zu analysieren.
Mehr erfahrenTauchen Sie in einer personalisierten Demo tiefer in unsere neuesten Updates ein.
Weitere unserer aktuellen Produkt-Updates
Anpassen von Nachrichtenbeschriftungen mit Tag Collections
Organisieren Sie Nachrichtenbeschriftungen und -kategorien mit einer neuen, mehrstufigen Tagging-Hierarchie.
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Bearbeiten & Anpassen von Videos in Sprout
Ein neuer Video-Editor in Compose ermöglicht Ihnen die Bearbeitung in der App.
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Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen für eine bessere Kundenbetreuung
Nutzen Sie die Metriken und Filter, um die Arbeit Ihres Pflegeteams im Case Team Activity Report zu messen.
Mehr erfahrenFügen Sie die Linkverfolgung während der Inhaltserstellung hinzu
Verfolgen Sie ganz einfach den ROI Ihrer Inhalte, indem Sie bei der Erstellung Ihrer Inhalte UTM-Dropdown-Optionen auswählen.
Mehr erfahrenPosten Sie Video-Stories auf Instagram
Teilen Sie Ihre persönlichen Instagram-Konten über die Employee Advocacy Mobile App.
Mehr erfahrenFälle automatisch eskalieren und aktualisieren
Weisen Sie Fälle automatisch zu und aktualisieren Sie sie auf der Grundlage neuer Aktivitäten und auslösender Wörter.
Mehr erfahrenOptimieren Sie die Markenzusammenarbeit mit neuen Creator-Tools
Creators erhalten einen personalisierten Startbildschirm zur besseren Verfolgung ihrer Kampagnenleistung.
Mehr erfahrenVerwaltungsaufgaben teilen
Mit der Superadministratorrolle können mehrere Administratoren die Kontoinhaberschaft neu zuweisen und Benutzer verwalten.
Mehr erfahrenBenutzerberechtigungen in großem Umfang verwalten
Admins können massenhaft Benutzerberechtigungen für soziale Profile, Gruppen und Funktionen vergeben.
Mehr erfahrenSteigern Sie Ihre IG-Beiträge in Sprout
Erhöhen Sie Ihre Reichweite auf Instagram, indem Sie Ihre organischen Posts mit bezahlten Anzeigen in Sprout bewerben.
Mehr erfahrenNachrichten automatisch nach Problemtyp klassifizieren
Priorisieren Sie wichtige Nachrichten mit automatischen Nachrichtentypkategorien.
Mehr erfahrenFügen Sie vorgefertigte Inhalte aus anderen Tools hinzu
Entwerfen Sie Ihre Inhalte direkt aus Marketing- und Projektmanagement-Tools mit der API von Sprout.
Mehr erfahrenErfahren Sie, wie einfach es ist, diese neuen Funktionen zu nutzen.
Erhalten Sie einen kleinen Einblick in zukünftige Produktaktualisierungen
Möchten Sie wissen, wann die Aktualisierungen live gehen (oder ob sie es bereits getan haben)? In unseren Versionshinweisen finden Sie eine umfassende Liste der Sprout-Plattform-Updates.
Erhalten Sie sofortige Einblicke in Berichte mit KI
Erstellen Sie gemeinschaftliche Instagram-Posts
Messen Sie die Stimmung eingehender Nachrichten
Erhalten Sie Einblicke in IG- und Facebook-Erwähnungen
Greifen Sie in Tagger auf Snapchat-Profile zu
Antworten Sie mit von KI vorgeschlagenen Antworten
Verwenden Sie Massenfilter für Meine Berichte
Advocacy-Metriken in benutzerdefinierten Berichten anzeigen
Präsentieren Sie mehr Listening-Erkenntnisse in benutzerdefinierten Berichten
Durchsuchen Sie Ihren Kalender nach Inhalten
Verwalten und Beantworten von Thread-Kommentaren
Sehen Sie sich unsere Launch-Veranstaltung für das 2. Quartal 2024 an
Schauen Sie sich unser 60-minütiges virtuelles Event an, bei dem wir Ihnen die mit größter Spannung erwarteten Neuerscheinungen vorstellen und Ihnen einen exklusiven Vorgeschmack auf die Zukunft geben.
Watch now
„Die Analysen von Sprout sind mehr, als wir uns erhofft hatten. Wir können Daten aufteilen und auf so viele Arten darüber berichten. Sprout bot uns alles, was wir suchten, auf einer Plattform und das auf eine kostengünstige und skalierbare Weise, die andere Lösungen nicht boten.“
Clayton Taylor, National Content Manager
Digitalradio
Entdecken Sie die Updates, die Ihr Unternehmen voranbringen
Sehen Sie, wie einfach es ist, die neuen Produktfunktionen und Integrationen von Sprout zu nutzen. Führen Sie ein Einzelgespräch mit einem Mitglied unseres Teams, um herauszufinden, welche Updates für Ihre Marke am besten geeignet sind.
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