Integrationen: Shopify​​ 

Shopify-Tools für Social Commerce​​ 

Erweitern Sie Ihre Storefront auf Social Media mit der vereinten Kraft von Sprout Social und Shopify.​​ 

Ohne Kreditkarte.​​  Ohne Software-Installation.​​ 

Erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie einkaufen​​ 

Angesichts der Tatsache, dass 49 % der Millennials und 43 % der Generation Z direkt in den Social-Media-Netzwerken kaufen, verpassen Sie eine sehr engagierte Zielgruppe, wenn Sie nicht über Social-Media-Plattformen verkaufen. Verkleinern Sie die Lücke zwischen Interesse und Kauf mit der Shopify-Integration von Sprout Social.​​ 

Genauso wie Sie ein Emoji, ein Foto oder eine Ortsangabe zu einem neuen Twitter-Post hinzufügen können, können Sie aus Compose heraus auch einen Produktlink einfügen.​​ 

Produktpräsenz erhöhen​​ 

Fügen Sie ansprechende und konvertierbare Verkaufsmöglichkeiten in Ihren Content ein, indem Sie Posts mit Links zu Ihren Produkten planen.​​ 

Lösungen für Kundenwünsche bieten​​ 

Beantworten Sie Kundenanfragen mit personalisiertem Service und der Möglichkeit, die gewünschten Artikel sofort zu kaufen.​​ 

Social-Commerce-ROI bewerten​​ 

Analysieren Sie Käufe in Social-Media-Netzwerken und ordnen Sie sie den Posts zu, die zu diesen Verkäufen geführt haben.​​ 

Individualisierte Kundenbetreuung mit der Shopify-Integration von Sprout Social​​ 

Da Kunden immer mehr Käufe über Social-Media-Netzwerke tätigen, erwarten sie auch eine Unterstützung von Ihnen in diesen Netzwerken. Liefern Sie maßgeschneiderten Support, indem Sie Zugriff auf hilfreichen Kontext und notwendige Informationen haben.​​ 

Nutzen Sie die Kontaktprofilansichten von Sprout, die hilfreichen Nachrichtenkontext einschließlich detaillierter Bestellinformationen und vollständiger Kaufhistorie bieten, um personalisierte Antworten bereitzustellen.​​ 

Reaktion mit komplettem Kontext aus einer zentralen Informationsquelle​​ 

Helfen Sie Ihren Kunden schnell und effizient durch den Zugriff auf alle relevanten Bestellinformationen auf einer Plattform – anstatt zwischen verschiedenen Plattformen hin und her zu springen.​​ 

Unterhaltungen plattformübergreifend anzeigen​​ 

Sorgen Sie für eine bessere Kundenbetreuung, indem Sie den Interaktionsverlauf eines Kunden über Social-, CRM- und Helpdesk-Tools hinweg auswerten.​​ 

Antwortzeiten verbessern und Kundenbeziehungen pflegen​​ 

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie die gewünschten Informationen schneller kommunizieren.​​ 

Partnerschaften und Integrationen auf führenden Plattformen​​ 

Bitly​​ 
Canva​​ 
Dropbox​​ 
Facebook​​ 
Facebook Messenger​​ 
Facebook Shops​​ 
Feedly​​ 
Glassdoor​​ 
Google Analytics​​ 
Google Business​​ 
Google Business Messages​​ 
Google Drive​​ 
HubSpot​​ 
Instagram​​ 
LinkedIn​​ 
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Microsoft Dynamics​​ 
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Reddit​​ 
Salesforce​​ 
Shopify​​ 
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TripAdvisor​​ 
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WooCommerce​​ 
X​​ 
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YouTube​​ 
Zendesk​​ 
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Kostenlos 30 Tage testen​​ 

Sprout ist eine führende Social-Media-Management-Plattform, die erstklassige Tools für die Interaktion mit Nutzern, die Veröffentlichung von Content, Analytics sowie die Zusammenarbeit von Teams jeder Größe bietet.​​