Termini del prodotto Influencer Marketing di Sprout Social
Ultimo aggiornamento: 10 aprile 2025
Le presenti Condizioni del Prodotto di Influencer Marketing ("Termini del Prodotto") regolano l'uso e l'accesso ai Servizi di Abbonamento di Influencer Marketing da parte dell'Abbonato e sono incorporate nell'accordo in essere tra le parti relativamente all'utilizzo dei Servizi di Abbonamento di Influencer Marketing ("Accordo"). I termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti nelle presenti Condizioni del Prodotto hanno il significato indicato nell'Accordo. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni del Prodotto e l'Accordo, prevalgono le presenti Condizioni del Prodotto.
1. Servizi di abbonamento di Influencer Marketing. Ai fini dei presenti Termini del prodotto, per "Servizi di abbonamento di Influencer Marketing" si intendono i servizi di abbonamento propri forniti da Influencer Marketing, che comprendono l'uso delle applicazioni web-based, l'assistenza tecnica e la Documentazione di Sprout Social, ciascuno corrispondente al piano, alle funzionalità e al pacchetto di assistenza acquistati dall'utente in base all'Ordine di servizio applicabile.
2. Documentation. With respect to Influencer Marketing Subscription Services, “Documentation” shall mean the online materials pertaining to the use of the Influencer Marketing Subscription Services available to Subscriber at: https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/categories/31823253109261-Influencer-Marketing, which may be updated from time-to-time.
3. Creators. Subscriber acknowledges, understands, and agrees that, among other features, the Influencer Marketing Subscription Services allow the identification and initiation of direct communications, interactions, and transactions with “Creator(s),” which for purposes of the Agreement, means any individual, entity, or other organization, and their respective Affiliates or agents, that offer to and create promotional media content, including without limitation social media influencers. Subscriber agrees not to share with Sprout Social or enable Sprout Social to collect personal data that Subscriber knows or ought to reasonably know is from a Creator who has not consented to such use, or is from or about any individual under the age of 16 or the age of majority in the territory in which they reside, or that includes Sensitive Information (as defined in the Usage Policy). Subscriber acknowledges and agrees that Sprout Social does not, and has no obligation to, negotiate or enter into agreements or contracts with Creators on Subscriber’s behalf and Subscriber is solely responsible for negotiating and entering into any contracts, licenses, or other agreements with Creators engaged by Subscriber (“Creator Contracts”) for the services and content provided by such Creators (“Creator Content”).
L'Abbonato riconosce e accetta che Sprout Social e le sue Affiliate non controllano o autorizzano alcun contenuto del Creatore e non sono responsabili per la revisione o l'autorizzazione di tali contenuti. L'Abbonato è l'unico responsabile dell'ottenimento, del mantenimento e/o del rispetto di tutti i requisiti legali e normativi, delle licenze, dei consensi, delle autorizzazioni e/o dei permessi necessari per l'utilizzo dei Contenuti dei Creatori e per il loro coinvolgimento, incluso, a titolo esemplificativo, l'utilizzo di qualsiasi contenuto di terze parti (incluse, ma non limitate a, immagini o musiche), e la conformità con le Guide della Commissione federale per il commercio degli Stati Uniti riguardanti l'Utilizzo di Approvazioni e Testimonianze nella Pubblicità. L'Abbonato dovrà indennizzare, difendere e tenere indenne Sprout Social e le sue Affiliate e ciascuno dei suoi rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, successori e cessionari da qualsiasi azione legale effettiva o minacciata da parte di terzi, rivendicazione, richiesta, procedimento o causa derivante da o basata su quanto sopra.
L'Abbonato dichiara e garantisce che (i) non traviserà e/o non fornirà in altro modo ai Creatori informazioni false sui propri prodotti, servizi, marchio, società o attività; (ii) l'Abbonato non incaricherà i Creatori di creare contenuti o materiali o di fornire in altro modo servizi che violino qualsiasi legge federale, statale, o locale; (iii) l'Abbonato non ingaggerà i Creatori o altrimenti richiederà lo sviluppo di Contenuti dei Creatori in connessione con qualsiasi prodotto, servizio o attività illegale; (iv) l'Abbonato non discriminerà i Creatori in base a razza, sesso, espressione di genere, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, età, stato di famiglia, o qualsiasi altra classe o caratteristica legalmente protetta; (v) l'Abbonato non utilizzerà i Servizi di Abbonamento di Influencer Marketing o qualsiasi servizio del Creatore per contenuti o attività che siano discutibili o che violino in altro modo i termini, le politiche o le linee guida di qualsiasi piattaforma o sito, e (vi) qualsiasi contenuto, copia, messaggio o altro materiale che l'Abbonato suggerisca, richieda e/o imponga ai Creatori di includere, o che l'Abbonato approvi in altro modo di includere, nel Contenuto del Creatore non violerà i diritti di terzi o qualsiasi legge, regolamento o norma federale, statale o locale applicabile. L'Abbonato è consapevole che qualsiasi violazione dei suoi obblighi ai sensi delle presenti Condizioni del Prodotto, inclusa la presente Sezione 4, può comportare la sospensione o la cessazione dell'accesso dell'Abbonato ai Servizi di Abbonamento di Influencer Marketing e dell'Accordo.
SPROUT SOCIAL E LE SUE AFFILIATE NON SONO RESPONSABILI E DECLINANO QUALSIASI E TUTTE LE RESPONSABILITÀ RELATIVE AI CONTRATTI CON I CREATORI, AI CONTENUTI DEI CREATORI E A TUTTE LE INTERAZIONI O TRANSAZIONI CORRELATE CON I CREATORI EFFETTUATE O FACILITATE TRAMITE I SERVIZI IN ABBONAMENTO DI INFLUENCER MARKETING O QUALSIASI SERVIZIO PROFESSIONALE CORRELATO. TALI INTERAZIONI O TRANSAZIONI SARANNO EFFETTUATE A RISCHIO E PERICOLO DI CIASCUN ABBONATO. QUALSIASI CREATORE VISUALIZZATO SU O TRAMITE I SERVIZI IN ABBONAMENTO DI INFLUENCER MARKETING È UN'ORGANIZZAZIONE INDIPENDENTE E NON UN CONTRAENTE, UN AGENTE O UN DIPENDENTE DI SPROUT SOCIAL O DELLE SUE AFFILIATE. L'ABBONATO COMPRENDE E ACCETTA DI ESSERE L'UNICO RESPONSABILE DELL'ESECUZIONE DI QUALSIASI RICERCA, CONTROLLO O DILIGENZA SU UN CREATORE, INCLUSA, SENZA LIMITAZIONI, LA REVISIONE DEL LAVORO DEL CREATORE, PRIMA DI COINVOLGERLO E VALUTARE L'ADEGUATEZZA DI QUALSIASI CREATORE PER IL PROPRIO MARCHIO, MENTRE SPROUT SOCIAL E LE SUE AFFILIATE NON AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ DI QUANTO SOPRA, INDIPENDENTEMENTE DA EVENTUALI RACCOMANDAZIONI DI SPROUT SOCIAL O DELLE SUE AFFILIATE IN RELAZIONE ALLA SELEZIONE DEI CREATORI. SPROUT SOCIAL E LE SUE AFFILIATE NON HANNO IL CONTROLLO SULLE PRESTAZIONI, IL VALORE, LA QUALITÀ, LA TEMPISTICA O LA LEGALITÀ DI QUALSIASI OPERA O PRODOTTO DI LAVORO EFFETTIVAMENTE FORNITO DAI CREATORI, NON RILASCIANO ALCUNA DICHIARAZIONE IN MERITO ALL'ORIGINALITÀ, ALL'IDONEITÀ, ALL'AFFIDABILITÀ, ALLA CAPACITÀ DI COPYRIGHT, ALLA TEMPESTIVITÀ O ALL'ACCURATEZZA DI QUALSIASI OPERA O PRODOTTO DI LAVORO FORNITO DAI CREATORI, NÉ ALL'INTEGRITÀ, ALLA RESPONSABILITÀ O ALLE AZIONI DI TALI CREATORI, E NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA IN MERITO AI RISULTATI OTTENUTI IN BASE ALL'USO DI QUALSIASI CREATORE O CONTENUTO DEL CREATORE, O ALL'ATTUAZIONE DI EVENTUALI RACCOMANDAZIONI FORNITE DA SPROUT SOCIAL O DALLE SUE AFFILIATE A ESSE CORRELATI. SPROUT SOCIAL E LE SUE AFFILIATE NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA CHE I CONTENUTI DEI CREATORI NON VIOLINO ALCUN DIRITTO D'AUTORE, DIRITTO DI MARCHIO, DIRITTO DI PUBBLICITÀ O ALTRO DIRITTO DI TERZI. SPROUT SOCIAL E LE SUE AFFILIATE NON SONO RESPONSABILI DI ATTI, ERRORI, OMISSIONI, DICHIARAZIONI, GARANZIE, VIOLAZIONI O NEGLIGENZE DI QUALSIASI CREATORE O DI EVENTUALI LESIONI PERSONALI, DECESSO, DANNI ALLA PROPRIETÀ O ALTRI DANNI O SPESE DERIVANTI.
4. Servizi dei partner. L'Abbonato riconosce inoltre che i Servizi di abbonamento per Influencer Marketing (e qualsiasi servizio professionale a essi correlato) non includono la gestione completa delle campagne. Se richiesto dall'Abbonato, Sprout Social e le sue Affiliate possono, a loro esclusiva discrezione, assistere l'Abbonato nella comunicazione con i Creatori, ma non saranno altrimenti responsabili della sensibilizzazione, dell'onboarding, della supervisione o della gestione dei Creatori. Su richiesta dell'Abbonato, Sprout Social può indirizzarlo a una o più delle sue agenzie partner ("Partner") per la fornitura di servizi di gestione delle campagne e servizi correlati ("Servizi dei partner") all'Abbonato e l'Abbonato consente a Sprout Social di divulgare le informazioni che lo riguardano e quelle sulla sua attività ai Partner nella misura ragionevolmente necessaria affinché i Partner possano considerare l'Abbonato come un potenziale cliente, a condizione che i Partner siano soggetti a obblighi di riservatezza commercialmente ragionevoli. L'Abbonato riconosce e accetta che (i) tutti i Servizi del partner saranno soggetti a un accordo distinto stipulato direttamente tra l'Abbonato e il Partner applicabile, (ii) Sprout Social non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito ai Servizi del Partner o all'idoneità di qualsiasi Partner come fornitore di servizi per l'Abbonato, (iii) i Partner non sono agenti di Sprout Social e (iv) Sprout Social non avrà alcuna responsabilità di eventuali atti o omissioni dei Partner nelle loro prestazioni dei Servizi del Partner.
5. Codice di condotta dell'Utente. L'Abbonato è responsabile di tutti i contenuti e i dati prodotti dai suoi utenti attraverso i Servizi di abbonamento per Influencer Marketing. L'Abbonato riconosce che, sebbene i Servizi in abbonamento per Influencer Marketing forniscano le regole per la condotta degli utenti, Sprout Social non controlla e non può controllare o dirigere le azioni degli utenti attraverso i Servizi in abbonamento di Influencer Marketing e non è responsabile per i contenuti o le informazioni che gli utenti trasmettono o condividono attraverso i Servizi in abbonamento per Influencer Marketing, o per le azioni di qualsiasi utente o di altre terze parti in relazione ai Servizi in abbonamento per Influencer Marketing, inclusi, senza limitazione, i Creatori. Sprout Social e le sue Affiliate non sono responsabili per qualsiasi contenuto o informazione offensiva, inappropriata, oscena, illegale o altrimenti discutibile che gli utenti possono incontrare nell'utilizzo dei servizi o per la condotta, sia online che offline, di qualsiasi utente dei Servizi.
6. Output Materials. Subscriber shall not use, reproduce, publicly display or perform, or distribute any documents, graphics, reports, information, data, screenshots and other materials downloaded, copied, stored, printed or otherwise retrieved and saved through the Influencer Marketing Subscription Services (collectively, “Output Materials”): (i) in violation of the Agreement, including the Usage Policy, or (ii) for any commercial purpose, unless Sprout Social has given written consent to do so. Subscriber shall not remove any copyright, trademark or proprietary notices contained in or provided through the Influencer Marketing Subscription Services or use or display any trademarks of Sprout Social or its Affiliates, except as authorized in writing by Sprout Social or its Affiliates, including without limitation any such notices on any Output Materials.
7. Messaggi di posta elettronica. Se non diversamente specificato in un Ordine di Servizio applicabile, gli account utente dell'Abbonato saranno limitati a un totale di 3500 e-mail dirette al mese ai Creatori dai Servizi in abbonamento di Influencer Marketing.
8. Sync. Se utilizza Sync, l'Abbonato riconosce di essere il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso una qualsiasi delle sue pagine di destinazione Sync (ciascuna, una “Pagina Sync") e che Sprout Social, in quanto responsabile del trattamento di tali dati, agisce in conformità con le istruzioni dell'Abbonato. L'Abbonato dichiara e garantisce: (i) di aver fornito avvisi sulla privacy legalmente adeguati agli interessati attraverso la Pagina Sync, (ii) di aver ottenuto tutti i consensi necessari per il trattamento dei dati personali attraverso la Pagina Sync, e (iii) di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, comprese le leggi sulla privacy, nell'utilizzo di Sync e di qualsiasi dato personale raccolto attraverso Sync. Sprout Social non sarà responsabile di alcun danno che possa derivare dalla raccolta e dall'utilizzo da parte dell'Abbonato di dati personali attraverso Sync né della violazione da parte dell'Abbonato delle leggi sulla privacy applicabili e l'abbonato dovrà indennizzare, difendere e tenere fuori Sprout Social e le sue Affiliate e ciascuno dei suoi rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, successori e cessionari da qualsiasi azione legale effettiva o minacciata da parte di terzi, rivendicazione, richiesta, procedimento o causa derivante da o basata su quanto sopra. L'Abbonato è l'unico responsabile del contenuto delle sue Pagine Sync. Sprout Social non è responsabile, e non conferma o verifica, l'accuratezza o la completezza del contenuto di qualsiasi Pagina Sync o delle informazioni inviate dagli individui attraverso una Pagina Sync.
9. DPA. The Data Processing Addendum applicable to the Influencer Marketing Subscription Services is available at https://media.sproutsocial.com/uploads/Downloadable-Customer-DPA.pdf, and is incorporated by reference into the Agreement.
10. AI Features. Subscriber’s use of the products, features, or tools made available to Subscriber as part of the Influencer Marketing Subscription Services that are powered by artificial intelligence, machine learning, or similar technologies (collectively, "AI Features") is subject to the additional terms located at https://sproutsocial.com/legal/AI-features-terms/.