Condizioni della funzionalità di pagamento per Influencer Marketing di Sprout Social
Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2026
Il presente Addendum alle Funzionalità di pagamento per Influencer Marketing ("Addendum ai Pagamenti") disciplina l'utilizzo da parte dell'Abbonato delle Funzionalità di pagamento (definite di seguito) disponibili tramite i Servizi in abbonamento di Influencer Marketing ed è incorporato nell'accordo in essere tra le parti relativo all'utilizzo dei Servizi in abbonamento di Influencer Marketing ("Accordo"). I termini con iniziale maiuscola utilizzati ma non definiti nel presente Addendum ai Pagamenti hanno il significato loro attribuito nell'Accordo o nei Termini di prodotto per Influencer Marketing. In caso di conflitto tra il presente Addendum ai Pagamenti e l'Accordo, il presente Addendum ai Pagamenti prevarrà con riferimento all'oggetto dello stesso.
1. Definizioni.
"Funzionalità di pagamento" indica qualsiasi funzione o funzionalità all'interno dei Servizi in abbonamento di Influencer Marketing che consenta all'Abbonato di avviare, facilitare o gestire pagamenti ai Creator tramite un Fornitore di servizi di pagamento.
"Fornitore di servizi di pagamento" o "PSP" indica un servizio terzo di elaborazione dei pagamenti integrato con i Servizi in abbonamento di Influencer Marketing.
"Istruzione di pagamento" indica qualsiasi richiesta, istruzione o azione da parte dell'Abbonato o dei suoi Utenti autorizzati tramite i Servizi in abbonamento di Influencer Marketing volta ad avviare, autorizzare o attivare un pagamento o lo svincolo di fondi a favore di un Creator tramite un Fornitore di servizi di pagamento.
"Funzionalità di pagamento integrate nel prodotto" indica le Funzionalità di pagamento che consentono all'Abbonato di inviare Istruzioni di pagamento direttamente all'interno dei Servizi in abbonamento di Influencer Marketing, incluso l'avvio dello svincolo di fondi dal conto dell'Abbonato presso un Fornitore di servizi di pagamento. Non tutti i Fornitori di servizi di pagamento supportano le Funzionalità di pagamento integrate nel prodotto.
2. Il ruolo limitato di Sprout Social.
(a) Sprout Social fornisce le Funzionalità di pagamento esclusivamente per comodità dell'Abbonato. Sprout Social non è un elaboratore di pagamenti, un trasmettitore di denaro, un'azienda di servizi monetari, un titolare della transazione, un intermediario fiduciario né un istituto finanziario. Sprout Social non riceve, detiene, custodisce, controlla o ha accesso in alcun momento a fondi in relazione alle Funzionalità di pagamento.
(b) Sprout Social si limita a fornire un'interfaccia tramite la quale l'Abbonato può interagire con i Fornitori di servizi di pagamento. Quando l'Abbonato utilizza una Funzionalità di pagamento, Sprout Social trasmette le Istruzioni di pagamento o le informazioni identificative dell'Abbonato al relativo Fornitore di servizi di pagamento tramite API o altra integrazione. Tutte le attività di elaborazione dei pagamenti, custodia dei fondi, erogazione dei fondi, conversione valutaria e i relativi servizi finanziari sono effettuati esclusivamente dal Fornitore di servizi di pagamento (e dai suoi partner bancari, sub-responsabili e altri fornitori di servizi) in conformità con i propri termini e condizioni.
(c) Sprout Social non verifica, convalida né garantisce l'accuratezza, la completezza o l'esito di alcuna Istruzione di pagamento o di qualsiasi pagamento elaborato da un Fornitore di servizi di pagamento. Sprout Social non ha alcun obbligo né la possibilità di monitorare, stornare, revocare o modificare alcuna Istruzione di pagamento o pagamento dopo che questi siano stati trasmessi a un Fornitore di servizi di pagamento.
3. Termini per il Fornitore di servizi di pagamento.
(a) L'utilizzo da parte dell'Abbonato di qualsiasi Fornitore di servizi di pagamento è regolato esclusivamente dai termini e condizioni tra l'Abbonato (e/o i Creator dell'Abbonato) e il relativo Fornitore di servizi di pagamento ("Termini del PSP"). L'Abbonato è l'unico responsabile della revisione, accettazione e conformità ai Termini del PSP. Sprout Social non è parte dei Termini del PSP e non ha alcuna responsabilità o obbligo derivante dai Termini del PSP o dal rapporto dell'Abbonato con qualsiasi Fornitore di servizi di pagamento.
(b) L'Abbonato riconosce che ciascun Fornitore di servizi di pagamento è un soggetto terzo indipendente e non un agente, appaltatore o affiliato di Sprout Social. Sprout Social non controlla, non avalla e non rilascia alcuna dichiarazione in merito a un Fornitore di servizi di pagamento, inclusa la sua disponibilità, affidabilità, sicurezza, stato di licenza, conformità normativa o idoneità alle esigenze dell'Abbonato.
(c) Sprout Social non garantisce la continuità della disponibilità di alcun Fornitore di servizi di pagamento né di alcuna Funzionalità di pagamento. Sprout Social può aggiungere, modificare o interrompere qualsiasi Funzionalità di pagamento o integrazione con qualsiasi Fornitore di servizi di pagamento in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
4. Funzionalità di pagamento integrate nel Prodotto.
La presente Sezione 4 si applica alle Funzionalità di pagamento che consentono all'Abbonato di inviare Istruzioni di pagamento direttamente all'interno dei Servizi in abbonamento di Influencer Marketing (ad esempio, l'attivazione dello svincolo di fondi dal conto a valore memorizzato dell'Abbonato presso un Fornitore di servizi di pagamento).
(a) Definitività delle Istruzioni di pagamento. Le Istruzioni di pagamento inviate tramite le Funzionalità di pagamento integrate nel Prodotto sono definitive e irrevocabili una volta trasmesse al relativo Fornitore di servizi di pagamento. Sprout Social non ha alcuna possibilità né obbligo di stornare, revocare, annullare o modificare alcuna Istruzione di pagamento dopo la sua trasmissione. L'Abbonato è l'unico responsabile della verifica dell'accuratezza di tutte le Istruzioni di pagamento, inclusi il destinatario, l'importo e qualsiasi altro dettaglio, prima dell'invio.
(b) Sicurezza dell'account. L'Abbonato è l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del proprio Account e di tutte le Istruzioni di pagamento inviate tramite il proprio Account, siano esse o meno autorizzate dall'Abbonato. Sprout Social non sarà responsabile di alcuna Istruzione di pagamento inviata tramite l'Account dell'Abbonato a seguito di accesso non autorizzato, salvo nella misura direttamente causata da grave negligenza o dolo di Sprout Social.
(c) Conferma. Sprout Social può mostrare conferme di transazione o informazioni sullo stato ricevute da un Fornitore di servizi di pagamento all'interno dei Servizi in abbonamento di Influencer Marketing. Tali informazioni sono fornite esclusivamente per comodità e potrebbero non riflettere lo stato finale di una transazione. L'Abbonato dovrebbe confermare lo stato di qualsiasi pagamento direttamente con il relativo Fornitore di servizi di pagamento.
5. Custodia e protezione dei fondi.
(a) Tutti i fondi associati alle Funzionalità di pagamento sono detenuti, gestiti ed erogati dal relativo Fornitore di servizi di pagamento (e dai suoi partner bancari e sub-responsabili), non da Sprout Social. Sprout Social non rilascia alcuna dichiarazione in merito alla condizione finanziaria, solvibilità o status regolamentare di qualsiasi Fornitore di servizi di pagamento o dei suoi partner bancari, né in merito alla sicurezza o disponibilità di eventuali fondi detenuti da un Fornitore di servizi di pagamento.
(b) L'Abbonato riconosce che la protezione dei fondi detenuti da un Fornitore di servizi di pagamento (inclusa qualsiasi assicurazione sui depositi applicabile, come l'assicurazione FDIC) è regolata dai termini e condizioni del relativo Fornitore di servizi di pagamento e dalle leggi e normative applicabili a tale Fornitore di servizi di pagamento e ai suoi partner bancari. Sprout Social non garantisce e non avrà alcuna responsabilità della protezione, la disponibilità o la restituzione di eventuali fondi detenuti da un Fornitore di servizi di pagamento.
(c) Nel caso in cui un Fornitore di servizi di pagamento diventi insolvente, subisca un'interruzione del servizio o sia altrimenti impossibilitato a elaborare pagamenti o restituire fondi, l'unico rimedio dell'Abbonato sarà nei confronti del Fornitore di servizi di pagamento stesso (e/o dei suoi partner bancari, ove applicabile). Sprout Social non avrà alcuna responsabilità di eventuali perdite di fondi, ritardi dei pagamenti o impossibilità di accedere ai fondi derivanti da atti od omissioni di un Fornitore di servizi di pagamento o dei suoi partner bancari.
6. Rendicontazione fiscale.
(a) Sprout Social non fornisce consulenza fiscale né servizi di rendicontazione fiscale. Sprout Social non presenta dichiarazioni fiscali (quali i moduli IRS 1099-NEC o 1099-K) per conto dell'Abbonato e non ha alcun obbligo di farlo.
(b) Alcuni Fornitori di servizi di pagamento possono, nell'ambito dei propri servizi, fornire funzionalità di conformità fiscale, inclusa la raccolta delle informazioni di identificazione fiscale dai beneficiari e la presentazione di dichiarazioni fiscali (quali i moduli IRS 1099-K) con riferimento ai pagamenti elaborati tramite le proprie piattaforme. La disponibilità e l'ambito di tali funzionalità di conformità fiscale sono disciplinati dai relativi Termini del PSP e sono di esclusiva responsabilità del Fornitore di servizi di pagamento. Sprout Social non rilascia alcuna dichiarazione in merito al fatto che le funzionalità di conformità fiscale di qualsiasi Fornitore di servizi di pagamento soddisfino gli obblighi di rendicontazione o ritenuta fiscale dell'Abbonato.
(c) L'Abbonato è l'unico responsabile della determinazione e del rispetto di tutti gli obblighi fiscali applicabili di rendicontazione, ritenuta e presentazione delle dichiarazioni derivanti dai pagamenti effettuati ai Creator, inclusa la determinazione del fatto che la presentazione di dichiarazioni fiscali da parte di un Fornitore di servizi di pagamento sollevi o meno l'Abbonato da qualsiasi obbligo di presentare proprie dichiarazioni fiscali. L'Abbonato è tenuto a rivolgersi ai propri consulenti fiscali riguardo ai propri obblighi.
7. Controversie.
Sprout Social non è parte di alcuna transazione tra l'Abbonato e qualsiasi Creator. Sprout Social non ha alcun ruolo e non si assume alcuna responsabilità in relazione a qualsiasi controversia tra l'Abbonato e qualsiasi Creator, incluse controversie relative alla qualità, tempestività o esecuzione dei servizi da parte di un Creator, all'accuratezza di qualsiasi pagamento o alla restituzione o al rimborso di fondi. L'unico rimedio dell'Abbonato per le controversie relative ai pagamenti è nei confronti del Creator direttamente e/o del relativo Fornitore di servizi di pagamento, in conformità con i Termini del PSP.
8. Rinuncia alla responsabilità per le Funzionalità di pagamento.
SENZA LIMITI IN MERITO A EVENTUALI LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ O ALTRE ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ PREVISTE DALL'ACCORDO, SPROUT SOCIAL E LE SUE AFFILIATE NON AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ DI: (A) QUALSIASI PERDITA DI FONDI, PAGAMENTI INDIRIZZATI ERRONEAMENTE, PAGAMENTI DUPLICATI, ISTRUZIONI DI PAGAMENTO NON AUTORIZZATE, RITARDO DEI PAGAMENTI, PAGAMENTI NON ESEGUITI O ERRORI DI CONVERSIONE VALUTARIA; (B) QUALSIASI ATTO, OMISSIONE, ERRORE, INSOLVENZA, INTERRUZIONE DEL SERVIZIO, INCIDENTE DI SICUREZZA O MANCATO RISPETTO NORMATIVO DA PARTE DI QUALSIASI FORNITORE DI SERVIZI DI PAGAMENTO O DEI SUOI PARTNER BANCARI, SUB-RESPONSABILI O ALTRI FORNITORI DI SERVIZI; (C) QUALSIASI PERDITA DI FONDI O IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERE AI FONDI DETENUTI DA UN FORNITORE DI SERVIZI DI PAGAMENTO; (D) QUALSIASI OBBLIGO FISCALE, SANZIONE O INTERESSE DERIVANTE DAL MANCATO ADEMPIMENTO DA PARTE DELL'ABBONATO DEGLI OBBLIGHI DI RENDICONTAZIONE O RITENUTA FISCALE APPLICABILI O (E) QUALSIASI ALTRA PRETESA DERIVANTE DA O RELATIVA ALL'USO DA PARTE DELL'ABBONATO DELLE FUNZIONALITÀ DI PAGAMENTO, SALVO NELLA MISURA IN CUI TALE RESPONSABILITÀ SIA DIRETTAMENTE CAUSATA DA GRAVE NEGLIGENZA O DOLO DI SPROUT SOCIAL.
QUANTO PRECEDE SI APPLICA A PRESCINDERE DAL TITOLO DI RESPONSABILITÀ, SIA ESSO BASATO SU CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE SPROUT SOCIAL SIA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
9. Indennizzo dell'Abbonato.
L'Abbonato dovrà manlevare, difendere e tenere indenni Sprout Social e le sue Affiliate, nonché ciascuno dei rispettivi dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, successori e aventi causa, da qualsiasi pretesa, richiesta, procedimento o azione di terzi, effettiva o minacciata, derivante da o relativa a: (a) l'utilizzo da parte dell'Abbonato delle Funzionalità di pagamento; (b) qualsiasi Istruzione di pagamento inviata tramite l'Account dell'Abbonato; (c) qualsiasi controversia tra l'Abbonato e un Creator relativa ai pagamenti o (d) il mancato rispetto da parte dell'Abbonato degli obblighi fiscali di rendicontazione o ritenuta applicabili in relazione ai pagamenti effettuati tramite le Funzionalità di pagamento.