Aggiornamenti ai prodotti
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Innovazione: la rivoluzione dell'assistenza sui social
Impara a padroneggiare l'assistenza sui social insieme a noi il 14 maggio alle 10:00 CT. Scopri nuovi flussi di lavoro basati sull'AI, ricevi consigli dai leader del settore e diventa (ancora più) proattivo sulla sicurezza del brand, tutto in una sessione di 60 minuti.
Cosa c'è di nuovo in Sprout
Raggiungi più spettatori con sottotitoli basati sull'IA
AI Assist crea sottotitoli con un clic, rendendo i tuoi video accessibili e facilmente rintracciabili. Risparmia tempo ed espandi il tuo reach a un pubblico globale.
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Dai vita ai tuoi report con le annotazioni delle immagini
Comunica visivamente i tuoi insight con annotazioni sulle immagini, rendendo i tuoi report più coinvolgenti, efficaci e in linea con il tuo marchio.
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Ottieni una visione olistica del cliente con Sprout e Agentforce di Salesforce.
Analizza rapidamente la cronologia delle interazioni dei clienti e affronta con sicurezza i casi difficili con la potenza dell'assistente AI di Salesforce e Sprout.
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Scopri le informazioni chiave sul social listening a colpo d'occhio
Comprendi rapidamente i soggetti chiave che guidano il tuo argomento di conversazione con le nuove visualizzazioni delle categorie smart.
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Centralizza le conversazioni WhatsApp in Sprout
Gestisci tutte le interazioni con i clienti, inclusa WhatsApp, all'interno di Smart Inbox e Casi per un servizio clienti efficiente e snello.
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Migliora la tua strategia su Threads con gli insight del profilo
Analizza le prestazioni dei thread in modo completo con i nuovi report a livello di profilo in I miei report e nei report tra reti.
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Risolvi i casi più velocemente con azioni rapide
Aumenta la produttività degli agenti chiudendo e assegnando i casi direttamente dalla visualizzazione della coda.
Scopri di piùVai oltre le istantanee di prodotto per vedere come operano davvero queste funzionalità
Questi aggiornamenti del flusso di lavoro sono proprio dietro l'angolo...
Scopri gli ultimi aggiornamenti e utili indicazioni nelle nostre Note sulla versione live.
Potenzia la scoperta degli influencer con l'IA
Ottimizza la gestione degli influencer con l'IA
Garantisci partnership autentiche e sicure per il brand
Migliora i contenuti di LinkedIn con il supporto dei documenti
Redigi e programma le newsletter
Accelera i flussi di lavoro dell'assistenza clienti
Eleva la strategia di assistenza con un reporting migliorato
Rafforza l'impegno per la sicurezza del tuo brand
Proteggi le informazioni sensibili dei clienti
Analizza le interazioni per migliorare l'assistenza sui social
Gestisci i messaggi privati di LinkedIn
Personalizza i post in base al network
La disponibilità del piano è soggetta a cambiamenti.
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"L'influencer marketing è un modo fondamentale per raggiungere e instaurare relazioni significative con i nostri clienti. Influencer Marketing di Sprout Social ha permesso al nostro team di trovare creatori che si allineano ai nostri valori e, in ultima analisi, creare contenuti autentici e con i quali è possibile relazionarsi."
Ryan Wenstrup-Moore
Kroger
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