Sprout Social, Inc. Politica di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 10 gennaio 2025
La presente Politica d'Utilizzo ("Politica") regola l'uso e l'accesso dell'Abbonato a tutte le applicazioni e i servizi ("Servizi") offerti da Sprout Social e dalle sue Affiliate (collettivamente, "Sprout Social") e si applica all'accesso e all'uso dei Servizi da parte dell'Abbonato. La presente Politica sarà incorporata nell'accordo in essere tra l'Abbonato e Sprout Social in relazione all'utilizzo dei Servizi ("Accordo"). Sprout Social può modificare la presente Politica di tanto in tanto, pertanto si prega di controllare regolarmente gli aggiornamenti o le modifiche. Nel caso in cui Sprout Social ritenga ragionevolmente che l'Abbonato abbia violato la presente Politica, Sprout Social può sospendere o interrompere l'accesso dell'Abbonato ai Servizi.
1. Definizioni
Per quanto non già definito nell'Accordo, si applicano le seguenti definizioni:
1.1. Il termine "Affiliata" si riferisce a qualsiasi entità che controlla, è controllata da o è sottoposta a controllo congiunto con una parte, dove per "controllo" si intende la proprietà del 50 % o più delle azioni, dei titoli azionari o di altri titoli di voto per l'elezione degli amministratori o di altre autorità di gestione.
1.2. Il termine "Informazioni sensibili" si riferisce a password, dati della carta di credito o di debito, dati sui conti finanziari personali, informazioni sulla salute personale, numeri di previdenza sociale, numeri di passaporto, numeri di patente di guida, contratti di assunzione, informazioni su condizioni fisiche o mentali, informazioni sull'origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza a sindacati, dati genetici, dati biometrici allo scopo di identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica, o qualsiasi altra informazione che sarebbe soggetta all'HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), al PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) o ad altre leggi, regolamenti o standard di settore definiti per proteggere informazioni simili.
1.3. “Sites” means https://app.sproutsocial.com, https://advocacy.sproutsocial.com, https://influencer.sproutsocial.com and/or any additional sites through which the Subscription Services are accessible in the future, as applicable.
1.4. Il termine "Contenuti di terze parti" indica i contenuti che i Servizi raccolgono per conto dell'Abbonato da Servizi di terze parti.
1.5. Il termine "Servizi di terze parti" si riferisce a qualsiasi prodotto, servizio o software fornito in base ad altri termini e condizioni e utilizzato insieme ai Servizi, compresi alcuni social network e altri partner di integrazione.
1.6. "Condizioni del Servizio di terze parti" indica i termini e le condizioni, le politiche di utilizzo accettabile, l'informativa sulla privacy o qualsiasi altra politica o condizione simile di qualsiasi Servizio di terze parti, compresi quelli elencati nel presente documento.
2. Termini di Servizio di Terze Parti
L'Abbonato riconosce e accetta che il suo utilizzo di qualsiasi Servizio di terze parti è soggetto ai Termini di Servizio di terze parti, inclusi, ma non limitati a, se applicabili:
Termini di Servizio di Terze Parti | Location |
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Termini di Servizio di X | |
Termini di Servizio di Meta | |
Termini di Utilizzo di Instagram | |
Termini di Servizio di Whatsapp | |
Termini di Servizio di Whatsapp Business | |
Termini di Servizio di TikTok | |
Termini di Servizio di Pinterest | |
Termini di Servizio di YouTube | |
Accordo per gli Utenti di Reddit | |
Termini API di Reddit | |
Informativa sulla Privacy di Google | |
Termini di Servizio di Google Business Messages | https://developers.google.com/business-communications/business-messages/support/tos |
Twitch | |
Shopify |
3. Restrizioni e Requisiti d'uso
L'Abbonato si impegna a non consentire a nessun utente dell'account dell'Abbonato o a terzi di:
Concedere in licenza, sublicenza o leasing, vendere, affittare o permettere in altro modo a terzi di utilizzare i Servizi
Eludere o disattivare qualsiasi funzione o misura tecnologica di sicurezza o di altro tipo dei Servizi
Reverse engineer any element of the Services, or use the Services to develop a similar or competing product or service or copy any ideas, features, functions, or graphics of the Services;
Modificare, adattare o presentare i Servizi per implicare falsamente una sponsorizzazione o un'associazione con Sprout Social o le sue Affiliate
Utilizzare i Servizi in modo eccessivo o che interferisca con l'integrità o le prestazioni dei Servizi o dei rispettivi componenti (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'automatizzazione di un grande volume di richieste a una particolare funzione del Servizio, o la creazione o la cancellazione di account, asset, post, ecc. a un volume elevato al fine di aggirarne i limiti)
Utilizzare i Servizi per pubblicare, caricare, collegare, inviare o memorizzare contenti diffamatori, calunniosi, fraudolenti, dispregiativi, offensivi, osceni, illegali, astiosi, molesti, violenti, minacciosi, razzisti, discriminatori o che siano in qualche modo dannosi per i minori
Utilizzare i Servizi per pubblicare, caricare, collegare, inviare, distribuire o memorizzare contenuti che contengano virus, malware, trojan horse, ransomware o qualsiasi altro software dannoso simile
Utilizzare i Servizi per pubblicare, caricare, collegare, inviare, distribuire o archiviare contenuti che siano materiale protetto da copyright, trademark o qualsiasi altro diritto di proprietà senza aver prima ottenuto tutti i diritti, le autorizzazioni e i consensi necessari per rendere tali contenuti disponibili su o attraverso i Servizi e per concedere a Sprout Social il diritto limitato di utilizzare tali contenuti
Tentare di utilizzare qualsiasi metodo per ottenere l'accesso non autorizzato a qualsiasi funzionalità a pagamento o riservata dei Siti o ai Servizi e ai relativi sistemi o reti
Utilizzare script automatizzati per raccogliere informazioni o interagire in altro modo con i Servizi di Terze Parti o con i Servizi
Deep-link ai Siti (diversi dalla home page di Sprout Social) per qualsiasi scopo, a meno che non sia stato espressamente autorizzato per iscritto da Sprout Social;
Impersonare qualsiasi altro utente dei Servizi
Utilizzare i Servizi in violazione delle leggi o dei regolamenti applicabili o dei Termini di servizio di terzi
Rimuovere qualsiasi avviso di copyright, trademark o proprietà contenuto o fornito attraverso i Servizi, o utilizzare o visualizzare qualsiasi marchio di Sprout Social, salvo autorizzazione scritta di Sprout Social
Non utilizzare né visualizzare, distribuire o rendere disponibili in altro modo contenuti o informazioni derivanti dai Servizi a qualsiasi entità allo scopo di:
condurre o fornire sorveglianza o raccogliere informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo, indagare o tracciare singoli utenti dei social media o i loro contenuti
tracciare, allertare o monitorare in altro modo eventi sensibili (tra cui, a titolo esemplificativo, proteste, raduni o riunioni di coalizioni civiche)
condurre o fornire sorveglianza, analisi o ricerca che isoli un gruppo di individui o un singolo individuo sui social media per qualsiasi scopo illegale o discriminatorio o in modo incompatibile con le ragionevoli aspettative di privacy dei singoli utenti, oppure
eseguire il targeting o la segmentazione o creare profili delle persone sulla base di informazioni personali sensibili, tra cui la salute (es. gravidanza), uno stato o condizione finanziaria negativi, l'affiliazione o le convinzioni politiche, la razza o l'etnia, l'affiliazione o le convinzioni religiose o filosofiche, la vita o l'orientamento sessuali, l'appartenenza a un sindacato, qualsiasi presunta o effettiva perpetrazione di un reato o altre categorie sensibili dei dati personali vietate dalla legge.
4. Informazioni Sensibili
Subscriber agrees not to, nor permit any user of Subscriber's account or any third party to, use the Services to transmit, upload, collect, manage, or otherwise process Sensitive Information. Subscriber agrees to monitor Third-party Content on its account and immediately remove any Sensitive Information from the Services. SPROUT SOCIAL AND ITS AFFILIATES ARE NOT LIABLE FOR ANY DAMAGES THAT MAY RESULT FROM SUBSCRIBER'S USE OF THE SERVICES ARISING FROM OR RELATING TO TRANSMITTING, COLLECTING, MANAGING, OR PROCESSING ANY SENSITIVE INFORMATION.