Agente AI/Trellis
Trasforma i dati dei social in risposte aziendali con Trellis
Trellis è l'agente AI di Sprout Social. Basta porre una semplice domanda e il sistema interrogherà miliardi di dati per restituire informazioni pronte per i dirigenti, in pochi secondi, all'interno dei flussi di lavoro in cui il tuo team già opera.
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Smetti di scavare nei dati e inizia a guidare il business
I tuoi dati social raccontano tutta la storia del tuo mercato, del tuo pubblico e della tua concorrenza. Ma le dashboard statiche non spiegano perché il coinvolgimento è aumentato, quali argomenti stanno alimentando l'ascesa di un concorrente o cosa desidera realmente il tuo pubblico in futuro. Trellis riduce la distanza tra i dati grezzi e l'impatto sul business, trasformando semplici domande in informazioni strategiche che si diffondono in tutta l'organizzazione.
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Porta la social intelligence in ogni team
I dati social perdono valore se rimangono isolati. Trellis fornisce informazioni in tempo reale sul pubblico e sul mercato all'interno dei flussi di lavoro che il tuo team già utilizza.
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Trasforma il tempo dedicato all'analisi in tempo per decidere
Con Trellis, una domanda sostituisce ore di filtraggio manuale e incrocio di dati. Trellis svela i motivi alla base di tendenze e cambiamenti competitivi, senza richiedere alcuna competenza specifica in data science.
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Crea un assistente IA in base ai tuoi obiettivi
Trellis Studio ti consente di creare funzionalità per Trellis personalizzate sui flussi di lavoro specifici della tua azienda, dal monitoraggio di mercati di nicchia a complessi cicli di feedback, senza dover aumentare il personale.
Scopri il perché senza interrompere il flusso di lavoro
Le informazioni più preziose sono quelle che arrivano prima che si vada a cercarle. Trellis mette in evidenza modelli di performance contestuali, come tendenze emergenti di coinvolgimento, cambiamenti di sentiment e segnali del pubblico, direttamente sulla piattaforma Sprout, nel momento esatto in cui sono pertinenti.
Individua le tendenze emergenti in materia di engagement non appena si delineano, proprio nel tuo ambiente di lavoro
Accedi ai dati sul sentiment del pubblico nei flussi di lavoro attivi di pubblicazione, inbox e monitoraggio del brand.
Rispondi con sicurezza nel momento in cui emerge un'idea
Fai domande più grandi e ottieni risposte più nette
Dimentica i filtri, i fogli di calcolo e le congetture. Poni a Trellis una domanda strategica generale, ad esempio "Quali temi hanno guidato il coinvolgimento per il concorrente X in questo trimestre?" e ricevi suggerimenti personalizzati e pronti per la campagna.
Interroga miliardi di dati sociali usando un linguaggio conversazionale e naturale
Ricevi consigli competitivi e basati sulle tendenze, allineati alla tua prossima campagna
Smart Query Guidance offre suggerimenti sui prompt quando la tua domanda ha bisogno di essere perfezionata
Delega l'analisi a più fasi e mantieni la concentrazione
Flussi di lavoro complessi, come recuperare e confrontare post virali in due periodi di tempo diversi, sintetizzare il feedback sui prodotti o monitorare mercati di nicchia, non dovrebbero essere nella tua lista di cose da fare. È Trellis Studio a occuparsene, implementando Trellis con competenze personalizzate per eseguire queste attività, così il tuo team può concentrarsi sulla strategia.
Delega attività in più fasi come il confronto delle tendenze tra periodi a Trellis
Sviluppa competenze in Trellis Studio per esigenze di intelligence specializzate e ripetibili.
Espandi le capacità IA in tutta l'organizzazione senza aumentare il numero di dipendenti
Resta al passo con picchi, cambiamenti e sentiment
La gestione reattiva delle crisi ti fa perdere slancio che non recupererai più. Trellis è il tuo compagno di team AI per individuare segnali critici, picchi insoliti di volume, variazioni del sentiment negativo, improvvise mosse della concorrenza, così il tuo team può rispondere prima che un momento si trasformi in una crisi.
Monitora in tempo reale eventuali volumi anomali e il sentiment negativo
Trasforma gli insight in adeguamenti strategici preventivi prima dell'escalation
Delega il monitoraggio e l'analisi a Trellis e ridirigi l'attenzione del team verso la risposta.