Commercio sui social

Converti l'engagement in vendite con il social commerce

Consenti ai clienti di fare acquisti direttamente dai loro feed. La soluzione di social commerce di Sprout integra i social media nel tuo funnel di vendita per offrire un servizio clienti più rapido e vendere istantaneamente.

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Best Software, 2024

Interfaccia utente che mostra l'azienda "Snouts, Paws, and Tails" che aggiunge link per l'acquisto ai propri prodotti sui social media.

Interfaccia utente di Sprout Social che mostra che l'azienda "Snouts, Paws, and Tails" aggiunge link ai prodotti ai propri post su più social network.

Interfaccia utente di Sprout Social che mostra l'azienda "Snouts, Paws, and Tails" che crea un profilo del cliente senza soluzione di continuità tra le piattaforme social e Shopify.

Riduci l'attrito per creare maggiori opportunità di vendita

Migliora la visibilità dei prodotti e semplifica il processo di acquisto aumentando l'esposizione e offrendo opportunità di vendita diretta sulle piattaforme social.

Riduci l'attrito per creare maggiori opportunità di vendita

Migliora la visibilità dei prodotti e semplifica il processo di acquisto aumentando l'esposizione e offrendo opportunità di vendita diretta sulle piattaforme social.

Ottieni tassi di conversione più elevati grazie a un processo di acquisto semplificato sui social media.

Interfaccia utente di Sprout Social che mostra un caso Salesforce aperto per un cliente di "Snouts, Paws and Tails" che ha contattato l'azienda su X (ex Twitter).

Interfaccia utente di Sprout Social che mostra una richiesta di un cliente di "Snouts, Paws, and Tails" che ha scritto all'azienda su Instagram.

Offri assistenza personalizzata ai clienti

Ottieni il contesto e le informazioni giuste per gestire in modo efficace ogni messaggio di social commerce in arrivo.

Offri assistenza personalizzata ai clienti

Ottieni il contesto e le informazioni giuste per gestire in modo efficace ogni messaggio di social commerce in arrivo.

Visualizza la cronologia degli ordini, lo stato delle spedizioni e altro ancora per rispondere prontamente alle richieste dei clienti sulle piattaforme social.

Interfaccia utente di Sprout Social con il report delle campagne a pagamento di "Snouts, Paws and Tails" su X (ex Twitter), Instagram e Facebook.

Interfaccia utente di Sprout Social che mostra i clic sui link dei post di "Snouts, Paws, and Tails" sui profili X (ex Twitter) e Facebook.

Interfaccia utente di Sprout Social che mostra un grafico del volume delle recensioni su Google My Business e Facebook.

Ottimizza la tua strategia di vendita sui social

Combina i dati sui social media e sulle vendite per un'analisi più approfondita e novità strategiche.

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Misura l'efficacia delle tue campagne per vedere come le interazioni social si convertono in acquisti.

Integrazione

Negozi di Facebook

Condividi rapidamente le informazioni sui prodotti inserendo un link diretto al catalogo prodotti dei tuoi negozi Facebook in un post o in una risposta.

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Integrazione

Shopify

Collega i tuoi clienti Shopify ai loro profili social su Sprout per visualizzare la cronologia degli ordini e fornire aggiornamenti. Includi link diretti al tuo catalogo prodotti quando pubblichi post sui social o rispondi ai clienti.

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Integrazione

Salesforce

Offri esperienze eccezionali ai clienti in ogni punto di contatto sfruttando i dati social in tutto il tuo CRM con Salesforce e Sprout Social.

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Trasforma il social engagement in vendite

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