Addendum alla funzionalità di sicurezza del marchio per Influencer Marketing di Sprout Social
Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026
Questa Appendice alla Funzionalità di Sicurezza del marchio (la "Appendice") disciplina l'utilizzo da parte dell'Abbonato della funzionalità di Sicurezza del marchio nell'ambito dei Servizi in Abbonamento di Influencer Marketing ed è incorporata nei Termini di Prodotto di Sprout Social per l'Influencer Marketing (i "Termini di Prodotto") e nel contratto in vigore tra le parti relativo all'utilizzo dei Servizi in Abbonamento di Influencer Marketing (il "Contratto"). I termini con iniziale maiuscola utilizzati ma non definiti nella presente Appendice hanno il significato loro attribuito nei Termini di Prodotto o nel Contratto. In caso di conflitto tra la presente Appendice e i Termini di Prodotto, la presente Appendice prevarrà in relazione alla funzionalità di Sicurezza del marchio.
1. Funzionalità di Sicurezza del marchio. La "Funzionalità di Sicurezza del marchio" consente all'Abbonato di valutare i contenuti dei Creator rispetto alle categorie di sicurezza utilizzando analisi basate su IA. L'Abbonato può selezionare le categorie di sicurezza predefinite di Sprout Social (le "Categorie predefinite") oppure, ove disponibili, definire categorie di sicurezza personalizzate (le "Categorie personalizzate" e, congiuntamente alle Categorie predefinite, le "Categorie di sicurezza"). La funzionalità di Sicurezza del marchio genera output basati sull'IA, inclusi indicatori, punteggi e riepiloghi (gli "Output della Sicurezza del marchio"), concepiti per supportare la valutazione indipendente dell'Abbonato sui contenuti dei Creator. Gli Output della Sicurezza del marchio sono di natura probabilistica, possono contenere inesattezze e non costituiscono una valutazione da parte di Sprout Social in merito ai contenuti o all'idoneità di alcun Creator.
2. Responsabilità dell'Abbonato. L'Abbonato è il titolare del trattamento di tutti i dati personali trattati tramite la Funzionalità di Sicurezza del marchio. La selezione e la configurazione delle Categorie di sicurezza da parte dell'Abbonato costituiscono istruzioni documentate fornite a Sprout Social per il trattamento dei dati. L'Abbonato è l'unico responsabile per: (a) determinare la liceità delle proprie istruzioni di trattamento, inclusa l'individuazione e la documentazione di una valida base giuridica ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati per ciascuna Categoria di sicurezza che abilita o definisce; (b) fornire eventuali informative richieste dalla legge ai Creator o ad altri interessati i cui dati sono trattati tramite la Funzionalità di Sicurezza del marchio; e (c) effettuare una revisione umana indipendente degli Output della Sicurezza del marchio prima di assumere qualsiasi decisione relativa al coinvolgimento dei Creator.
3. Restrizioni sulle Categorie di sicurezza.
a. Applicabilità; Responsabilità dell'Abbonato per determinare l'ambito. L'Abbonato è l'unico responsabile della determinazione, per ciascun utilizzo della Funzionalità di Sicurezza del marchio, dell'applicabilità del GDPR dell'UE, del GDPR del Regno Unito, del Regolamento sull'IA dell'UE o di qualsiasi altra normativa che imponga requisiti equivalenti al proprio trattamento (tenendo conto, tra gli altri aspetti, della sede dell'Abbonato e della sede dei Creator oggetto di analisi). Le limitazioni di cui ai paragrafi (b) e (c) si applicano ogniqualvolta tale normativa si applica al relativo trattamento. Qualora nessuna di tali normative si applichi, i paragrafi (b) e (c) non limitano la creazione o l'utilizzo delle Categorie di sicurezza da parte dell'Abbonato.
b. Dati sulle Categorie speciali e i reati penali. Qualora si applichi una normativa descritta nel paragrafo (a), l'Abbonato non dovrà creare o abilitare Categorie di sicurezza progettate per rivelare, o che siano ragionevolmente idonee a consentire di dedurre, (i) categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 1, del GDPR dell'UE (o categorie equivalenti ai sensi della normativa applicabile), inclusi dati che rivelano opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, origine razziale o etnica, appartenenza sindacale, dati relativi alla salute, vita sessuale o orientamento sessuale; oppure (ii) dati personali relativi a condanne penali, reati o accuse di attività criminose ai sensi dell'articolo 10 del GDPR dell'UE (o disposizioni equivalenti ai sensi della normativa applicabile), a meno che l'Abbonato abbia stabilito e documentato una valida base giuridica per tale trattamento ai sensi di tutte le normative applicabili (inclusa, ove applicabile, una condizione di cui all'articolo 9, paragrafo 2, e qualsiasi autorizzazione richiesta ai sensi dell'articolo 10 del GDPR dell'UE) prima di abilitare la Categoria di sicurezza. L'Abbonato riconosce che il legittimo interesse non costituisce una base giuridica valida per il trattamento di categorie particolari di dati personali e che l'Abbonato è l'unico responsabile della determinazione della liceità di tale trattamento.
c. Emozioni e intenzioni. Qualora si applichi una normativa descritta nel paragrafo (a), l'Abbonato non dovrà creare o abilitare Categorie di sicurezza progettate per identificare, o che siano ragionevolmente idonee a consentire di dedurre, le emozioni o le intenzioni di una persona fisica (incluso se un Creator appaia arrabbiato, in difficoltà, aggressivo, instabile o altrimenti emotivamente "a rischio").
d. Esempi illustrativi. A titolo esemplificativo e senza limitazioni, le Categorie di sicurezza soggette alle restrizioni di cui sopra includono quelle che riguardano o fanno riferimento a specifiche figure politiche, partiti o movimenti politici; convinzioni, pratiche o figure religiose; orientamento sessuale o identità di genere; gruppi razziali o etnici, origine nazionale o status di immigrazione; condizioni di salute, disabilità o trattamenti medici; condotte criminali, arresti o condanne; oppure lo stato emotivo, l'umore o l'indole di un Creator.
4. Utilizzo degli Output della Sicurezza del marchio. L'Abbonato non dovrà: (a) condividere, divulgare o rendere disponibili gli Output della Sicurezza del marchio a terzi, inclusi altri abbonati di Sprout Social, marchi affiliati o agenzie che agiscono per conto di altri marchi, ad eccezione del personale dell'Abbonato e dei soggetti autorizzati dall'Abbonato che valutano partnership con Creator per conto dell'Abbonato; (b) utilizzare gli Output della Sicurezza del marchio per creare o contribuire alla creazione di database, elenchi o sistemi di punteggio tra più marchi o account che valutano o classificano i Creator; oppure (c) presentare gli Output della Sicurezza del marchio ai Creator o a terzi come determinazioni definitive o fattuali in merito ai contenuti o al carattere di un Creator.
5. Ruolo di Sprout Social nel trattamento. Sprout Social tratta i dati personali tramite la Funzionalità di Sicurezza del marchio esclusivamente in qualità di responsabile del trattamento che agisce sulla base delle istruzioni dell'Abbonato, come integrate dalla presente Appendice e dal DPA. Sprout Social non utilizzerà gli Output della Sicurezza del marchio per propri scopi, inclusi il miglioramento del prodotto, l'addestramento dei modelli, l'analisi dei dati o il benchmarking, e non condividerà né renderà disponibili eventuali Output della Sicurezza del marchio associati all'account dell'Abbonato ad altri abbonati o a terzi (ad eccezione dei sub-responsabili del trattamento incaricati di fornire la Funzionalità di Sicurezza del marchio). Fermo restando quanto sopra, Sprout Social potrà utilizzare dati di configurazione delle Categorie di sicurezza anonimizzati e aggregati (escludendo gli Output della Sicurezza del marchio e qualsiasi dato associato a o attribuibile a uno specifico Creator) ai fini del miglioramento della Funzionalità di Sicurezza del marchio, incluso lo sviluppo e il perfezionamento delle Categorie predefinite. La fornitura delle Categorie predefinite da parte di Sprout Social non costituisce una determinazione da parte di Sprout Social in merito alla liceità o all'adeguatezza di alcuna categoria per l'utilizzo da parte dell'Abbonato.
6. I diritti di Sprout Social. Sprout Social si riserva il diritto di esaminare, modificare, disabilitare o rimuovere qualsiasi Categoria di sicurezza (incluse le Categorie personalizzate) in qualsiasi momento qualora determini ragionevolmente che tale categoria comporti un rischio legale, normativo o reputazionale. Sprout Social potrà aggiornare, aggiungere o rimuovere le Categorie predefinite oppure limitare l'ambito delle Categorie personalizzate consentite in qualsiasi momento. Sprout Social non assume alcun obbligo di monitorare la configurazione delle Categorie di sicurezza da parte dell'Abbonato o l'utilizzo degli Output della Sicurezza del marchio al fine di verificarne la conformità alla presente Appendice o alla normativa applicabile.