Gestisci i messaggi diretti di IG

Gestisci i messaggi diretti e le menzioni nelle storie Instagram con Sprout Social

Grazie alla Inbox centralizzata avrai una panoramica d'insieme dei messaggi in arrivo, e potrai stabilire connessioni più solide e organizzate con il tuo pubblico Instagram.

Inizia la tua prova gratuita

Nessuna carta di credito richiesta

Consolida il flusso di lavoro dei messaggi diretti Instagram con Sprout Social.

Gestisci tutti i messaggi Instagram in entrata nella Smart Inbox e risparmia tempo senza dover passare da una piattaforma all'altra.

Rispondi in tempo reale

Rispondi ai messaggi diretti e alle menzioni nelle storie Instagram direttamente dalla Smart Inbox di Sprout.

Organizza la tua Inbox

Dì addio alla confusione: organizza i messaggi diretti e le menzioni nelle storie Instagram grazie alle impostazioni di visualizzazione personalizzate, agli avvisi Ora di picco e ai filtri.

Passa alle conversazioni private

Trasforma facilmente i commenti pubblici in messaggi privati per assicurarti che eventuali problemi trovino un riscontro, che i messaggi non vadano persi e che gli utenti possano condividere dati personali in tutta riservatezza.

Organizza i messaggi Instagram in entrata per il tuo team.

Gestisci volumi elevati di messaggi diretti e menzioni nelle storie Instagram dalla Smart Inbox, tenendo i messaggi ben organizzati e affidandoli alla persona adatta all'interno del tuo team.

Collabora con il tuo team

Affida i messaggi ai vari membri del tuo team e crea flussi di approvazione per le risposte ai messaggi per garantire coerenza nella comunicazione e tempi di risposta brevi.

Raggruppa i messaggi in entrata

Etichetta i messaggi in arrivo in base alle esigenze dei clienti per aiutare il tuo team a dare la priorità ai messaggi che richiedono la massima attenzione.