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Crea una community unita grazie a Sprout Social

Sprout offre le migliori soluzioni per il social marketing, l'assistenza clienti e l'analisi dei dati per consentire al tuo business di ottenere il massimo dai social.

Sprout Professional
399 $ al mese
Ogni utente aggiuntivo +299 $ al mese

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Nessuna carta di credito richiesta

Scelto da oltre 30 000 brand e organizzazioni globali di tutte le dimensioni

Affronta con fiducia le conversazioni con i clienti

L'integrazione di Sprout con Microsoft Dynamics 365 ti aiuta a interagire meglio con clienti effettivi e potenziali, aggiungendo messaggi social al tuo CRM. La possibilità di visualizzare le tue interazioni social abbinate ai dati dei clienti offre un quadro più completo dell'esperienza dei tuoi clienti.

Assistenza clienti

Offri un servizio che rafforza i rapporti con i clienti

  • Risolvi repentinamente i problemi dei clienti grazie alla continuità con il team social
  • Ottieni maggiori informazioni su clienti e potenziali clienti consultando lo storico dei messaggi e delle conversazioni
  • Unifica tutti i network e i profili in un unico flusso per monitorare i messaggi in entrata e rispondere rapidamente
Pubblicazione

Raggiungi il tuo pubblico

  • Programma i post per Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube e Pinterest
  • Organizza i post di più profili, network e campagne grazie a un calendario dei contenuti comune
  • Pubblica i contenuti negli orari in cui hanno maggiore probabilità di raggiungere il pubblico grazie allo strumento Orari ottimali di pubblicazione
Analisi

Supporta le tue decisioni strategiche

  • Analizza i dati di Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube e Pinterest
  • Confronta le tue prestazioni sui social a quelle della concorrenza per scoprire nuove opportunità
  • Scopri la relazione tra i social e i risultati aziendali grazie a report automatizzati e pronti per essere usati
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Cosa è incluso: funzionalità principali

  • Report sulle prestazioni dei post a pagamento

    Valuta la pubblicità sui social per diversi canali e segmenti di pubblico e individua le campagne più efficaci per ottimizzare la spesa pubblicitaria futura.

  • Report sulle prestazioni del profilo

    Scopri i dettagli più granulari sui diversi tipi di messaggio per ciascuno dei tuoi profili, incluse le storie Instagram.

  • Flussi di lavoro per la pubblicazione

    Programma facilmente i contenuti da pubblicare sui vari profili abilitando la funzione Programma + Duplica.

  • Parole chiave correlate al brand

    Crea Chatbot automatizzati per rispondere rapidamente ai messaggi in arrivo, risolvere problemi di assistenza e condividere informazioni.

  • Analisi delle tendenze

    Monitora gli hashtag e gli argomenti di tendenza tra le menzioni e le risposte dei tuoi profili collegati.

  • Tag dei messaggi

    Raggruppa e classifica i messaggi in base ai tuoi flussi di lavoro, agli obiettivi aziendali e alle strategie di marketing.

  • Smart Inbox

    Visualizza i messaggi in entrata per tutti i profili social e rispondi tempestivamente al pubblico.

  • Permessi avanzati e approvazione

    Crea una gerarchia di account e una struttura di permessi per dare accesso personalizzato a ciascun utente.

  • Sicurezza

    La tranquillità di sapere che i tuoi account sono sicuri grazie alle connessioni OAuth e all'autenticazione a due fattori.

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Sprout si integra con le piattaforme social e gli strumenti digitali importanti per la tua azienda

Accesso senza impegno

Nel caso tu decida di non proseguire con Sprout Social alla scadenza della tua versione prova, non riceverai alcun addebito. Allo scadere della versione di prova, puoi passare a un piano qualsiasi di Sprout.

Prima usavamo una soluzione di pubblicazione di uno dei concorrenti di Sprout, e sembrava che ci stesse offrendo sempre meno funzionalità. Essere passati a una piattaforma in continua espansione è stato davvero bello.

Andrew Rosch, Responsabile di strategia di marketing, eCommerce ed eventi presso Trek

Sprout è configurato in modo molto semplice: tutte le informazioni che ci servono si trovano nello stesso posto, e questo ha semplificato notevolmente le nostre comunicazioni.

Richard Sharpe, Capo divisione - Divisione servizi operativi presso CASIO

Per quanto riguarda ciò che differenzia Sprout dalla concorrenza nell'ambito aziendale, al primo posto metterei la semplicità d'uso. Molti degli altri strumenti sembrano richiedere anni di esperienza per poter essere usati in modo efficace.

Shelby Khan, Social Media Manager presso Cloudera

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