Marketing viral

Todos los equipos de marketing crean contenido con la esperanza de que su mensaje se difunda como un incendio forestal en todos los puntos de contacto con los consumidores. El marketing viral es el nombre que se le da a los métodos promocionales que naturalmente explotan a través del boca a boca y del rumor digital.

El marketing viral genera un interés naturalmente a través de material valioso y entretenido que se propaga como un virus en Internet. Al igual que un virus, el marketing viral se propaga de persona a persona y de canal a canal, captando la atención a una velocidad increíble.

Debido a que están diseñadas para compartir, las redes sociales son el hábitat típico del marketing viral. Por ejemplo, un video inspirador puede aparecer en YouTube; luego, los seguidores compartirán ese video en Twitter, Facebook y LinkedIn.

Los fundamentos del marketing viral

El marketing viral adopta un enfoque de promoción centrado en el cliente. Aunque no existe una fórmula concreta para crear contenido que se vuelva viral, las mejores campañas son aquellas que entienden lo siguiente:

El marketing viral depende de la capacidad del contenido de alinearse con las necesidades de una audiencia específica e inspirarla a compartir. La mayoría de las campañas virales se definen por lo siguiente:

Las empresas pueden rastrear la naturaleza viral del contenido a través de herramientas analíticas y de redes sociales como Sprout Social.

Beneficios del marketing viral

El marketing viral es una forma rápida y eficaz de generar atención y compromiso en línea. Los beneficios incluyen:

Es importante destacar que la naturaleza de la rápida difusión del contenido viral puede ser un arma de doble filo. Es posible que algunos mensajes se vuelvan virales por motivos equivocados. Cuando eso sucede, es difícil proteger la reputación de tu marca. La clave del contenido viral exitoso es compartir cuidadosamente el material diseñado para tu audiencia objetivo.