Los influencers son personas con muchos seguidores o muy comprometidos con las redes sociales, que tienen una influencia considerable en industrias específicas, como la belleza, la moda, el acondicionamiento físico, los viajes y la comida. Conocidos por su autenticidad e enfoques innovadores, usan sus conocimientos especializados y autoridad para influir en el público objetivo.​​ 

Su presencia preexistente en un nicho los hace útiles para impulsar a las marcas que buscan credibilidad. En 2017, el 85 % de los especialistas en marketing recurrieron al marketing con influencers y el 92 % indicó que sus campañas fueron eficaces.​​ 

Los influencers trabajan con las empresas en el marketing con influencers, que es un modo de publicitar que crea autoridad de marca de la mano de la reputación de otra persona.​​ 

Tipos de influencer​​ 

Los influencers tienen una larga historia en el marketing. Al principio, las empresas utilizaban a figuras atractivas, como famosos y atletas, para ayudar a vender sus productos a través de anuncios de televisión y radio. El auge de las redes sociales ha hecho que otros tipos de influencers sean más populares. Hoy, los influencers pertenecen a las siguientes categorías:​​ 

  • Famosos: Artistas, atletas y estrellas de la cultura pop.​​ 
  • Expertos del sector y líderes de opinión.​​ 
  • Microinfluencers: Individuos que generan un impacto en las redes sociales.​​ 
  • Blogueros y creadores de contenido​​ 

Hoy, la mayor parte del marketing con influencers se desarrolla en las redes sociales. Los microinfluencers y los blogueros ofrecen servicios más rentables para que las marcas en crecimiento obtengan credibilidad instantánea.​​ 

Cómo identificar a un influencer​​ 

Los influencers son voces confiables en un nicho específico.​​ 

Para encontrar influencers de redes sociales:​​ 

  • Usa herramientas como BuzzSumo para encontrar el contenido que es tendencia y a los autores que lo escriben.​​ 
  • Navega por LinkedIn para encontrar personas con experiencia en tu sector.​​ 
  • Busca microinfluencers en Twitter usando hashtags.​​ 
  • Usa Google para ver publicaciones de blogs recientes relacionadas con las palabras clave de tu sector.​​ 
  • Emplea una herramienta como Sprout Social para buscar temas en tendencia y hashtags para tu marca.​​ 

Cómo trabajar con un influencer​​ 

Una vez que encuentras a tus influencers, debes convencerlos de trabajar contigo. A medida que el marketing con influencers se vuelve más popular, la demanda de estos aumenta. Algunas formas de conectarse con personas influyentes incluyen estas:​​ 

  • Regalarles bienes y servicios. Identifica a las personas que comparten los mismos valores que tu marca y regálales versiones o muestras gratuitas de tus productos a cambio de una reseña. Publica tus reseñas en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y tu sitio web.​​ 
  • Publicaciones patrocinadas. Busca a blogueros que tengan un impacto en tu sector y pídeles que escriban un blog o un artículo relevantes para tu espacio a cambio de un pago. Esta es una forma más sencilla de trabajar con influencers.​​ 
  • Publicaciones de invitados. Pídeles a las personas que escriban en tu sitio web o que agreguen contenido sobre tu marca en su sitio. Esto ayuda a impulsar el alcance de la marca.​​ 

El uso de una plataforma de marketing de influencers puede hacer que el proceso de identificación de influencers, gestión de campañas y seguimiento del rendimiento sea fluido y eficiente, lo que llevará tu estrategia al siguiente nivel.​​ 

Los beneficios de trabajar con influencers​​ 

Los influencers son valiosos porque ofrecen acceso instantáneo a la credibilidad que una empresa en crecimiento necesita. El 70 % de los millennials se ven influenciados por las recomendaciones de sus pares. Los influencers ofrecen un punto de conexión entre las empresas y su mercado objetivo. Trabajar con un influencer ofrece estas ventajas:​​ 

  • Aumenta el conocimiento de la marca. Obtén exposición en la audiencia existente de tu influencer. Este mercado ya está involucrado y espera ver contenido relevante.​​ 
  • Genera confianza. Los consumidores ya confían en las opiniones de los influencers que siguen. Los influencers impulsan instantáneamente la credibilidad de tu marca.​​ 
  • Mejora las relaciones con los clientes. Fortalece las relaciones con tus clientes mediante las conexiones estrechas que los influencers ya tienen con ellos.​​ 
  • Mejora tu marca. La conexión positiva que los influencers tienen con los clientes causa un "efecto halo" que fortalece la empresa a los ojos del consumidor.​​ 
  • Mejora el SEO. Trabajar con influencers ofrece oportunidades para crear enlaces. Más enlaces mejoran tu posición en las búsquedas.​​