Marketing outbound

O marketing é um componente crítico de todo plano de desenvolvimento de negócios.

Atualmente, há dois tipos fundamentais de marketing no mundo: inbound e outbound. Embora o marketing inbound seja mais popular hoje em dia, as soluções outbound ainda estão presentes entre algumas empresas.

Também conhecido como marketing de “interrupção”, o objetivo do marketing outbound é levar sua mensagem ao maior número possível de clientes significativos. Por meio de publicidade, mala direta, chamadas frias e outras técnicas, você espalha a palavra da sua marca, muitas vezes sem muita segmentação.

Como funciona o marketing outbound?

O marketing outbound é frequentemente considerado como um modelo de marketing “tradicional”. É preciso muito tempo e trabalho enviar mensagens por meio de vários canais na esperança de que você acabe alcançando a pessoa certa. As campanhas de marketing outbound envolvem estratégias que interrompem o público, como:

Com o passar dos anos o marketing outbound tornou-se menos popular devido à saturação. Os clientes modernos e capacitados estão cansados de ver os mesmos anúncios de sempre. De acordo com a Statista, 27,5% do mundo utilizará software de bloqueador de anúncios até 2020.

Marketing outbound funciona?

Clientes diferentes respondem a tipos diferentes de publicidade.

Os clientes mais velhos podem ter maior probabilidade de pegar o telefone e ouvir uma ligação fria ou assistir a anúncios na televisão. Essas gerações estão acostumadas com esse tipo de publicidade e são menos propensas a bloqueá-las. Por outro lado, as gerações mais jovens cresceram em um mundo de gratificação instantânea, onde podem eliminar as distrações que não querem.

Segundo alguns estudos, o marketing inbound oferece um ROI melhor, de acordo. Os trabalhos inbound custam até 62% menos do que seus equivalentes outbound. No entanto as estratégias inbound são difíceis de medir. Em vez de dar às pessoas vendas agressivas, você se concentra no desenvolvimento de reconhecimento, na interação e na lealdade da marca.

Combinação de outbound e inbound

Uma das críticas mais significativas que as pessoas fazem sobre o marketing outbound é que ele é muito abrangente. A abordagem da publicidade tradicional envolve o envio de uma mensagem para o maior número possível de pessoas. São investidos centenas de milhares de dólares em uma campanha e espera-se que alcance pelo menos algumas das pessoas certas.

Para tornar o marketing outbound mais eficaz, as empresas estão começando a adotar metodologias inbound. Por exemplo, nas redes sociais, o envio de anúncios PPC com um link clicável geralmente seria visto como marketing outbound. No entanto os recursos de segmentação do Facebook, Instagram e Twitter garantem que você envie sua mensagem para pessoas com maior probabilidade de se interessarem por ela, por meio da segmentação de características específicas do público.

Para a maioria das empresas, a opção mais eficaz será implantar várias estratégias de marketing e medir seus resultados. Somente por meio de rastreamento consistente você determina quais métodos de marketing funcionam melhor para seu público e sua marca.