Marketing funnel

Il marketing funnel è un modello che descrive il percorso del cliente con la tua azienda.

Questo modello descrive tutte le tappe che portano alla conversione, dalle fasi iniziali in cui i potenziali clienti vengono a conoscenza della tua attività, alla fase di acquisto.

Con un'attenta analisi, il marketing funnel ti suggerisce cosa deve fare la tua azienda per influenzare i consumatori in determinate fasi. Tramite la valutazione dei funnel puoi potenzialmente aumentare le vendite, sviluppare la fidelizzazione e rafforzare la notorietà del brand.

L'evoluzione del marketing funnel 

At the end of the 20th century, Elias St. Elmo Lewis created a model highlighting the stages of a customer’s relationship with a business. The “AIDA” model indicates that every purchase involves: 

Definizione del marketing funnel

I principi alla base del marketing funnel sono rimasti invariati dal 1900. Tuttavia, non c'è un solo modello accettato universalmente da tutte le aziende. Alcune attività preferiscono semplificare il modello utilizzando la strategia "TOFU-MOFU-BOFU", che consiste in una tripartizione del funnel in una parte alta, centrale e bassa come elementi distinti.

Others believe that adding “loyalty” and “advocacy” stages to the funnel improves the marketing strategy. After all, businesses lose up to $1.6 trillion a year when customers leave them.

marketing funnel

Strategie per ogni fase del marketing funnel

Il marketing funnel funziona come un insieme unitario. Ciò significa che tutte le sezioni devono lavorare alla perfezione affinché l'esito del percorso sia positivo. Ci sono molti elementi che favoriscono il buon funzionamento di un marketing funnel, ad esempio:

I vantaggi del marketing funnel

I marketing funnel semplificano il percorso del cliente e lo rendono più facile da seguire per le aziende. Grazie a queste soluzioni si delineano tutte le fasi del processo decisionale dei clienti e si pianificano le diverse azioni da intraprendere.

Il marketing funnel può essere applicato a quasi tutte le interazioni coi clienti. Che tu voglia vendere online, generare traffico per il tuo negozio fisico o raccogliere clic in qualità di affiliato, hai bisogno di un marketing funnel. Si tratta di un modo efficace per fare luce su ogni fase della connessione con i clienti. 

Il principale vantaggio dei marketing funnel è che possono essere misurati. Il funnel ti consente di vedere in quale punto stai perdendo clienti per aiutarti a cambiare strategia. Ipotizziamo che tu perda clienti ancora prima che arrivino alla seconda fase. In tal caso, avrai bisogno di una campagna di notorietà del brand migliore.

Differenza tra i marketing funnel B2B e B2C 

I marketing funnel cambiano spesso a seconda della base clienti. 

Quando il funnel è adattato perfettamente ai tuoi "clienti tipo" risulta molto più efficace.