2. Quartal 2025​​ 

Jede Antwort auf Social Media prägt Ihre Marke. Jeder Moment ist eine Chance zur Führung. Nehmen Sie an einer 60-minütigen, exklusiven virtuellen Veranstaltung mit ausführlicher Fragerunde teil, bei der wir Ihnen die Trends und Technologien vorstellen, die die Revolution im Bereich der Social-Media-Betreuung fördern. Entdecken Sie, was zum Übertreffen Ihrer Konkurrenz notwendig ist.​​ 

Erfolg im Zeitalter der sozialen Medien: Die nächste Ära der Interaktion​​ 

Erhalten Sie erste Einblicke in die Fortschritte bei der Kundenbetreuung von Sprout, damit Sie Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben und die Kundenbindung an Ihre Marke proaktiv fördern können.​​ 

  • Automatisierung für Kundenbetreuungsteams​​ 
  • Praktische Tipps von führenden Kundenbetreuungsexperten​​ 
  • Proaktive Markensicherheit​​ 

Guest Speakers​​ 

Porträtfoto von Sara Smith​​ Sara Smith​​ Manager, Consumer Services
ScottsMiracle-Gro​​ 
Sara ist eine erfahrene Expertin im Bereich Consumer Services mit über 20 Jahren Erfahrung beim erfolgreichen Aufbau und der Leitung von leistungsstarken Kundenbetreuungsteams. Saras Leidenschaft liegt darin, Teams zu befähigen, außergewöhnliche Dienstleistungen zu erbringen und gleichzeitig die Markenintegrität zu wahren – sie entwickelt Social-Media-Kundenbetreuungsteams, die nicht nur die Verbraucherbeziehungen stärken, sondern auch strategisch Risiken mindern.​​ ScottsMiracle-Gro​​ 
Porträtfoto von Steve Large​​ Steve Large​​ Manager, Kundenbetreuung
JCPenney​​ 
Steve ist ein erfahrener Kundenbetreuungsleiter, der seit über 10 Jahren erfolgreich Strategien für das Social-Media-Engagement entwickelt. Sein Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung von Teams beim Aufbau authentischer Kundenbeziehungen, um die Loyalität zu fördern, das Vertrauen in die Marke zu stärken und sinnvolle Verbindungen zu schaffen.​​ JCPenney​​ 

Hören Sie von den Experten für Social-Media-Kundenbetreuung von Sprout Social​​ 

Porträtfoto von Arnita Curtis​​ Arnita Curtis​​ VP, Product Management
Sprout Social​​ 
Porträtfoto von Melanie Zottoli​​ Melanie Zottoli​​ Senior Product Marketing Manager
Sprout Social​​ 
Porträtfoto von Chris Strong​​ Chris Strong​​ Principal Product Manager
Sprout Social​​ 
Porträtfoto von Greg Rokisky​​ Greg Rokisky​​ Senior Social Media Strategist
Sprout Social​​ 
Porträt von Tazi Flory​​ Tazi Flory​​ Product Marketing Manager
Sprout Social​​ 

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Registrieren Sie sich für diese Sonderausgabe von Breaking Ground, um frühzeitigen Zugriff auf „Die nächste Ära des Social-Media-Kundenengagements“ zu erhalten – mit den neuesten Verbrauchererkenntnissen und Denkanstößen, die Ihrem Team helfen, jede Interaktion optimal zu nutzen. Hören Sie von Branchenexperten, vernetzen Sie sich mit Kollegen und lernen Sie, wie Sie Kunden in Ihrer Social-Media-Strategie in den Mittelpunkt stellen können.​​ 

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