Planos e Preços
Experimente o Sprout Social de graça por 30 dias
Descubra a solução mais sólida e consistente de redes sociais para empresas, feita sob medida. Faça upgrade conforme você cresce ou cancele a qualquer momento.
Professional
Ferramentas poderosas para empresas sociais
Comece um teste gratuitoUS$ 299 por usuário, por mês
Sem necessidade de cartão de crédito • Solicite uma demonstração
O plano Professional INCLUI:
- 10 perfis sociais
- Integrações de helpdesk, CRM e comércio em redes sociais.
- Tudo-em-um Inbox social
- Monitoramento de perfis, palavras-chave e locais
- Etiquetagem de conteúdo de mensagens recebidas e enviadas
- Relatório em nível de post, perfil e grupo
- Gerenciamento de comentários
- Relatórios de concorrência no Instagram, Facebook e Twitter
- Ferramentas de publicação e agendamento
- Relatórios de análise de índice de resposta e horários
- Agendamento de horários de envio ideais
- Análises de tendências de palavras-chave e hashtags do Twitter
- Fluxos de trabalho personalizados para vários aprovadores e etapas
- Calendário de conteúdo social
- Ferramentas de promoção paga para promover posts do Facebook
- Relatórios pagos de redes sociais: Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn
- Ferramentas de atribuição de tarefas e CRM social
Personalize com os complementos de Listening, Analítica Premium e Advocacy. Faça um teste gratuito ou solicite uma demonstração para começar.
Listening
Desbloqueie o imenso valor dos dados sociais. Tenha acesso a tendências e insights acionáveis para informar seu marketing, marca e estratégia competitiva.
Premium Analytics
Aprofunde seus dados aproveitando mais de 150 relatórios adicionais enquanto acessa criadores de relatórios personalizados e painéis interativos.
Advocacia
Dê aos seus funcionários e parceiros uma maneira simples de compartilhar conteúdo com curadoria em suas redes sociais e amplie o alcance da marca.
Soluções premium podem ser adicionadas a qualquer plano.
Faça um teste gratuito ou solicite uma demonstração para saber mais.
Acesso livre de compromisso
Não haverá cobrança, a menos que você decida seguir com o Sprout Social no final de sua avaliação. Após a conclusão do teste, você pode alterar para qualquer um dos planos do Sprout.
Perguntas sobre algum dos nossos planos?
Envie-nos uma mensagem para sales@sproutsocial.com ou ligue para 1.866.878.3231
Você também pode ler nossas Perguntas frequentes abaixo
Seja um dos nossos 30 mil clientes satisfeitos
Perguntas Frequentes
Ainda tem dúvidas sobre como o software do Sprout pode ajudar a sua empresa?
Fale conosco pelo 1.866.878.3231Ou envie-nos um e-mail:
Primeiros Passos
Como funciona a avaliação gratuita?
Você terá 30 dias para experimentar o Sprout, sem riscos. Não é necessário cartão de crédito para iniciar uma avaliação.
O que acontece quando o teste grátis termina?
Depois do teste grátis de 30 dias, você precisará escolher um plano e inserir suas informações de pagamento.
Preciso fazer um teste ou existe outra maneira de experimentar a plataforma?
Solicite uma demonstração gratuita e personalizada e peça a um especialista do Sprout que mostre nosso conjunto de soluções de gerenciamento social, atendimento ao cliente, dados e inteligência social e advocacy.
O que devo fazer se tiver dúvidas durante o período de avaliação gratuita de 30 dias?
Conte conosco! Entre em contato com o representante da sua conta ou com o setor de vendas pelo número 1.866.878.3231.
planos
E se eu escolher o plano errado?
Não tem problema. Você pode alterar o plano quando quiser (mesmo durante o período de avaliação). Escolha o plano que atenda suas necessidades. Você sempre pode mudar de ideia.
Algum contrato ou compromisso?
Não. Após o período de avaliação gratuito, você poderá escolher um plano e inserir suas informações de pagamento. A cobrança acontece mensalmente e você pode efetuar o cancelamento a qualquer momento. Se você cancelar antes do término do período de faturamento, seu acesso será mantido até que o período de faturamento seja encerrado.
Posso adquirir mais perfis, mas ficar no mesmo plano?
Claro. É possível comprar mais perfis mediante uma taxa nominal, sem precisar fazer upgrade do plano. Converse com um dos membros da nossa equipe sobre o acesso a mais perfis de acordo com as necessidades exatas da sua empresa durante a avaliação. para mais informações.
Como posso saber qual é o melhor plano para a minha empresa?
Não tem certeza de qual plano é adequado para sua empresa? Contato e ajudaremos na escolha do melhor caminho a seguir com base nas suas metas comerciais.
Pagamentos e preços
Quais são as minhas opções de pagamento?
Os métodos de pagamento on-line incluem os principais cartões de crédito e Paypal. As opções de débito em conta estão disponíveis e permitem que a sua conta seja debitada mensalmente de acordo com o plano e o número de usuários. Contato para conversar sobre estas opções.
Se eu tiver uma pergunta sobre minha fatura, com quem devo entrar em contato?
Você pode entrar em contato com nosso departamento de cobrança em support@sproutsocial.com.
Quanto custa o Sprout Social?
O Sprout Social tem preços a partir de US$ 99 por usuário/mês no plano Standard. O plano Professional oferece mais recursos para a empresa por US$ 149 por usuário/mês, e o plano Advanced oferece soluções sob medida para empresas por US$ 279 por usuário/mês. Anualmente, o valor do plano Standard é de US$ 1.188 por usuário, o do plano Professional é de US$ 1.788 por usuário/ano e o do plano Advanced é de US$ 2.988 por usuário/ano.
Plataforma
É possível comprar complementos Premium como produtos independentes?
Não. Os recursos e as ferramentas dos pacotes de complementos Premium não funcionam de forma independente. Eles acrescentam funcionalidades aos planos básicos.
Quão segura é a plataforma do Sprout?
O Sprout Social leva muito a sério a segurança da nossa plataforma e dos dados dos nossos clientes.
- Todas as comunicações com o Sprout utilizam o HTTPS com TLS 1.2 ou superior aplicado, e todos os dados do cliente são armazenados criptografados e inativos com AES-256 ou superior, inclusive os backups.
- O Sprout é hospedado pela Amazon Web Services (AWS) com instalações de hospedagem de excelência seguras, altamente disponíveis e redundantes. A rede do Sprout é segmentada em várias zonas de segurança e os bancos de dados são completamente inacessíveis pela internet pública.
- As senhas das contas dos usuários são codificadas com técnicas criptográficas de salt e hash, o que significa que sua verdadeira senha não pode ser vista. Os clientes podem utilizar também a autenticação multifator e/ou o logon único para maior segurança.
- O Sprout faz a integração com os nossos parceiros de redes sociais por você utilizando o OAuth 2.0, um protocolo de autorização altamente seguro, que facilita a desativação do acesso do Sprout a qualquer momento.
Veja outras informações sobre a hospedagem e a segurança do Sprout Social, disponíveis em https://sproutsocial.com/security/